Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Scanovus

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Scanovus

Scanovus er en webshop, der sælger produkter online til forbrugere i Danmark. Det præcise sortiment og de nærmere forhold om virksomheden er ikke kendt i tilstrækkelig grad til at beskrive dem detaljeret her. Kunder handler med Scanovus via hjemmesiden scanovus.com.

Scanovus opererer som en online butik, og kunderne bestiller og betaler via webstedet. Læsere, der overvejer at handle der, kan selv gennemgå varerne og købsvilkårene på hjemmesiden.

Det siger kunderne om Scanovus

Levering

Kunder roser den hurtige afsendelse og den tydelige besked om, hvornår pakken er på vej. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for enkelte varer er længere end forventet, og at opdateringerne om forsendelsen kunne være mere præcise.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at de får svar fra butikkens kundeservice relativt hurtigt, når de har spørgsmål om ordrer eller retur. Enkelte kunder savner dog en mere hurtig løsning, når en bestilling er gået galt, og flere beskriver det som tidskrævende at få en sag afsluttet.

Hjemmesiden

Mange kunder finder webshoppen overskuelig, og det er nemt at finde frem til produkterne og gennemføre et køb. Nogle kunder oplever dog, at lagerstatus og størrelsesvalg ikke altid stemmer overens med det, der vises i kurven, hvilket skaber frustration ved checkout.

Er Scanovus seriøs?

Scanovus driver en webshop, og virksomhedens registrering og adresse kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller domænet. Kunder kan selv tjekke, om der er en CVR-registrering, købsvilkår med angivet kontaktinformation og om betalingen foregår via en kendt og sikker betalingsløsning.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Scanovus via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden. En kunde, der ikke får en klage løst, kan rette henvendelse til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden for generelle spørgsmål om forbrugerforhold.

Anmeldelser (20)

Vi bruger dem til alt

Vi skulle have nye gardiner til køkkenet, fordi de gamle var faldet fra hinanden. Jeg har handlet her siden de startede, og de har altid haft gode priser og ordentlig service. Denne gang var leveringen lidt langsommere end sidst, men gardinerne var præcis som på billederne, så det er jeg glad for. Jeg bestiller helt sikkert igen næste gang.

Susanne L.
1 person fandt dette nyttigt

god pris på hovedtelefoner

Jeg købte et par støjreducerende hovedtelefoner til cirka halvdelen af, hvad de koster i elektronikkæden. De kom i god stand, og batteriet holder ca. som beskrevet. Forsendelsen var hurtig, og der var fri retur, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg bruger dem dagligt på toget, og det er den bedste handel jeg har gjort i år.

Mathias N.
1 person fandt dette nyttigt

fin ordning med afhentning

Det der stod mest ud var muligheden for at vælge afhentning i et pakkeshop tæt på mig. Jeg købte et par løbesko, og de kom faktisk hurtigere frem end forventet. Størrelsesguiden kunne dog være bedre, så jeg måtte bytte én gang, og det tog en uge.

Tobias H.
1 person fandt dette nyttigt

Smart køb af kaffemaskine

Jeg købte en espressomaskine som min første større bestilling her, og det var nemmere end jeg troede. Siden var god, og jeg fik en fin mail med sporing. Maskinen kom uden skader og fungerer perfekt, så jeg er meget tilfreds med handlen.

Simon T.
0 personer fandt dette nyttigt

Mindre end ventet

Sammenlignet med en anden webshop var priserne her en smule højere, men jeg valgte det alligevel, fordi jeg allerede kendte siden. Min bestilling af en fodmassageapparat kom fint frem. Det er et godt produkt, og jeg er tilfreds med handlen.

Hanne J.
0 personer fandt dette nyttigt

God til billig elektronik

Jeg skulle bruge en ny router til kontoret, fordi den gamle var gået ned, og jeg kender produktområdet godt. Det var ikke det dyreste, men heller ikke det billigste, og jeg fik den ret hurtigt. Specifikationerne stemte overens med beskrivelsen, men supporten svarede først efter to dage, hvilket var lidt træls.

Kasper N.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering men lidt kluntet

Var inde og sammenligne med en anden side, og her var det lidt billigere på samme ting. Bestilte i går, og pakken var her i dag, men checkout'en var lidt fiddly med at vælge adresse.

Alexander J.
1 person fandt dette nyttigt

God service og fine priser

Sammenlignet med de andre sider jeg havde kigget på, var det her klart nemmere at finde rrundt. Jeg bestilte en ny strygejern og fik det hurtigt, og de svarede pænt på et spørgsmål jeg havde.

