Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Festkassen

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Festkassen

Festkassen er en dansk webshop, der sælger festartikler, udklædningstøj, dekorationer og tilbehør til fester og begivenheder. Butikken henvender sig primært til privatkunder, der planlægger fødselsdage, børnefester, temafester og andre arrangementer, men også til foreninger og mindre virksomheder. Festkassen drives online, og varerne sendes med post til kunder i Danmark.

Sortimentet omfatter ballonner, kostumer, festpynt og engangsservice, og det er organiseret efter temaer og lejligheder. Virksomheden er registreret i Danmark, og kunder handler med almindelige betalingsmetoder via webshoppen.

Det siger kunderne om Festkassen

Levering og pakning

Kunder roser Festkassen for at pakkerne ankommer hurtigt og i god stand, og at festudstyret er pakket forsvarligt til transport. Enkelte kunder oplever dog, at leveringstiden for større bestillinger af kasser og rekvisitter er længere end forventet, især i perioder med mange bestillinger.

Udvalg og produkter

Mange kunder fremhæver, at webshoppen har et bredt udvalg af festkasser, temaer og tilbehør, som gør det nemt at finde noget til børnefødselsdage, konfirmationer og firmafester. Nogle kunder synes dog, at enkelte temaer kun findes i begrænset størrelse, og at lagerstatus ikke altid stemmer med det, der vises på siden.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er brug for at ændre en bestilling eller få svar på spørgsmål om indhold i en kasse. Der er også kunder, der savner hurtigere svar på e-mails i travle perioder op til højtider, og som ønsker flere muligheder for at kontakte holdet direkte.

Er Festkassen seriøs?

Festkassen er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark under CVR-nummer, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk ved at søge på navnet eller CVR-nummeret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Festkassen via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klager kan sendes skriftligt til virksomheden. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugerstyrelsen kan også kontaktes med spørgsmål om forbrugerrettigheder ved køb i webshops.

Anmeldelser (20)

røde servietter til fest

Købte røde servietter og en banner til min fødselsdag i weekenden. Bestillingen gik nemt på telefonen og de var fremme på to dage. Lidt små i størrelsen end jeg troede, men de gjorde det fint nok.

Lena P.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end på nettet ellers

Jeg kiggede på et par andre sider for at få det samme sæt med diskokugler og laser, og her var det en del billigere. Det var lidt en bøvl at finde ud af fragten i kurven, men det blev klarere til sidst. Varerne kom fint frem og alt var der.

Andreas H.
1 person fandt dette nyttigt

Til min første bestilling

Jeg skulle bruge pynt til min søsters babyshower på lørdag, og tiden var knap. Det var min første gang på siden, og det var nemt at finde det jeg skulle bruge. Bestillingen kom hurtigt frem og alt var som beskrevet.

Anne M.
1 person fandt dette nyttigt

Stor udvalg men tjek størrelsen

Der er rigtig meget at vælge imellem, især hvis man skal have noget til en temafest, og jeg fandt de ting jeg manglede på under ti minutter. Jeg bestilte en udklædningsdragt og det var den rigtige størrelse, men jeg måtte lige tjekke vejledningen to gange. Det blev sendt hurtigt og kom uden skader.

Kasper J.
0 personer fandt dette nyttigt

Super nem shop

Fed side og nem at handle på, og jeg fik købt alt til min fest i én bestilling. Lækre farver på ballonerne og de holdt sig fine. Leveret hurtigere end forventet, og det er jo altid en fordel.

Julie T.
0 personer fandt dette nyttigt

billigere end de store kæder

Jeg har handlet hos dem i nogle år, og jeg sammenlignede med en af de store kæder for at finde guirlander til en fødselsdag. Her var det en del billigere, selvom den ene ende af guirlanden var lidt skæv. Det tog et par dage før pakken kom. Jeg vil nok stadig bestille her næste gang.

Pernille L.
1 person fandt dette nyttigt

Ok men lidt langsomt

Første gang jeg handlede her, og det er faktisk en fin webshop med masser at vælge imellem til min datters fødselsdag. Jeg købte en udklædningsdragt og et par festballoner, og varerne var som beskrevet. Der gik dog næsten en uge før pakken kom, og jeg fik ingen mail undervejs om hvor den var.

Victor O.
2 personer fandt dette nyttigt

Til børnefest i weekenden

Vi skulle have pynt og små præmier til en børnefødselsdag på lørdag, og tiden var knap. Jeg fik bestilt det hele om aftenen og fik det leveret inden for et par dage. Prisen var fin, men fragten var ikke helt billig for så lille en ordre.

