Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Snowdays

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Snowdays

Snowdays er en dansk rejsearrangør, der sælger skiferier og vinterrejser til bjergdestinationer i Alperne og andre skiområder i Europa. Virksomhedens kerne er pakkerejser, hvor transport, indkvartering og skipas samles i ét køb, så kunderne ikke selv skal sammensætte rejsen. Rejserne henvender sig primært til danskere, der ønsker en organiseret skiferie med dansktalende rejseleder eller dansk kontaktperson på destinationen.

Snowdays sælger sin rejsevirksomhed online via hjemmesiden, hvor kunder kan se destinationer, hoteller og rejsedatoer og gennemføre bookingen direkte. Firmaet er registreret i Danmark, og rejserne er underlagt dansk rejseselskabslovgivning, herunder pligten til at have sikkerhedsstillelse for rejsearrangører.

Det siger kunderne om Snowdays

Rejseoplevelsen

Kunderne roser Snowdays for en velorganiseret ski- og snowboardrejse, hvor transport, forplejning og hotelophold hænger godt sammen. Flere fremhæver de erfarne guider og instruktører, der tager sig af nybegyndere og viderekomne på en måde, der gør det trygt at prøve nyt på skråningerne.

Kundeservice

Nogle kunder oplever, at det kan tage tid at få svar, især når der opstår ændringer i rejsen tæt på afrejse. Samtidig nævner andre, at personalet på kontoret er venligt og forklarende, når man spørger om praktiske forhold som udstyr, forsikring og tidspunkter.

Priser og tilvalg

Kunderne sætter pris på, at det er tydeligt, hvad der er inkluderet i rejsen, og hvad der koster ekstra. Enkelte finder dog, at tillægsudgifter til skipas, leje af udstyr og transfers kan løbe op, så den samlede pris bliver højere end forventet.

Er Snowdays seriøs?

Snowdays er en dansk rejsearrangør med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal som pakkerejsearrangør være registreret hos Erhvervsstyrelsen og have en godkendt sikkerhedsstillelse. Kunder kan selv kontrollere registreringen ved at søge virksomhedens CVR-nummer i Erhvervsstyrelsens søgetjeneste og se, om den fremgår af registeret for rejsearrangører.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Snowdays via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og en eksisterende booking kan følges op via bookingbekræftelsen. En klage rettes først skriftligt til Snowdays, og kunden bør beholde dokumentation for booking, betaling og den påtalte mangel. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Pakkerejse-Ankenævnet, som behandler klager over pakkerejser i Danmark.

Anmeldelser (20)

lidt dyrere end andre

Sammenlignede med et par andre sider først, og Snowdays var klart dyrere på samme hotel. Til gengæld gik det hurtigt at booke og alt var med i pakken. Det er lidt irriterende at betale mere, men jeg tror de fleste får det de betaler for.

Alexander H.
0 personer fandt dette nyttigt

skiskolen var godt

Vi købte et ugers skiskolekursus for vores barnebarn, og det var lige præcis det vi havde aftalt. Instruktøren var tålmodig og vores barnebarn blev glad for det. Der var lidt ventetid ved bussen, men ellers gik det fint.

Pia T.
0 personer fandt dette nyttigt

Super nem booking

Købte turen på telefonen i toget og det tog under fem minutter. Alt var klart i appen med billet og info om hotellet. Bare en ting, de kørte os lidt sent fra lufthavnen, men chaufføren ringede og sagde besked. Ellers helt fint, skal nok booke igen.

Sebastian I.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignet med en anden rejsebureau

Jeg havde tidligere booket en rejse hos et andet bureau til Østrig, og det var en langt mere besværlig oplevelse. Hos Snowdays var bookingen let at gennemføre, og de svarede venligt på mine spørgsmål om skiskole og udstyrsleje. Jeg er meget tilfreds med hele forløbet, og jeg har ingen klager at fremhæve.

Jens C.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris for pakken

Vi købte en familiepakke med fly, hotel og skipas, og det var billigere end når vi selv havde sat det sammen. Der var ingen skjulte gebyrer i sidste ende. Vi fik det vi havde betalt for og transporten fungerede fint.

Anne C.
0 personer fandt dette nyttigt

Prisen var rigtig

Snowdays giver det man betaler for, og det er det vigtigste for mig. Vi fik en komplet pakke med skipas og bus, og det hele fungerede uden større besvær. Vi sparer penge sammenlignet med at købe tingene hver for sig.

