Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Undskyldmor

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Undskyldmor

Undskyldmor er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til mødre og gravide. Butikken henvender sig primært til kvinder i og efter graviditeten, der søger praktisk og moderigtigt tøj. Sortimentet omfatter blandt andet kjoler, toppe, bukser og ammevenlige modeller.

Undskyldmor drives som en online butik med levering til kunder i Danmark. Virksomheden er baseret i Danmark og handler med forbrugere under dansk lovgivning for netforhandel.

Det siger kunderne om Undskyldmor

Produktudvalg

Kunder roser Undskyldmor for et udvalg af tøj og tilbehør med et klart og tydeligt humoristisk præg, som skiller sig ud fra de mere ensartede webshops på markedet. Nogle kunder synes dog, at udvalget i visse kollektioner er begrænset, og at enkelte designs hurtigt bliver udsolgt. Der er også kunder, der finder størrelsesguiden mindre præcis, hvilket gør det svært at vælge den rigtige størrelse uden at bestille flere udgaver.

Levering og fragt

Mange kunder fremhæver, at bestillinger ankommer hurtigt, og at pakkerne er omhyggeligt emballeret med små detaljer, der gør udpakningen til en positiv oplevelse. Flere kunder oplever dog, at fragtprisen til Danmark er høj, især ved små ordrer, og at de ønsker flere muligheder for gratis fragt ved en bestemt købssum. Enkelte kunder har haft forsinkelser i forbindelse med højsæsoner, hvor leveringstiden har været længere end angivet ved køb.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservice som venlig og personlig, og flere fortæller, at de fik et hurtigt og konkret svar, når de skrev til teamet med et spørgsmål om en ordre. Nogle kunder savner dog en hurtigere reaktionstid på e-mail i perioder med stor efterspørgsel, og de kunne ønske sig en tydeligere mulighed for at kontakte butikken direkte.

Er Undskyldmor seriøs?

Undskyldmor er en dansk netbutik, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold i Erhvervsstyrelsens søgetjeneste på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Undskyldmor via kontaktformularen eller e-mail angivet på webshoppens hjemmeside. En kunde, der ikke får løst en klage direkte med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister om køb af varer på nettet. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de europæiske forbrugerklagecentre, hvis købet foregår på tværs af landegrænser.

Anmeldelser (20)

ok men dyrt

Købte en t-shirt til min kone, og den var fin nok. Prisen er høj i forhold til hvad man får, og jeg synes ikke rigtig det var det værd. Leveringen var hurtig.

Andreas H.
1 person fandt dette nyttigt

et par bukser der holder

Jeg købte et par gravidebukser med mavebånd, og jeg havde kigget på et par andre sider først, hvor priserne var lavere. Her er stoffet tykkere og bliver ikke nopret i vasken, og det var det der fik mig til at vælge dem. Prisen er højere, og leveringen tog også et par dage længere end jeg havde regnet med. Jeg har fået to par mere siden, så de må være gode nok.

Ida L.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Undskyldmor

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Undskyldmor 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Undskyldmor igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Undskyldmor

Webshops | Mode | Merchandise

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Undskyldmor

Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.

  1. Temu20 anmeldelser
  2. Ubuy20 anmeldelser
  3. Wish20 anmeldelser
  4. A Retro Tale20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?