Charlotte N.
1 person fandt dette nyttigt

Til konfirmation

Skulle bruge festpynt til min nevøs konfirmation og havde brug for noget der kunne bruges udendørs. Jeg bestilte et par store ballonbuer og bannere, og de var der hurtigt. Det fungerer fint.

Jan G.
1 person fandt dette nyttigt

til sølvbryllup

Vi skulle have pynt til vores sølvbryllup og havde brug for noget der var lidt mere elegant end det vi plejer. Der var et godt udvalg af bordpynt og duge, og jeg fandt det hele på en eftermiddag. Et par af tingene var dyrere end jeg havde regnet med, men kvaliteten var god.

Bente J.
3 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de store kæder

Jeg sammenlignede med en af de store byggemarkeder for at finde lyskæder og lanterner til havefesten, og her var det mærkbart billigere for det samme. Bestillingen var nem, og varerne kom hurtigt frem. Det er den slags shop jeg gerne vil handle hos fremover.

Peter S.
1 person fandt dette nyttigt

Fin shop men lidt svær at finde rundt i

Det der stod mest ud var at de har en helt masse udklædning, også til de mere specielle temaer. Men siden var lidt rodet at navigere i fra mobilen, og jeg måtte søge flere gange for at finde det jeg ville have. Varerne kom fint frem.

Mads H.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end jeg troede

Jeg havde sammenlignet med en anden udklædningsshop, og her var prisen lige til at leve med for kvaliteten på parykkerne. Bestillingen var hurtig og de kom godt pakket. Jeg glæder mig til at bruge dem til nytårsfesten.

Mathilde K.
2 personer fandt dette nyttigt

god service og fin pris

Jeg købte en sæt med papirlanterner til min datters konfirmation, og de kom fint frem. Det tog dog lidt tid før jeg fik svar på et spørgsmål om farven, cirka to dage, men det blev løst pænt. Jeg synes prisen var rimelig i forhold til de store kæder, og jeg er tilfreds med det hele. Jeg handler gerne igen, hvis der er brug for mere pynt til familiefesterne.

Michael K.
2 personer fandt dette nyttigt

Ventede længe på svar

Ingen rigtig god oplevelse her. Bestilte en pakke med festhatte og konfetti, og den kom først efter ti dage. Der kom et svar på min mail først efter en uge.

Jacob R.
1 person fandt dette nyttigt

Fine festpynt til sølvbryllup

Jeg bestilte en hel pakke med guirlander og bordpynt til vores sølvbryllup, og det var faktisk den gode pakning der faldt mig mest i øjnene, alt var pakket ind i silkepapir og lagt i pap så intet var knækket. Hjemmesiden var let at finde rundt på, og jeg fik en mail med sporingsnummer samme dag. Pynten så præcis ud som på billederne og gjorde bordet rigtig festligt. Jeg har allerede bestilt igen til juleselskabet.

Anne N.
0 personer fandt dette nyttigt

Altid de samme fine ting

Det der fik mig til at blive kunde for flere år siden er at de har næsten alt til børnefødselsdage og konfirmationer, og prisen er stadig rimelig. Jeg har købt pynt og krandse flere gange, og det er altid kommet hurtigt frem og var pakket godt ind. Jeg synes bare det er en fast favorit for mig nu.

Stine A.
1 person fandt dette nyttigt

Fik mit lys og pynt til havefest

Købte to sæt lyskæder og en masse papirblomster til min kones fødselsdag i haven, og det var lige præcis det jeg manglede. Jeg bestilte om tirsdagen og de var her fredag. Lyskæderne var faktisk lidt længere end jeg troede, så det passede fint til pergolaen. Jeg havde ikke tid til at gå rundt i byen, så det var en lettelse at kunne klare det fra sofaen på telefonen, og det var nemt at følge med i hvornår pakken kom.

Emil A.
1 person fandt dette nyttigt

Altid de samme gode lanterner

Jeg har købt papirlanterner og lyskæder her i mange år til sommerfesterne i haven. Sidste gang bestilte jeg en ny omgang af de runde lanterner, og de var præcis som tidligere. Pakken kom hurtigt og var pakket forsvarligt ind.

Annette E.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering og god pris

Super god shop, fik varerne hjem på to dage og prisen var fin. Pakken var ok, ingen skader. Bestiller igen helt sikkert, skal bare have en ny pynt til juni.

Charlotte R.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Festkassen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Festkassen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Festkassen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Festkassen

Webshops | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Festkassen

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. Fake ID20 anmeldelser
  2. Fantastic Bricks20 anmeldelser
  3. Flying Tiger20 anmeldelser
  4. Fruugo20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?