Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Jupiter Cykler logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Jupiter Cykler

Jupiter Cykler er en dansk cykelforhandler med hovedsæde i Danmark, der sælger cykler og cykeltilbehør til både voksne og børn. Sortimentet omfatter blandt andet landevejscykler, mountainbikes, citybikes og elcykler samt reservedele og udstyr til cyklister. Virksomheden driver både fysiske butikker og en webshop, hvor kunderne kan bestille varer til levering eller afhentning i butik.

Kunderne er primært privatpersoner, der søger en cykel til hverdagstransport, motion eller fritidsture, men butikkerne henvender sig også til cyklister, der har brug for hjælp til valg af model og størrelse. Jupiter Cykler tilbyder service og reparation af cykler, herunder almindelig vedligeholdelse og justering af gear og bremser.

Det siger kunderne om Jupiter Cykler

Service og værksted

Kunderne roser Jupiter Cykler for en venlig og hjælpsom betjening i butikkerne, hvor medarbejderne tager sig tid til at forklare forskellen mellem modellerne og rådgive om størrelse og udstyr. Flere kunder fremhæver, at værkstedet leverer en ordentlig justering af cyklen efter købet. Nogle kunder oplever dog, at det kan tage længere tid end forventet at få en reparation udført i travle perioder.

Leveringstid

Mange kunder er tilfredse med, at cyklen kan hentes i butikken eller leveres efter aftale, når den er samlet og klar til kørsel. Nogle kunder finder, at leveringen af bestilte cykler og reservedele trækker ud, og at de sjældent får præcise besked om, hvornår varen er klar.

Priser og kvalitet

Kunderne sætter pris på, at cyklerne har et solidt udstyr og en gennemtænkt konstruktion til prisen, især i de mellemste prisklasser. Samtidig mener nogle kunder, at prisen på tilbehør og reservedele er høj i forhold til, hvad de forventer at betale for det samme.

Er Jupiter Cykler seriøs?

Jupiter Cykler er en dansk virksomhed med hovedsæde i Danmark, der handler med cykler og cykeltilbehør i fysiske butikker og online. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Jupiter Cykler via telefon, e-mail og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, samt i de enkelte butikker. En klage kan indgives skriftligt til virksomhedens kundeservice, og det anbefales at beholde købsbilag og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

kæmpe sejt cykelkøb

Købte en gravel cykel med skivebremser og den er mega god til weekendturene. Fik den leveret på butikken i Aarhus og de havde den klar på et par dage. Personalet tjekkede også gearene inden jeg tog den med. Jeg har allerede anbefalet den til mine venner i klubben.

Jonas J.
1 person fandt dette nyttigt

Første cykel i voksenalderen

Jeg skulle bruge en ny cykel fordi min gamle blev stjålet fra cykelstativet ved universitetet. Det var første gang jeg købte en cykel selv, og jeg var lidt nervøs for at vælge forkert. De hjalp mig godt i chatten og cyklen kom klar til afhentning inden for en uge. Det var rart at det hele var så enkelt.

Ditte J.
1 person fandt dette nyttigt

super fed cykel

Super fed cykel, købte den til pendling og den kører bare. Leveringen tog tre dage og den kom pakket godt ind, ingen klager fra mig. Ville helt klart købe igen næste gang jeg skal bruge en el-cykel.

Frederik N.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig bestilling fra telefonen

Bestilte en elcykel fra telefonen i pausen og det gik faktisk rigtig nemt. Den kom frem til mit udleveringssted på en uge, og de sendte besked undervejs. Lige nu er jeg bare glad for den, og jeg er allerede på vej til at købe tilbehør til.

Alexander J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end træls cykelbutik i byen

Jeg har købt cykler hos dem i mange år, og det er klart bedre end den lille butik i byen hvor man altid skulle vente to uger på reservedele. Denne gang købte jeg en elcykel online og den kom hjem på tre dage, pakket godt og klar til at køre. Mekanikeren i butikken fik justeret bremserne uden at det kostede noget ekstra, og de ringede da de sagde de ville. Jeg har kørt den til arbejde hver dag siden

Maria P.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end kæden

Jeg havde kigget på en stor kæde først, men her var det nemmere at bestille. Tog en elcykel og de havde den klar på et par dage. Ret nemt hele vejen, og folk i butikken var venlige. Ingen klager her.

Ida C.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en ny til pendlingen

Min gamle cykel gik i stykker lige før vinter, så jeg havde brug for noget der kunne holde til hver dag. Fik en elcykel til en fornuftig pris, og den har kørt uden problemer siden. Batteriet holder lang tid, og jeg sparer en del på bilen. Det er en god handel for pengene.

Rasmus H.
1 person fandt dette nyttigt

bedre valg end de andre

Jeg havde kigget på tre forskellige forhandlere, og her var den ene elcykel jeg fandt med så god en batteri-garanti. Jeg kunne se flere modeller side om side i butikken, og det gjorde beslutningen nem. Det var nemmere end at gætte på nettet. Jeg er rigtig glad for købet.

Stine H.
3 personer fandt dette nyttigt

bedre end at købe i kæden

Første gang jeg handlede her, og jeg sammenlignede med en stor cykelkæde i byen. Her fik jeg en elcykel med et solidt batteri og en mekaniker der gennemgik den med mig i butikken, hvilket de ikke gjorde i kæden. Prisen var sammenlignelig og jeg følte mig tryg ved at vide hvem jeg kunne ringe til senere. Det er det jeg synes var den største forskel, og jeg er glad for valget.

Julie R.
12 personer fandt dette nyttigt

valgte her fremfor webshop

Det der stod mest ud var at de kunne justere sadlen og styret helt præcist, mens jeg stod der i butikken. Jeg havde kigget på et par andre webshops først, men der skulle man gætte på størrelsen. Her kunne jeg prøve flere cykler og få en god snak med en medarbejder. Prisen var lidt over det billigste jeg havde fundet, men det var det værd for mig. Jeg er meget tilfreds med mit valg.

Christina H.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris for kvaliteten

Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på cykelhjelmen og lygterne, der var klart billigere end hos de store kæder, og kvaliteten virker fin. Jeg fik også en gratis service efter et halvt år, hvilket jeg ikke havde regnet med. Bestillingen var nem på hjemmesiden og cyklen kom hurtigt frem til mit lokale udleveringssted. Jeg synes det er et godt køb for pengene.

Ditte I.
6 personer fandt dette nyttigt

behov for en let cykel

Jeg havde behov for en let damecykel, da mine knæ ikke længere vil det samme som før, og en af mine veninder anbefalede stedet. Personalet var venlige og tålmodige, og de lod mig prøve flere modeller i rolige omgivelser. Cyklen blev tilpasset efter mine mål, og det var en god oplevelse. Jeg er meget tilfreds med købet og føler mig tryg ved at køre på den.

Dorthe P.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Jupiter Cykler

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Jupiter Cykler 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Jupiter Cykler igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Jupiter Cykler

Køretøjer & Autoservices | Andre Autoservices

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Jupiter Cykler

Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.

  1. Evify20 anmeldelser
  2. Gearhead20 anmeldelser
  3. Ladcykel20 anmeldelser
  4. Motoin20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?