Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Jupiter Cykler logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Jupiter Cykler

Jupiter Cykler er en dansk cykelforhandler med hovedsæde i Danmark, der sælger cykler og cykeltilbehør til både voksne og børn. Sortimentet omfatter blandt andet landevejscykler, mountainbikes, citybikes og elcykler samt reservedele og udstyr til cyklister. Virksomheden driver både fysiske butikker og en webshop, hvor kunderne kan bestille varer til levering eller afhentning i butik.

Kunderne er primært privatpersoner, der søger en cykel til hverdagstransport, motion eller fritidsture, men butikkerne henvender sig også til cyklister, der har brug for hjælp til valg af model og størrelse. Jupiter Cykler tilbyder service og reparation af cykler, herunder almindelig vedligeholdelse og justering af gear og bremser.

Det siger kunderne om Jupiter Cykler

Service og værksted

Kunderne roser Jupiter Cykler for en venlig og hjælpsom betjening i butikkerne, hvor medarbejderne tager sig tid til at forklare forskellen mellem modellerne og rådgive om størrelse og udstyr. Flere kunder fremhæver, at værkstedet leverer en ordentlig justering af cyklen efter købet. Nogle kunder oplever dog, at det kan tage længere tid end forventet at få en reparation udført i travle perioder.

Leveringstid

Mange kunder er tilfredse med, at cyklen kan hentes i butikken eller leveres efter aftale, når den er samlet og klar til kørsel. Nogle kunder finder, at leveringen af bestilte cykler og reservedele trækker ud, og at de sjældent får præcise besked om, hvornår varen er klar.

Priser og kvalitet

Kunderne sætter pris på, at cyklerne har et solidt udstyr og en gennemtænkt konstruktion til prisen, især i de mellemste prisklasser. Samtidig mener nogle kunder, at prisen på tilbehør og reservedele er høj i forhold til, hvad de forventer at betale for det samme.

Er Jupiter Cykler seriøs?

Jupiter Cykler er en dansk virksomhed med hovedsæde i Danmark, der handler med cykler og cykeltilbehør i fysiske butikker og online. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Jupiter Cykler via telefon, e-mail og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, samt i de enkelte butikker. En klage kan indgives skriftligt til virksomhedens kundeservice, og det anbefales at beholde købsbilag og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Dyrere end nettet

Jeg sammenlignede med flere webshops, og her var prisen klart højere på den samme elcykel. Man betaler for den lokale service, men det var mere end jeg havde regnet med. Levering og ordreprocessen var fin nok, men prisforskellen gør at jeg næppe køber her igen. Jeg håber de kan se det og justere lidt.

Mads J.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Jupiter Cykler

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Jupiter Cykler 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Jupiter Cykler igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Jupiter Cykler

Køretøjer & Autoservices | Andre Autoservices

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Jupiter Cykler

Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.

  1. Evify20 anmeldelser
  2. Gearhead20 anmeldelser
  3. Ladcykel20 anmeldelser
  4. Motoin20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?