Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
SHOOOS logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om SHOOOS

SHOOOS er en tjekkisk onlinebutik med base i Tjekkiet, der sælger sko og tilbehør til voksne og børn. Sortimentet omfatter sko til hverdag, sport og fritid samt sæsonvarer, og kunderne handler primært via webshoppen på shooos.cz. Virksomheden henvender sig til kunder i flere europæiske lande og leverer varerne via postal og kurertjenester.

SHOOOS driver sin forretning udelukkende online, og bestillinger behandles via hjemmesidens kurv og kundekonto. Betaling og levering vælges i kassen, og returnering sker efter virksomhedens returvilkår, som fremgår af webshoppen.

Det siger kunderne om SHOOOS

Levering

Kunder roser SHOOOS for hurtig levering og for at pakkerne kommer frem i god stand, også når der bestilles fra udlandet. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere mellem de forskellige fragtmuligheder, og at det ikke altid er tydeligt, hvornår en ordre forventes at ankomme.

Størrelser

Mange kunder fremhæver det brede udvalg af sko i forskellige størrelser og modeller, som gør det nemt at finde et par, der passer. Der er dog kunder, der finder størrelsesguiden mindre præcis for visse mærker, og de efterlyser flere oplysninger om, hvordan skoene falder ud i forhold til det sædvanlige.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og lydhør, især når de skal have hjælp til ombytning eller spørgsmål om en ordre. Flere kunder oplever dog, at svartiderne på e-mail og telefon kan være lange i travle perioder, og at byttesager tager længere tid, end de havde forventet.

Er SHOOOS seriøs?

SHOOOS er en onlinebutik med registreret hjemsted i Tjekkiet, og virksomhedens identitet og adresse fremgår af shopens juridiske sider og fodnote. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i det tjekkiske handelsregister (ARES) og se, om forretningsoplysningerne stemmer med det, shoppen oplyser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte SHOOOS via kontaktformularen og e-mailadressen, der er angivet på webshoppen. Klager rettes først skriftligt til virksomheden, og kunden kan henvise til sit ordrenummer og de vilkår, der er gældende for købet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til den europæiske onlineklageportal ODR.

Anmeldelser (20)

Bedre prisniveau end de danske kæder

Jeg havde først sammenlignet med et par større danske skokæder, og der var prisen tydeligt højere for det samme. Her fandt jeg en model jeg var glad for til en fornuftig pris, og bestillingen var ligetil. Pakken kom frem på tre dage. Jeg er tilfreds og har allerede anbefalet det til min datter.

Hanne N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale butik

Jeg havde først kigget i en skobutik i byen, men der var priserne høje og udvalget småt. Her fandt jeg de samme støvler til en klart lavere pris, og der var flere farver at vælge imellem. Bestillingen var enkel og kvittering kom med det samme. Leveringen var hurtig, og støvlerne ser ud som på billederne. Super tilfreds.

Camilla N.
1 person fandt dette nyttigt

Gode sandaler til ferien

Købte et par sandaler til Mallorca-ferien på telefonen i toget. Bestillingen var nem at gennemføre, og de kom frem før vi skulle af sted. Passer præcis som på billederne, og prisen var lavere end hos de store kæder. Jeg skulle have bestilt en størrelse op, men det fik jeg byttet uden problemer.

Michael H.
3 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge sko til studiejob

Skulle have noget gode sko til mit nye studiejob i restaurant, fordi mine gamle var slidt helt ned. Bestilte her fordi det var billigt og der var flere modeller at vælge imellem. Det tog to dage og de sidder ret godt. Kan godt lide dem. Mere skal der ikke til.

Camille F.
1 person fandt dette nyttigt

vinterstøvler igen

Jeg har købt sko her i mange år nu, og det var igen vinterstøvlerne til efteråret. De kom i en pæn kasse og passede præcis som de tidligere par, så jeg behøvede ikke bytte noget. Det er rart at vide hvad man får, og prisen er stadig fair i forhold til hvad jeg ser andre steder. Jeg har købt herfra flere gange og vil nok gøre det igen næste år.

Susanne O.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig og nem bestilling

Første gang jeg handlede her og det gik hurtigt fra bestilling til jeg havde varerne. Hele processen var nem, og jeg fik en besked om forsendelsen undervejs. Klart et sted jeg vil handle igen.

Jonas K.
6 personer fandt dette nyttigt

Fine sko, lidt fiddly retur

Bestilte et par ballerinasko og de passede fint. Jeg var dog ikke helt tilfreds med at skulle returnere det ene par, da jeg fik en størrelse for lille. Det tog tid at finde ud af hvordan jeg skulle sende dem tilbage, og det var ikke helt intuitivt på siden. Når det er sagt, endte det godt.

