90%Ville handle igen
Qatar Airways er det nationale flyselskab for Qatar og har hovedkontor i Doha, hvor det flyver til et meget stort netværk af destinationer på flere kontinenter. Selskabet tilbyder flyrejser i økonomi-, premium økonomi-, business- og førsteklasse samt fragttjenester gennem datterselskabet Qatar Airways Cargo. Qatar Airways er medlem af oneworld-alliancen og har samarbejdsaftaler med flere andre flyselskaber, så kunderne kan booke forbindelser og optjene point på tværs af netværkene.
Kunderne er både private rejsende og erhvervsrejsende, og selskabet henvender sig til dem med billetter, tilvalg som bagage, sæder og måltider samt et loungenetværk i lufthavnene. Billetterne købes online via selskabets hjemmeside og app, mens man også kan booke gennem rejsebureauer og andre distributionskanaler. Qatar Airways er kendt for sin hub i Doha, sit flyvende program og sine lounges, og selskabet driver også et loyalitetsprogram kaldet Privilege Club.
Bedste positive anmeldelse
Altid pålidelige
Har fløjet med dem i mange år og de har aldrig svigtet. Flyet var til tiden, personalet ved hvad de laver, og der er altid plads i kabinen. Så længe de flyver ruten har de mit valg.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ok men ikke det bedste
Har fløjet med dem nogle gange før, og denne gang var det ret middel. Der var et forsinket fly og ingen rigtig forklaring i starten, og det tog længere end jeg havde forventet. Det var ikke noget frygteligt, men jeg tænker over om jeg vælger dem næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billig flyrejse til familien
Vi skulle hjem til Aarhus til min mors 70 årsdag og der var ikke de store penge til rådighed. Fandt en afgang via siden der var noget billigere end de andre jeg kiggede på, men bagagen kostede ekstra og det var ærgerligt at opdage det først i sidste trin af bookingen. Flyet var fint og det tog ikke længere end det skulle, men man skal lige holde øje med tillæggene.
Læs mereKunder roser flyvepersonalets venlighed og den omsorg, de får under flyvningen, især på de lange ruter over Doha. Mange fremhæver det brede udvalg af måltider og underholdning i det indbyggede skærmsystem i Qsuite og Business Class.
Passagerer i Qsuite-kabinen beskriver de private kabiner og de store liggepositioner som et klart plus på lange flyvninger. Nogle kunder finder dog, at økonomiklassens sæder er trange, og at benplads og polstring ikke står mål med prisen.
Mange rejsende nævner Hamad International Airport som et af de bedste mellemlandinger, med lange transferfrister og god service. Andre oplever dog, at ventetiderne ved sikkerhedskontrollen og de lange gangafstande gør transferen mere krævende end forventet.
Kunder fremhæver, at personalet i lufthavnene hjælper med omlægning af rejser og bagagesporing, når noget går galt. Flere klager over, at det kan tage lang tid at få svar via kundeservicekanalerne og den digitale løsning, når en bagageforsinkelse opstår.
Qatar Airways er et flyselskab med hovedkontor i Doha i Qatar, og det er underlagt de luftfartsmyndigheder, der regulerer flyvninger i de lande, det flyver til, samt Qatars egne myndigheder. Som kunde i Danmark kan du tjekke selskabets flyveoperatør-certifikat og IATA-medlemskab på selskabets egen hjemmeside, og du kan kontrollere, at billetten er udstedt af selskabet i din bookingbekræftelse.
Kunder kan kontakte Qatar Airways via selskabets hjemmeside, app og kundecenter, og det er også muligt at administrere bookinger under den personlige konto. En klage indgives skriftligt via selskabets klageformular på hjemmesiden, og kunden bør gemme bookingnummer og dokumentation for sagen. Hvis en klage ikke løses, kan man i Danmark henvende sig til Transportklagenævnet, som behandler klager over flyselskaber, eller til Forbrugerombudsmanden.
Altid pålidelige
Har fløjet med dem i mange år og de har aldrig svigtet. Flyet var til tiden, personalet ved hvad de laver, og der er altid plads i kabinen. Så længe de flyver ruten har de mit valg.
rolig og god flyvning
Vi skulle til Bangkok for at besøge vores datter og havde brug for en pålidelig forbindelse. Billetterne var nemme at købe og alt var klart forklaret inden afrejse. Flyet var rent, og personalet var meget opmærksomt på vores behov under flyvningen. Vi var tilfredse fra start til slut.
Ny i at flyve langt
Det første jeg bemærkede var hvor rent det var i kabinen og hvor venligt personalet tog imod os. Jeg var lidt nervøs før første langflyvning, men de forklarede det hele tydeligt. Sæderne var bekvemme og jeg fik sovet. Helt sikkert en god oplevelse at komme tilbage til.
god service på langflyvning
Vi kender selskabet fra tidligere rejser, og denne gang var det lige så godt. Kabinepersonalet var meget hjælpsomt, og der var rigeligt med vand og tæpper. Flyveturen var ikke generende, og vi følte os godt behandlet fra start til slut.
business class til bangkok
Købte en business billet til Bangkok i sommer. Sæderne kunne fladt ud helt og lounge adgangen i Doha var super fed. Maden var lækker og personalet var sødt hele vejen. Helt klart værd prisen.
lækker mad
Fløj til Doha med dem og maden var faktisk god. Fik kylling og en lille dessert. Stewardesserne var søde og smilede hele tiden. Fly er fly, men det var fint.
app til check in virker
Checkede ind via appen og boardingkortet kom direkte ind i telefonen, ingen print. Den var hurtig og nem at bruge. Sad i gangen og fik set filmen på skærmen ved sædet.
Skulle tilbage til studiebyen
Skulle hjem til Doha efter juleferien for at se familien, så jeg ville have en billig og nem afgang. Bookede på mobilen og det tog kun et par minutter. Flyet var rent og det var nemt at finde sædet.
Bedre sæder end ved de billige selskaber
Jeg fløj med et lavprisselskab sidste år og sammenlignede med denne rejse til Doha. Her var der betydeligt mere plads til benene og bagagen var inkluderet i prisen. Maden og underholdningen var også bedre, og det gjorde turen lettere.
Bedre end de andre i økonomiklassen
Jeg har sammenlignet med flere af de store europæiske selskaber, og det her føltes mere roligt. Sæderne i økonomi har mere benplads end jeg er vant til på de korte ruter, og skærmene med film var gode. Jeg sad på en lang flyvning og det gjorde en forskel.
Første gang med dem
Det der faldt mest i øjnene var hvor meget plads der var i kabinen, selv i økonomi. Jeg havde læst lidt om selskabet inden, og de var grundige i deres information før afgang. Sæderne var behagelige og personalet var opmærksomt. Jeg er positivt overrasket og vil gerne flyve med dem igen.
skulle til familie i asien
Vi skulle besøge vores søn i Singapore og der var brug for en direkte rejse så det ikke blev alt for lang tid. Bookingen gik fint, og de sendte bekræftelsen med det samme. Flyvningen var behagelig og personalet var meget hjælpsomme, især når vi havde brug for hjælp med bagagen. Vi er meget tilfredse.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Rejser & Oplevelser | Billige Rejser | Vintersport & Aktiviteter | Grupperejser | Flybilletter
Flere virksomheder inden for Vintersport & Aktiviteter på Kundejuryen.
