85%Ville handle igen
Scanovus er en webshop, der sælger produkter online til forbrugere i Danmark. Det præcise sortiment og de nærmere forhold om virksomheden er ikke kendt i tilstrækkelig grad til at beskrive dem detaljeret her. Kunder handler med Scanovus via hjemmesiden scanovus.com.
Scanovus opererer som en online butik, og kunderne bestiller og betaler via webstedet. Læsere, der overvejer at handle der, kan selv gennemgå varerne og købsvilkårene på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
god pris på hovedtelefoner
Jeg købte et par støjreducerende hovedtelefoner til cirka halvdelen af, hvad de koster i elektronikkæden. De kom i god stand, og batteriet holder ca. som beskrevet. Forsendelsen var hurtig, og der var fri retur, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg bruger dem dagligt på toget, og det er den bedste handel jeg har gjort i år.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt tilfreds
Det er første gang jeg handler her, og jeg må sige at jeg er lidt skuffet over oplevelsen. Jeg bestilte et par trådløse øretelefoner, og de kom først efter næsten to uger, selvom der stod tre dage på siden. Da jeg kontaktede dem, tog det tre dage før de svarede, og jeg måtte selv tage kontakt til deres pakkeshop for at få pakken. Produktet virker fint, men jeg havde forventet mere hurtig service…
Læs mereMest grundige anmeldelse
Vi bruger dem til alt
Vi skulle have nye gardiner til køkkenet, fordi de gamle var faldet fra hinanden. Jeg har handlet her siden de startede, og de har altid haft gode priser og ordentlig service. Denne gang var leveringen lidt langsommere end sidst, men gardinerne var præcis som på billederne, så det er jeg glad for. Jeg bestiller helt sikkert igen næste gang.
Læs mereKunder roser den hurtige afsendelse og den tydelige besked om, hvornår pakken er på vej. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for enkelte varer er længere end forventet, og at opdateringerne om forsendelsen kunne være mere præcise.
Kunderne fremhæver, at de får svar fra butikkens kundeservice relativt hurtigt, når de har spørgsmål om ordrer eller retur. Enkelte kunder savner dog en mere hurtig løsning, når en bestilling er gået galt, og flere beskriver det som tidskrævende at få en sag afsluttet.
Mange kunder finder webshoppen overskuelig, og det er nemt at finde frem til produkterne og gennemføre et køb. Nogle kunder oplever dog, at lagerstatus og størrelsesvalg ikke altid stemmer overens med det, der vises i kurven, hvilket skaber frustration ved checkout.
Scanovus driver en webshop, og virksomhedens registrering og adresse kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller domænet. Kunder kan selv tjekke, om der er en CVR-registrering, købsvilkår med angivet kontaktinformation og om betalingen foregår via en kendt og sikker betalingsløsning.
Kunder kan kontakte Scanovus via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden. En kunde, der ikke får en klage løst, kan rette henvendelse til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden for generelle spørgsmål om forbrugerforhold.
Vi bruger dem til alt
Vi skulle have nye gardiner til køkkenet, fordi de gamle var faldet fra hinanden. Jeg har handlet her siden de startede, og de har altid haft gode priser og ordentlig service. Denne gang var leveringen lidt langsommere end sidst, men gardinerne var præcis som på billederne, så det er jeg glad for. Jeg bestiller helt sikkert igen næste gang.
god pris på hovedtelefoner
Jeg købte et par støjreducerende hovedtelefoner til cirka halvdelen af, hvad de koster i elektronikkæden. De kom i god stand, og batteriet holder ca. som beskrevet. Forsendelsen var hurtig, og der var fri retur, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg bruger dem dagligt på toget, og det er den bedste handel jeg har gjort i år.
Smart køb af kaffemaskine
Jeg købte en espressomaskine som min første større bestilling her, og det var nemmere end jeg troede. Siden var god, og jeg fik en fin mail med sporing. Maskinen kom uden skader og fungerer perfekt, så jeg er meget tilfreds med handlen.
God service og fine priser
Sammenlignet med de andre sider jeg havde kigget på, var det her klart nemmere at finde rrundt. Jeg bestilte en ny strygejern og fik det hurtigt, og de svarede pænt på et spørgsmål jeg havde.
Fint køb af små køkkenredskaber
Jeg bestilte et sæt køkkenknive, og de lå i en pæn æske og var ikke beskadiget på nogen måde. Jeg synes de var rimeligt prissat og fine at holde i hånden, så jeg er glad for købet. Siden var nem at navigere rundt på, og jeg fik en bekræftelse med det samme.
De har styr på det
Det der faldt mest i øjnene var, at man kan følge pakken helt til døren, og det synes jeg er ganske fornuftigt. Jeg bestilte en ny bordlampe til stuen, og den kom præcis når de sagde. Betjeningen svarede også hurtigt da jeg havde et spørgsmål om pærer.
Prisen var den rigtige
Det første der slog mig var, at prisen på en ny cykelhjelm var langt under det jeg havde set andre steder. Jeg havde kigget på tre forskellige sider først, og her var der ingen skjulte gebyrer i kassen. Leveringen tog to dage, og det var helt fint.
Har købt flere gange
Jeg har handlet her i flere år nu, og det har altid været nemt. Min seneste bestilling var et sæt sengelinned, og det kom med god emballage og uden problemer. Det er ikke det billigste på markedet, men kvaliteten og hurtig levering gør det til min faste webshop. Jeg bliver ved.
Hurtig levering af løbesko
Havde brug for nye løbesko til træning inden en halvmaraton og ville bare have dem hurtigt. Bestilte om aftenen og de lå i postkassen to dage efter, og det var faktisk ret nemt at betale også.
Bedre pris end de store kæder
Jeg kiggede på et par andre steder først, og her var prisen på en robotstøvsuger klart lavest. Jeg skulle bruge den hurtigt til at lette hverdagen med to små børn. Den kom i fin stand, og returnering er nem hvis man skulle ombestemme sig. Købet har været helt fint og jeg har ingen klager, så det var det rigtige valg for mig.
Bestilte en kaffemaskine
Købte en kaffemaskine til kontoret, fordi den gamle var gået i stykker. Bestillingen gik nemt, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Pakken kom med bud på en tirsdag formiddag, og maskinen var pakket godt ind uden skader. Vi har brugt den hver dag siden, og kollegerne spørger allerede efter den næste.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