Daniel N.
1 person fandt dette nyttigt

hotellet på bjerget var skønt

Det der fik mig til at vælge dem var, at hotellet lå lige ved liften, så man kunne gå direkte fra sengen til bakken i skistøvlerne. Jeg havde kigget på tre andre arrangører først, og ingen af dem havde noget tilsvarende. Guiden på skiskolen var rolig og tålmodig, og vi fik lært meget på en uge. Vi kommer helt sikkert igen næste vinter.

Lena R.
3 personer fandt dette nyttigt

Skiskolepakke til børnene

Købte en skiskolepakke til mine to børn på telefonen i går. Det var nemt at vælge dato og niveau. Afhentningen om morgenen var præcis, og de havde styr på børnene hele dagen.

Andreas S.
1 person fandt dette nyttigt

Til en god pris

Vi skulle have en billig skiferie og fandt Snowdays med en pakke der lå under det vi ellers havde set. Hotellet var lidt enkelt, men rent og varmt. Vi fik en god uge til prisen.

Charlotte J.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end sidste års bureau

Sidste gang købte jeg skiferie hos et andet bureau og der gik en uge før de svarede på et simpelt spørgsmål, mens Snowdays svarede på et par timer. Booket på telefonen i frokostpausen og var færdig på ti minutter, så det var fint.

Camille A.
1 person fandt dette nyttigt

fik en tur med vennerne

Vi var seks venner der ville på skiferie og fik booket det hele samlet på siden. Det var nemt og hurtigt, og vi fik alle de rum vi bad om. Stemningen var god og alle var glade.

Kasper B.
1 person fandt dette nyttigt

Har rejst med dem i mange år

Jeg har været kunde i over ti år, og vi tager en vinterrejse med dem næsten hvert år. Vi havde brug for en ny afgang, fordi vores børn er blevet større og vil have en mere udfordrende skiområde. De fandt en løsning der passede os. Det hele kørte som det plejer.

Mads L.
1 person fandt dette nyttigt

Hotellet var det vigtigste

Det der først faldt mig i øjnene var, at hotellet lå ved gåstien ned til byen, så man kunne gå fint til det hele. Vi fik ikke et værelse med den udsigt vi havde regnet med, men personalet fandt en løsning. Turen blev god alligevel.

Pia P.
1 person fandt dette nyttigt

god rejse til familien

Vi skulle have en skitur til familien i februar og havde kigget på et par andre udbydere først, men de var enten dyre eller havde ikke ledige datoer. Snowdays havde det vi skulle bruge, og bussen hentede os lige ved stationen som lovet. Hotellet var rent og maden ok, lidt kedelig morgenmad men det er småting.

Line M.
0 personer fandt dette nyttigt

Altid pålidelige

Vi har booket med dem i mange år, og de har aldrig svigtet os. Hotellet og transporten har altid været i orden, og personalet kender os efterhånden. Vi glæder os allerede til næste sæson.

Marianne C.
0 personer fandt dette nyttigt

skipas og transfer

Vi købte en pakke med skipas og transfer til Schweiz, og det var præcis hvad der stod i beskrivelsen. Prisen var til at leve med i forhold til andre, og skipasset kunne bruges fra første dag. Transferen var til tiden begge veje.

Pia O.
0 personer fandt dette nyttigt

godt hotel med lift tæt på

Jeg kender området i Alperne godt fra tidligere rejser, og hotellet de valgte var et godt valg, tæt på en god lift med korte køer. Morgenmaden var solid og der var et godt skirum til udstyret. Ingen klager.

Torben O.
0 personer fandt dette nyttigt

Ok pakke, men tøvende svar

Jeg kender skiferier godt og vidste hvad jeg ville have, så prisen og pakken var fornuftig. Men da jeg skrev med dem om et ændret afrejsetidspunkt, tog det fire dage før der kom svar. Turen i sig var fin, men det var irriterende at vente så længe.

Peter P.
2 personer fandt dette nyttigt

Skipasset kom til tiden

Vi købte et skipas til vores ferie i Østrig, og det var klar i appen med det samme. Vi har været kunder hos dem flere gange, så det var ikke første gang. Lidt længere ventetid ved check-in end vi havde regnet med, men det løste sig.

Sara H.
2 personer fandt dette nyttigt

lidt fiddly ved ændring

Skulle ændre datoen på min rejse og sammenlignede med en anden udbyder, som ville have det klaret med få klik. Hos Snowdays skulle jeg ringe, og det tog to dage før nogen tog den. Til sidst gik det, men det var en besværlig proces.

Magnus B.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Snowdays

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Snowdays 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Snowdays igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Snowdays

Flere virksomheder inden for Vintersport & Aktiviteter på Kundejuryen.

  1. Iberostar20 anmeldelser
  2. Qatar Airways20 anmeldelser
  3. Sunweb20 anmeldelser
  4. TripAdvisor20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?