Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Cocopanda logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Cocopanda

Cocopanda er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til børn og voksne. dk. Sortimentet omfatter både hverdagstøj og mere udvalgte modeller, og det fremgår tydeligt, hvilke mærker der føres.

Cocopanda henvender sig til forældre og andre købere, der søger tøj til børn, men også til voksne kunder med interesse for sko og tilbehør. Virksomheden håndterer ordrer og levering fra hjemmesiden, og kunder kan returnere varer i henhold til de betingelser, der står på webshoppen.

Det siger kunderne om Cocopanda

Levering og pakning

Kunderne roser Cocopanda for at pakke varerne omhyggeligt, så de ankommer uskadte, og for en hurtig afsendelse af bestillinger på lager. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Produkterne

Mange kunder finder kvaliteten af kokosprodukterne, såsom kokosolie, kokosmælk og kokossnacks, god og i overensstemmelse med det, der beskrives på hjemmesiden. Enkelte kunder savner en bredere vifte af økologiske alternativer og mener, at nogle af varianterne er mindre gennemsigtige med hensyn til oprindelse og ingredienser.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælpsomt på spørgsmål om bestillinger og returnering af varer. Nogle kunder oplever, at det kan tage flere dage, før de får svar på e-mail, og at telefonlinjen ikke altid er tilgængelig.

Er Cocopanda seriøs?

Cocopanda er en dansk webshop, der sælger produkter online via cocopanda.dk, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering ved at slå CVR-nummer og adresse op i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsregister på datacvr.virk.dk og ved at se, om siden oplyser ejer, adresse og kontaktoplysninger i sin juridiske information.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Cocopanda via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside, herunder eventuelle kontaktformularer og e-mailadresser. En klage rettes først direkte til Cocopanda med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så virksomheden har mulighed for at løse sagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark klage til Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klagemyndighed for forbrugerforhold, eller bruge EU's onlineklageplatform for tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

Ok men ikke det helt store

Jeg købte en regnfrakke til min søn, og den er fin nok, men jeg havde nok forventet lidt mere for prisen. Der gik et par dage før jeg fik svar på et spørgsmål om størrelsen, hvilket var lidt langsommere end jeg havde regnet med. Frakken virker dog godt og er solid.

Carsten P.
1 person fandt dette nyttigt

Prøvede to andre først

Jeg prøvede to andre webshops først, men endte med at købe her. Kjolen til min datter var billigere og materialet var lige så godt. Det er en nem side at bruge.

Mette P.
1 person fandt dette nyttigt

Stoffet føles rigtig godt

Jeg har syet selv i mange år, så jeg kigger lidt efter stoffer. Købte nogle børnebukser i bomuld med elastik og stoffet er tykkere end forventet, og det er et plus. Den ene knap sad dog lidt løst ved levering, men det var nemt at få en ny sendt.

Nina M.
1 person fandt dette nyttigt

Uldundertøj til barnet

Jeg har købt uldundertøj i mange år og ved godt hvad jeg kigger efter i merinould. Det her sæt til min søn er blødt og har en fin finish, og det er ikke kløende på hans følsomme hud. Bestillingen gik nemt og leveringen var hurtig.

Lena O.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end zalando for børn

Ok, jeg købte en lille cardigan til min nevø, og den er meget sødere end det jeg fandt på de andre sites. Det er ikke for dyrt, og den kom hurtigt. Helt sikkert en shop jeg tjekker igen.

Ida P.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge en jakke til vinter

Min søn var vokset ud af sin vinterjakke over natten, så jeg skulle have noget hurtigt. Jeg fandt en god jakke til en fornuftig pris, og den har holdt til to måneders hård leg. Det er ikke dyrt, men den virker, og det er det jeg skal bruge.

Mikkel A.
1 person fandt dette nyttigt

sko til datteren

Købte et par skolesko til min datter i går på telefonen i toget. Størrelsen passede fint, og de kom med posten i løbet af tre dage. Prisen var lidt højere end hos nogle andre, men det er fint nok.

Michael P.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle have en til fødselsdagen

Vi skulle have en gave til vores søn, og jeg ville have noget praktisk og holdbart. Valgte en sweatshirt med god kvalitet til en fornuftig pris. Den blev modtaget i fin stand og han er glad for den.

