95%Ville handle igen
Pipplu er en dansk webshop med adresse på pipplu.dk, som sælger produkter til børn og voksne. Butikken drives online og leverer til kunder i Danmark. Pipplu henvender sig til forældre og andre købere, der søger legetøj og børneartikler.
Kunderne bestiller via hjemmesiden og modtager varerne med post eller pakkeleverandør. Pipplu har et kundeservice-setup, hvor man kan kontakte butikken via e-mail og kontaktformularen på siden.
Bedste positive anmeldelse
god værdi for pengene
Købte en lille gynge og et sæt plastikdyr til vores datter, og jeg havde kigget på flere steder for at få den bedste pris. Pipplu var billigst på gyngen med fri levering, og det var der en stor forskel på. Leveringen kom til tiden og alt var pænt pakket, så jeg er tilfreds. Det er en butik jeg vil bruge igen, når der skal købes gaver til børnene.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt skuffende
Det var mit første køb her, og jeg må sige det var lidt skuffende. Leveringen tog længere tid end forventet, og da pakken kom var en del af legetøjet ikke helt som beskrevet. Jeg fik dog en løsning, men det var ikke helt gratis for mig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
bedre end forventet
Jeg havde først kigget på en større kædebutik, men de havde ikke det jeg søgte. Så jeg prøvede Pipplu og fandt en flot dukkevogn, der var væsentligt billigere end den jeg havde set andre steder. Hele forløbet fra bestilling til levering var nemt og gik hurtigt, og jeg var positivt overrasket over hvor let det var at få hjælp, da jeg havde et spørgsmål om farven. Jeg har allerede anbefalet dem til…
Læs mereKunder roser Pipplu for hurtig levering af deres børnetøj og legetøj, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for de forventede dage. Nogle kunder finder dog, at sporingsoplysningerne er uklare, og at det kan være svært at se, hvornår en pakke præcis er på vej.
Flere kunder fremhæver, at produkterne er nemme at bestille, og at returnering af varer, der ikke passer, foregår uden større besvær. Andre kunder oplever, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med det faktiske tøj, hvilket fører til byttehandler og ventetid, før de nye varer er på plads.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de skriver til dem via mail med spørgsmål om ordrer. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i travle perioder, og enkelte oplever, at det tager flere dage at få løst en reklamation.
Pipplu er en online detailhandler med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal som webshop overholde dansk forbrugerlovgivning. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk samt oplysningerne om ejer og adresse på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Pipplu via e-mail og kontaktformularen på hjemmesiden. En klage rettes først direkte til webshoppen og kan derefter indgives til Forbrugerklagenævnet, hvis den ikke løses. Forbrugere i Danmark kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden, hvis der er mistanke om ulovlig markedsføring eller urimelige handelsvilkår.
ventede lidt på svar
Jeg havde brug for en ny cykelhjelm til min søn inden skolestart, og det var det jeg bestilte. Købet var nemt, men jeg skrev til dem med et spørgsmål om størrelsen og fik først svar to dage efter, hvilket var lidt langsomt. Når jeg endelig havde fået svar, var det helt fint, og hjelmen kom frem i en fin stand.
behageligt at handle
Vi havde brug for en bilseng til vores lille barnebarn, da han skulle have en større seng. Jeg valgte Pipplu fordi jeg ikke ville sammenligne for længe, og det gik fint. Det eneste var at siden lige var lidt svær at navigere på mobilen, men ellers fint.
god pris for pengene
Købte en hobbyhest til vores datter, og det gik ret hurtigt, men prisen var lidt høj i forhold til en lignende vare andre steder. Pakken kom uden skader og alt var som det skulle være. Fair nok, men jeg ville nok have tjekket prisen igen.
kvalitet der holder
Jeg købte en puslespilsboks til mit barnebarn, og den var lidt mindre end jeg havde regnet med, men stadig fin. Prisen var lidt højere end hos et par andre, så jeg overvejede det. Ellers gik det fint med levering.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