Julie M.
1 person fandt dette nyttigt

Billige sko til træning

Trængte til nye træningssko og fandt noget her der var billigt nok. Bestilling gik nemt, det tog bare lidt længere end jeg troede. Passer fint, så det er fint nok.

Daniel C.
0 personer fandt dette nyttigt

Sandaler efter en lang søgen

Jeg havde kigget på tre andre sider før jeg endte her, og det var de sandaler med flad sål jeg faldt for. Bestillingen var nem, og de kom frem på to dage. De sidder godt og er bløde fra start. Jeg er glad for valget.

Pernille R.
0 personer fandt dette nyttigt

Gode støvler til en lavere pris

Jeg havde kigget på en kendt mærkeskobutik, men de støvler kostede næsten dobbelt så meget. Her fik jeg næsten samme model til en klart bedre pris, og der var flere størrelser på lager. Det tog et par dage at få pakken, men den var pænt pakket ind. Jeg er glad for købet og tror det bliver mit faste sted til vinterstøvler.

Trine M.
4 personer fandt dette nyttigt

Sort læder og god pasform

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor nemt det var at finde mine faste størrelser i de forskellige modeller. Jeg har købt herfra i flere år nu, og de sko jeg fik i efteråret holder stadig. Kundeservicen svarede på et spørgsmål om en returnering samme dag. Ingen klager fra mig.

Claus J.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt lang leveringstid

Købte et par joggesko til min søn og han er vild med dem. Det eneste jeg kan klage over er at leveringen tog næsten to uger, selvom der stod en uge på siden. Ellers var det en nem bestilling.

Frederik R.
1 person fandt dette nyttigt

sandaler til sommerferien

Skulle bruge sandaler til ferien og havde ikke tid til at gå i byen. Bestilte om aftenen fra telefonen og de var her to dage senere. Passformen er fin, men remmen på den ene side skurer lidt mod anklen. Pris var ok.

Jesper H.
2 personer fandt dette nyttigt

Billige sko der virker

Bestilte træningssko fra telefonen i pausen og de kom to dage senere. Billige men ser faktisk ordentlige ud. Har brugt dem i tre uger i fitnessen og de er stadig fine. Ville købe igen.

Frederik C.
1 person fandt dette nyttigt

Vandrestøvler til en fair pris

Jeg kender godt til vandrestøvler og har købt en del over årene. Det her par sammenlignede jeg med tre mærker jeg kender og prisen var den klart bedste for samme materialer og sålekonstruktion. Bestillingen gik smertefrit og de kom hurtigt frem. Jeg vil bestille igen næste gang det er tid.

Jan J.
2 personer fandt dette nyttigt

God oplevelse første gang

Helt klart et godt køb. Jeg havde ikke handlet her før og var lidt nervøs for størrelserne, men de passede præcis. Leveringen tog fire dage og pakken var pæn. Vil helt sikkert handle igen.

Mathilde K.
2 personer fandt dette nyttigt

nye løbesko til foråret

Skulle bruge nye løbesko fordi mine gamle var røget helt i stykker efter vinteren. Fandt et par på sitet der var billige nok til at jeg ikke tøvede. Bestilling gik fint og de kom hurtigere frem end jeg havde regnet med. Sidder godt, men sålen er lidt hård de første par løbeture.

Frederik N.
2 personer fandt dette nyttigt

En smule langsom levering

Jeg bestilte et par lette sko til min mand og jeg er meget tilfreds med kvaliteten. Leveringen tog dog længere tid end jeg havde regnet med, næsten en uge ud over det oplyste. Kundeservicen var venlig, da jeg skrev for at høre til forsendelsen. Det er ikke en stor sag, men det er værd at vide.

Marianne M.
2 personer fandt dette nyttigt

Arbejdssko med god støtte

Det der stod mest frem for mig var hvor godt støtten under hælen er i de her sko. Jeg står op til ti timer om dagen, og mine fødder er ikke lige så trætte som før. Jeg har købt herfra før, og det samme gjorde sig gældende denne gang. Pakken kom uden problemer.

Rasmus E.
0 personer fandt dette nyttigt

Pæne sko til min datter

Jeg bestilte et par lukkede sko til min datter til hendes konfirmation, og de blev leveret inden for den aftalte tid. Kvaliteten er god og de ser ud som på billedet. Det var nemt at finde frem til størrelsen på hjemmesiden. Vi er meget tilfredse med købet.

Lis L.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af SHOOOS

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv SHOOOS 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos SHOOOS igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for SHOOOS

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til SHOOOS

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. SaraMart20 anmeldelser
  2. Shein20 anmeldelser
  3. Silkedeluxe20 anmeldelser
  4. Sisi Copenhagen20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?