Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Cocopanda logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Cocopanda

Cocopanda er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til børn og voksne. dk. Sortimentet omfatter både hverdagstøj og mere udvalgte modeller, og det fremgår tydeligt, hvilke mærker der føres.

Cocopanda henvender sig til forældre og andre købere, der søger tøj til børn, men også til voksne kunder med interesse for sko og tilbehør. Virksomheden håndterer ordrer og levering fra hjemmesiden, og kunder kan returnere varer i henhold til de betingelser, der står på webshoppen.

Det siger kunderne om Cocopanda

Levering og pakning

Kunderne roser Cocopanda for at pakke varerne omhyggeligt, så de ankommer uskadte, og for en hurtig afsendelse af bestillinger på lager. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Produkterne

Mange kunder finder kvaliteten af kokosprodukterne, såsom kokosolie, kokosmælk og kokossnacks, god og i overensstemmelse med det, der beskrives på hjemmesiden. Enkelte kunder savner en bredere vifte af økologiske alternativer og mener, at nogle af varianterne er mindre gennemsigtige med hensyn til oprindelse og ingredienser.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælpsomt på spørgsmål om bestillinger og returnering af varer. Nogle kunder oplever, at det kan tage flere dage, før de får svar på e-mail, og at telefonlinjen ikke altid er tilgængelig.

Er Cocopanda seriøs?

Cocopanda er en dansk webshop, der sælger produkter online via cocopanda.dk, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering ved at slå CVR-nummer og adresse op i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsregister på datacvr.virk.dk og ved at se, om siden oplyser ejer, adresse og kontaktoplysninger i sin juridiske information.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Cocopanda via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside, herunder eventuelle kontaktformularer og e-mailadresser. En klage rettes først direkte til Cocopanda med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så virksomheden har mulighed for at løse sagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark klage til Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klagemyndighed for forbrugerforhold, eller bruge EU's onlineklageplatform for tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

Stoffet føles rigtig godt

Jeg har syet selv i mange år, så jeg kigger lidt efter stoffer. Købte nogle børnebukser i bomuld med elastik og stoffet er tykkere end forventet, og det er et plus. Den ene knap sad dog lidt løst ved levering, men det var nemt at få en ny sendt.

Nina M.
1 person fandt dette nyttigt

sko til datteren

Købte et par skolesko til min datter i går på telefonen i toget. Størrelsen passede fint, og de kom med posten i løbet af tre dage. Prisen var lidt højere end hos nogle andre, men det er fint nok.

Michael P.
0 personer fandt dette nyttigt

Sneakers til løb

Købte et par løbesko her og de er faktisk super behagelige. Lidt dyrere end jeg havde regnet med, men de sidder godt. Fragten tog lidt længere end jeg troede, men de kom i fin stand.

Lucas M.
1 person fandt dette nyttigt

Størrelserne passer næsten altid

Jeg har købt børnetøj her i flere år nu og størrelsesguiden er faktisk god, den passer til hvad der står på mærket. Det har jeg ikke altid oplevet andre steder, hvor en 116 kan være helt forkert. Jeg fik en lille trøje der var lidt stor i halsen, men ellers er jeg tilfreds.

Marianne P.
0 personer fandt dette nyttigt

Fin jakke men lidt dyr

Ja fint køb, jakken er god og den føles varm nok til vinter. Det tog bare lidt længere tid end jeg havde regnet med at få den leveret, og prisen var lidt over det jeg havde tænkt mig at betale.

Mikkel O.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Cocopanda

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Cocopanda 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Cocopanda igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Cocopanda

Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Cocopanda

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. CDON20 anmeldelser
  2. Clarins20 anmeldelser
  3. Comforth Scandinavia20 anmeldelser
  4. Coop20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?