Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Silkedeluxe logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Silkedeluxe

Silkedeluxe er en dansk webshop, der sælger silkeundertøj, sengetøj af silke og andre produkter i silke til kvinder og mænd. Shoppen drives online via hjemmesiden silkedeluxe.dk, hvor kunderne kan købe varerne direkte fra deres computer eller mobil.

Silkedeluxe henvender sig primært til kunder i Danmark, som søger naturlige materialer til hud, hår og hvile. Sortimentet fokuserer på silke som materiale, og produkterne præsenteres med beskrivelser af materiale, pleje og størrelser.

Det siger kunderne om Silkedeluxe

Sortiment og kvalitet

Kunder roser det udvalg af sengetøj og silkeprodukter, som Silkedeluxe har i sit sortiment, og mange fremhæver, at stofferne føles bløde og holder ved efter gentagen vask. Nogle kunder mener dog, at prisen på de rene silkeprodukter ligger højt i forhold til, hvad de forventede, især når de sammenligner med tilsvarende varer fra andre webshops.

Levering og forsendelse

Kunder nævner, at ordrer ankommer hurtigt og i god stand, og at pakkerne er omhyggeligt indpakket. Et tilbagevendende klagepunkt er, at sporingsoplysningerne for forsendelser er mangelfulde, så nogle kunder har ventet på pakken uden at vide, hvor den befandt sig.

Kundeservice

Kunder der har skrevet til kundeservice fremhæver, at svarene kommer på dansk og er venlige og klare. Andre oplever, at det kan tage flere dage at få svar, når der er opstået et problem med en bestilling eller en returnering, og det frustrerer nogle kunder.

Er Silkedeluxe seriøs?

Silkedeluxe er en onlinevirksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet, CVR-nummer og adresse på hjemmesiden og i CVR-registret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Silkedeluxe via kontaktoplysningerne på webshoppen, og det er her, en klage kan rettes først. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller klageorganet Center for Klageløsning. Forbrugere i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens onlineplatform for klager om køb på nettet som alternativ mulighed.

Anmeldelser (20)

Silke i stedet for bomuld

Jeg har tidligere købt bomuldssengetøj, men valgte silke denne gang i forhold til min hud. Sammenlignet med de bomuldssæt jeg har haft, er det langt mere behageligt. Jeg er rigtig godt tilfreds.

Hanne J.
0 personer fandt dette nyttigt

Silkeskjorte til min søn

Jeg bestilte en silkeskjorte til min søns konfirmation, og jeg må sige at jeg var positivt overrasket over kvaliteten. Det var ikke helt det samme som billedet, idet farven var en smule dybere, men det var faktisk en fordel. Forsendelsen gik fint, og jeg har ingen klager at fremføre.

Henrik P.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end forventet sammenlignet med det andet

Havde købt silkeundertøj et andet sted før, og det var mere kraftigt i stoffet. Denne her er lettere og mere komfortabel, og den føles lidt mere luksuriøs. Pasformen er god og den føles godt at have på.

Line M.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have noget til weekenden

Skulle bruge noget at sove i til weekenden, og silkepyjamassen var den første jeg fandt der så god ud. Den kom hurtigt og den sidder rigtig godt. Ret nemt køb faktisk, og jeg blev glad.

Mads J.
0 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignede med to andre

Jeg kiggede på to andre webshops først, men endte her fordi sengetøjet så mere holdbart ud. Prisen var på linje med det andet, og kvaliteten holder indtil videre. Glad for valget.

Mads C.
1 person fandt dette nyttigt

Kender godt til silkestoffer

Jeg har arbejdet med tekstiler i mange år, så jeg var nysgerrig på deres silkesengetøj. Momme-vægten er ærlig angivet og stoffet er tæt vævet uden at være tungt. Sömmene er pæne og der hænger ingen løse tråde.

Kasper C.
1 person fandt dette nyttigt

Silkekimono til sommer

Købte en silkekimono til sommerhuset, og den er blød og let at have på. Stoffet glider rigtig godt mod huden og den har en fin pasform. Den har allerede været brugt flere gange.

Lena N.
5 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den anden shop

Har prøvet en anden webshop med silkeundertøj før, og det her er bare federe at have på. Stoffet føles mere lækkert, og de har en ret fed størrelsesguide så man ikke gætter. Kan varmt anbefales hvis man vil have noget lidt bedre.

Emil S.
2 personer fandt dette nyttigt

Den bløde silke fangede mig

Det der fangede mig var hvor blødt sengetøjet føles, næsten som ny silke fra første nat. Vi har sovet i det i over et år nu og det er stadig pænt. Vil sige det er værd prisen.

Poul N.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte det efter lang overvejelse

Skulle have en gave til min kone, og jeg havde kigget på tre forskellige steder. Det var svært at vælge, men silkekimonoen her så mest gennemarbejdet ud. Den kom hurtigt og hun er glad.

Daniel A.
1 person fandt dette nyttigt

Handler der her i mange år

Har handlet her i mange år og har aldrig været skuffet. Købte nyt silkesengetøj til min datter, og det var samme kvalitet som sidst. Det eneste er at de skal have fat i nogle af de ældre varer igen, men det er jeg ikke ked af.

Gitte N.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte silkesengetøj igen

Helt klart køb igen, sengetøjet er bare skønt at sove i. Bestilte fredag og havde det mandag, pakken var pæn og ordentlig. Ingen problemer at betale heller, gik glat. Har allerede kigget på de næste sæt.

Louise H.
0 personer fandt dette nyttigt

Silkesengetøj i king size

Købte kingsize sengetøjssættet i støvet rosa, og det passer præcis til min dyne. Silken er tyk nok til ikke at være tynd og glidende, og det knitrer ikke som billig polyester. Pudebetræk er lidt lang tid om at komme frem, men ellers fint.

Mathilde A.
1 person fandt dette nyttigt

Silkepuden er fed

Den største forskel er hvor meget mindre min hår knækker, siden jeg fik silkepuden. Købte den til min kæreste og jeg selv, og den er bare god at ligge på. Bestilte om aftenen og den var der to dage efter, så det var fint.

Lucas P.
0 personer fandt dette nyttigt

Trængte til nyt undertøj

Jeg trængte til noget nyt undertøj til weekenden og tænkte at silke kunne være en fed ide. Bestilte en lille pakke med tanga og top, og den kom hurtigt frem, og det hele sidder super godt og føles blødt mod huden.

Maria J.
2 personer fandt dette nyttigt

Valgte silkekimono

Har kigget på to andre steder først, og endte her fordi kimonoen virkede mere gennemarbejdet. Den er let og fin at have på om morgenen, og den sidder pænt i taljen. Prisen er lidt højere end de andre, men stoffet er også tykkere.

Sofie P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end sengetøjet fra Bilka

Jeg havde købt sengetøj i bomuld hos Bilka før og var ret træt af det, så den her silke er klart bedre at sove i, den føles glat og kølig mod huden om natten. Jeg bestilte et sæt til dobbeltsengen og det kom hurtigt frem, pakket pænt ind i papir. Det er dyrere end bomuld, men jeg tror det holder længere.

Rikke O.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Silkedeluxe

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Silkedeluxe 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Silkedeluxe igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Silkedeluxe

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Silkedeluxe

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Shein20 anmeldelser
  2. SHOOOS20 anmeldelser
  3. Sisi Copenhagen20 anmeldelser
  4. Size?20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?