90%Ville handle igen
Jupiter Cykler er en dansk cykelforhandler med hovedsæde i Danmark, der sælger cykler og cykeltilbehør til både voksne og børn. Sortimentet omfatter blandt andet landevejscykler, mountainbikes, citybikes og elcykler samt reservedele og udstyr til cyklister. Virksomheden driver både fysiske butikker og en webshop, hvor kunderne kan bestille varer til levering eller afhentning i butik.
Kunderne er primært privatpersoner, der søger en cykel til hverdagstransport, motion eller fritidsture, men butikkerne henvender sig også til cyklister, der har brug for hjælp til valg af model og størrelse. Jupiter Cykler tilbyder service og reparation af cykler, herunder almindelig vedligeholdelse og justering af gear og bremser.
Bedste positive anmeldelse
kæmpe sejt cykelkøb
Købte en gravel cykel med skivebremser og den er mega god til weekendturene. Fik den leveret på butikken i Aarhus og de havde den klar på et par dage. Personalet tjekkede også gearene inden jeg tog den med. Jeg har allerede anbefalet den til mine venner i klubben.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyrere end nettet
Jeg sammenlignede med flere webshops, og her var prisen klart højere på den samme elcykel. Man betaler for den lokale service, men det var mere end jeg havde regnet med. Levering og ordreprocessen var fin nok, men prisforskellen gør at jeg næppe køber her igen. Jeg håber de kan se det og justere lidt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
har kørt på dem i årevis
Jeg havde brug for en ny cykel til at komme rundt til lægen og i byen, da min gamle begyndte at knirke for meget. Jeg har handlet her siden halvfemserne, og de har altid været fair. Denne gang var der en lille forsinkelse på leveringen, fordi en del var udsolgt, og de ringede for at give besked. Det var ærligt sagt en pæn ulempe, men cyklen er fin og jeg er glad for den. Jeg ville helt sikkert…
Læs mereKunderne roser Jupiter Cykler for en venlig og hjælpsom betjening i butikkerne, hvor medarbejderne tager sig tid til at forklare forskellen mellem modellerne og rådgive om størrelse og udstyr. Flere kunder fremhæver, at værkstedet leverer en ordentlig justering af cyklen efter købet. Nogle kunder oplever dog, at det kan tage længere tid end forventet at få en reparation udført i travle perioder.
Mange kunder er tilfredse med, at cyklen kan hentes i butikken eller leveres efter aftale, når den er samlet og klar til kørsel. Nogle kunder finder, at leveringen af bestilte cykler og reservedele trækker ud, og at de sjældent får præcise besked om, hvornår varen er klar.
Kunderne sætter pris på, at cyklerne har et solidt udstyr og en gennemtænkt konstruktion til prisen, især i de mellemste prisklasser. Samtidig mener nogle kunder, at prisen på tilbehør og reservedele er høj i forhold til, hvad de forventer at betale for det samme.
Jupiter Cykler er en dansk virksomhed med hovedsæde i Danmark, der handler med cykler og cykeltilbehør i fysiske butikker og online. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer, som fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte Jupiter Cykler via telefon, e-mail og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, samt i de enkelte butikker. En klage kan indgives skriftligt til virksomhedens kundeservice, og det anbefales at beholde købsbilag og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
God forhandler, lidt ventetid
Den bedste ting er at de har en fin spærreklasse på deres tilbehør, og jeg følte mig tryg ved købet. Dog tog det næsten to uger før min cykel blev klar til afhentning. Ellers er jeg tilfreds med både pris og service.
god trekking elcykel
Jeg købte en elcykel med midtermotor til at trække vores lille anhænger med, og den klarer det fint i de bakker vi har her i området. Jeg har kørt på cykler i over tyve år og kan godt se at batteriet er af god kvalitet. Hjulene var lidt for stramme til at begynde med, så de skulle lige justeres i butikken. Ellers ingen klager.
God hjælp med tilbehør
Første gang jeg købte noget her, og jeg var usikker på hvilken kurv der passede til min cykel. Medarbejderen i butikken hjalp mig godt og forklarede forskellen på de to modeller. Prisen var fin, men jeg synes returneringen var lidt besværlig, fordi jeg skulle sende den tilbage selv. Ellers helt tilfreds med købet.
har kørt på dem i årevis
Jeg havde brug for en ny cykel til at komme rundt til lægen og i byen, da min gamle begyndte at knirke for meget. Jeg har handlet her siden halvfemserne, og de har altid været fair. Denne gang var der en lille forsinkelse på leveringen, fordi en del var udsolgt, og de ringede for at give besked. Det var ærligt sagt en pæn ulempe, men cyklen er fin og jeg er glad for den. Jeg ville helt sikkert købe igen.
sadlen der blev justeret
Det der stod mest frem for mig var, at medarbejderen brugte lang tid på at justere sadlen og styret, inden jeg fik cyklen med hjem. Jeg har ikke kunnet finde den rigtige højde andre steder. Den eneste lille ting er, at det tog næsten to uger at få den klargjort, men det var det hele værd. Jeg har købt hos dem før, og det gør jeg gerne igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