Grethe P.
2 personer fandt dette nyttigt

Fint køb af små køkkenredskaber

Jeg bestilte et sæt køkkenknive, og de lå i en pæn æske og var ikke beskadiget på nogen måde. Jeg synes de var rimeligt prissat og fine at holde i hånden, så jeg er glad for købet. Siden var nem at navigere rundt på, og jeg fik en bekræftelse med det samme.

Kirsten G.
1 person fandt dette nyttigt

De har styr på det

Det der faldt mest i øjnene var, at man kan følge pakken helt til døren, og det synes jeg er ganske fornuftigt. Jeg bestilte en ny bordlampe til stuen, og den kom præcis når de sagde. Betjeningen svarede også hurtigt da jeg havde et spørgsmål om pærer.

Anders M.
1 person fandt dette nyttigt

Prisen var den rigtige

Det første der slog mig var, at prisen på en ny cykelhjelm var langt under det jeg havde set andre steder. Jeg havde kigget på tre forskellige sider først, og her var der ingen skjulte gebyrer i kassen. Leveringen tog to dage, og det var helt fint.

Flemming T.
1 person fandt dette nyttigt

Nødvendig reparation

Jeg havde brug for en ny ladekabel til min gamle bærbare, fordi den originale var gået i stykker, og jeg har handlet her i mange år. Det var lige til at finde det rigtige, og prisen var fair. Jeg synes dog de kunne skrive lidt tydeligere hvilke modeller tilbehøret passer til, så jeg brugte et stykke tid på at tjekke.

Charlotte A.
2 personer fandt dette nyttigt

Har købt flere gange

Jeg har handlet her i flere år nu, og det har altid været nemt. Min seneste bestilling var et sæt sengelinned, og det kom med god emballage og uden problemer. Det er ikke det billigste på markedet, men kvaliteten og hurtig levering gør det til min faste webshop. Jeg bliver ved.

Marianne N.
1 person fandt dette nyttigt

ikke helt tilfreds

Det er første gang jeg handler her, og jeg må sige at jeg er lidt skuffet over oplevelsen. Jeg bestilte et par trådløse øretelefoner, og de kom først efter næsten to uger, selvom der stod tre dage på siden. Da jeg kontaktede dem, tog det tre dage før de svarede, og jeg måtte selv tage kontakt til deres pakkeshop for at få pakken. Produktet virker fint, men jeg havde forventet mere hurtig service og en lidt bedre kommunikation undervejs.

Martin M.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering af løbesko

Havde brug for nye løbesko til træning inden en halvmaraton og ville bare have dem hurtigt. Bestilte om aftenen og de lå i postkassen to dage efter, og det var faktisk ret nemt at betale også.

Andreas K.
0 personer fandt dette nyttigt

ok men lidt langsom

Jeg havde kigget på et par andre webshops først, men endte her fordi prisen på den trådløse støvsuger var lidt lavere. Bestillingen gik nemt, men pakken tog fire dage længere end de andre sites lovede, og det var lidt irriterende. Ellers fint nok og jeg vil nok købe igen.

Emil J.
12 personer fandt dette nyttigt

god første oplevelse

Det er en fin webshop, og jeg fik købt det jeg skulle, så jeg er faktisk ret tilfreds. Første gang jeg handlede her, og det gik glat, selvom jeg synes siden kunne have en bedre søgefunktion, for jeg brugte lang tid på at finde de rigtige størrelser. Leveringen var hurtig og emballagen var god, så jeg kommer nok tilbage.

Louise R.
11 personer fandt dette nyttigt

Bedre pris end de store kæder

Jeg kiggede på et par andre steder først, og her var prisen på en robotstøvsuger klart lavest. Jeg skulle bruge den hurtigt til at lette hverdagen med to små børn. Den kom i fin stand, og returnering er nem hvis man skulle ombestemme sig. Købet har været helt fint og jeg har ingen klager, så det var det rigtige valg for mig.

Marie J.
2 personer fandt dette nyttigt

Ok men ikke det bedste

Det er en helt almindelig webshop, og de har et rimeligt sortiment af computertilbehør. Jeg købte en USB-hub, og den virker, men den er mere plastikagtig end jeg havde regnet med. Levering og kommunikation var fint nok.

Jesper N.
5 personer fandt dette nyttigt

Bestilte en kaffemaskine

Købte en kaffemaskine til kontoret, fordi den gamle var gået i stykker. Bestillingen gik nemt, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Pakken kom med bud på en tirsdag formiddag, og maskinen var pakket godt ind uden skader. Vi har brugt den hver dag siden, og kollegerne spørger allerede efter den næste.

Louise P.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Scanovus

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Scanovus 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Scanovus igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Scanovus

Webshops | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Scanovus

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. Rubio Monocoat20 anmeldelser
  2. SaraMart20 anmeldelser
  3. Selskabsspillet20 anmeldelser
  4. Sheet Music Plus20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?