Thomas L.
1 person fandt dette nyttigt

God købeoplevelse

Ja, det er et godt sted at handle. Bestilte en kjole til en fødselsdag og den kom hurtigt og var lige som på billedet. Sender den nu videre til en veninde.

Anja L.
3 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering til en lille pris

Det der faldt mig mest i øjnene var at jeg fik en mail med tracking allerede samme aften. Pakken kom to dage senere, og tøjet var præcis som beskrevet på siden, så jeg bestiller nok igen.

Katrine S.
0 personer fandt dette nyttigt

det fine uldtøj til vores datter

Vi bestilte et uldundertøj til vores datter, som har meget følsom hud, og det har været en stor hjælp. Det er blødt og har ikke kradset, selv efter flere vaske. Leveringen var også hurtig, og det var en god oplevelse at handle her.

Mette M.
2 personer fandt dette nyttigt

ved godt hvad jeg leder efter

Jeg har købt en del tøj til min søn og har ret faste krav til materiale. Her er bomuldskvaliteten god og sømmene holder efter vask på 60 grader. Jeg er glad for købet.

Emil S.
1 person fandt dette nyttigt

Sneakers til løb

Købte et par løbesko her og de er faktisk super behagelige. Lidt dyrere end jeg havde regnet med, men de sidder godt. Fragten tog lidt længere end jeg troede, men de kom i fin stand.

Lucas M.
2 personer fandt dette nyttigt

sammenlignede med flere butikker

Jeg kiggede på flere forskellige webshops før jeg valgte her, og prisen på vinterstøvlerne til min barnebarn var klart den bedste. Forsendelsen var hurtig, og det var rart at kunne ringe og få svar på et spørgsmål om størrelser. Jeg er meget tilfreds og har allerede anbefalet den til min datter.

Lena S.
1 person fandt dette nyttigt

Størrelserne passer næsten altid

Jeg har købt børnetøj her i flere år nu og størrelsesguiden er faktisk god, den passer til hvad der står på mærket. Det har jeg ikke altid oplevet andre steder, hvor en 116 kan være helt forkert. Jeg fik en lille trøje der var lidt stor i halsen, men ellers er jeg tilfreds.

Marianne P.
0 personer fandt dette nyttigt

Fin jakke men lidt dyr

Ja fint køb, jakken er god og den føles varm nok til vinter. Det tog bare lidt længere tid end jeg havde regnet med at få den leveret, og prisen var lidt over det jeg havde tænkt mig at betale.

Mikkel O.
3 personer fandt dette nyttigt

lidt skuffende

Bestilte to bluser og den ene var ikke helt som på billederne, farven var mere støvet. Fik ikke et svar på min mail før efter tre dage, og det tog lang tid. Det er ikke det værste, men jeg ville nok ikke bestille igen.

Maja N.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end det jeg plejer at købe

Jeg har tidligere bestilt sko til min datter hos en stor kæde, og der var det altid et lotteri. Her kunne jeg se præcis hvilken model det var og læse om pasformen før jeg bestilte. Skoene kom to dage senere og passer perfekt, så jeg bestiller helt sikkert igen til hende.

Katrine H.
9 personer fandt dette nyttigt

Fik brug for en ny vinterjakke

Min datter var vokset ud af sin vinterjakke i efteråret, så vi skulle have en ny hurtigt. Jeg valgte en jakke her fordi den var varm og ikke for dyr. Den har fungeret fint i det kolde vejr indtil nu.

Brian H.
0 personer fandt dette nyttigt

har handlet her længe

Jeg har været kunde i mange år, og jeg synes stadig, det er en god butik. Men for nylig var en vinterjakke til mit barn nærmest blevet dyrere end den var for et par år siden, og leveringen tog næsten en uge. Jeg køber stadig, men det er blevet mere en vane end et valg.

Henrik N.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Cocopanda

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Cocopanda 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Cocopanda igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Cocopanda

Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Cocopanda

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. CDON20 anmeldelser
  2. Clarins20 anmeldelser
  3. Comforth Scandinavia20 anmeldelser
  4. Coop20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?