Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Undskyldmor

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Undskyldmor

Undskyldmor er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til mødre og gravide. Butikken henvender sig primært til kvinder i og efter graviditeten, der søger praktisk og moderigtigt tøj. Sortimentet omfatter blandt andet kjoler, toppe, bukser og ammevenlige modeller.

Undskyldmor drives som en online butik med levering til kunder i Danmark. Virksomheden er baseret i Danmark og handler med forbrugere under dansk lovgivning for netforhandel.

Det siger kunderne om Undskyldmor

Produktudvalg

Kunder roser Undskyldmor for et udvalg af tøj og tilbehør med et klart og tydeligt humoristisk præg, som skiller sig ud fra de mere ensartede webshops på markedet. Nogle kunder synes dog, at udvalget i visse kollektioner er begrænset, og at enkelte designs hurtigt bliver udsolgt. Der er også kunder, der finder størrelsesguiden mindre præcis, hvilket gør det svært at vælge den rigtige størrelse uden at bestille flere udgaver.

Levering og fragt

Mange kunder fremhæver, at bestillinger ankommer hurtigt, og at pakkerne er omhyggeligt emballeret med små detaljer, der gør udpakningen til en positiv oplevelse. Flere kunder oplever dog, at fragtprisen til Danmark er høj, især ved små ordrer, og at de ønsker flere muligheder for gratis fragt ved en bestemt købssum. Enkelte kunder har haft forsinkelser i forbindelse med højsæsoner, hvor leveringstiden har været længere end angivet ved køb.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservice som venlig og personlig, og flere fortæller, at de fik et hurtigt og konkret svar, når de skrev til teamet med et spørgsmål om en ordre. Nogle kunder savner dog en hurtigere reaktionstid på e-mail i perioder med stor efterspørgsel, og de kunne ønske sig en tydeligere mulighed for at kontakte butikken direkte.

Er Undskyldmor seriøs?

Undskyldmor er en dansk netbutik, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold i Erhvervsstyrelsens søgetjeneste på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Undskyldmor via kontaktformularen eller e-mail angivet på webshoppens hjemmeside. En kunde, der ikke får løst en klage direkte med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister om køb af varer på nettet. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de europæiske forbrugerklagecentre, hvis købet foregår på tværs af landegrænser.

Anmeldelser (20)

Til at begynde med

Jeg skulle bruge noget til mit første gravide maveformede tøj, og jeg var lidt usikker på størrelserne. Der er en god guide, og den hjalp mig med at vælge rigtigt. Prisen er ikke billig, men ikke overdreven heller.

Charlotte A.
0 personer fandt dette nyttigt

Amningsbh

Jeg købte en amningsbh med let understøttelse, og den er god nok. Skålene er lidt tykkere end jeg havde forventet, men den sidder pænt. Prisen er lidt højere end i de store kæder, så jeg kunne godt have tænkt mig en rabat.

Camille J.
0 personer fandt dette nyttigt

god webshop, lidt langsom levering

Helt fint sted at handle tøj til graviditeten, og størrelserne passer præcis som beskrevet. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med, ellers ingen klager. Har allerede bestilt igen til næste måned.

Rikke K.
2 personer fandt dette nyttigt

størrelsesguiden er god

Det der stod mest ud er størrelsesguiden, som er mere præcis end de fleste. Jeg har handlet her i flere år, og den har altid passet. Der var lidt ventetid på en returlabel, da jeg sendte en bluse retur, men det blev løst.

Rikke N.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Undskyldmor

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Undskyldmor 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Undskyldmor igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Undskyldmor

Webshops | Mode | Merchandise

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Undskyldmor

Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.

  1. Temu20 anmeldelser
  2. Ubuy20 anmeldelser
  3. Wish20 anmeldelser
  4. A Retro Tale20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?