90%Ville handle igen
Pindhus er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til voksne og børn. Virksomheden driver sin handel primært online via hjemmesiden pindhus.dk og henvender sig til kunder i Danmark. Sortimentet omfatter både eget design og udvalgte mærker inden for hverdagsmode.
Pindhus leverer varer med almindelig pakkeforsendelse direkte til kundens dør eller til pakkeshop. Kunder kan returnere varer inden for en fastsat returfrist, og købsvilkårene fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
bedre end de store kæder
Jeg havde sammenlignet med et par af de store kædebutikker, før jeg valgte at købe en lang frakke her. Pindhus var både pænere og billigere, og stoffet føles godt. Det er nemt at bestille, og alt var fint pakket ind da det kom. Jeg synes, det var en god handel.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ordren tog for lang tid
Jeg har været kunde i flere år, så jeg kender til dem. Denne gang bestilte jeg en jakke, og den kom først efter næsten tre uger, selvom der stod et par dage på siden. Da jeg skrev til kundeservice, tog det også flere dage før de svarede. Jakken er fin, men det var ikke en god oplevelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
skuffende returnering
Vi havde brug for en cardigan til min kone til en fødselsdag, og den skulle være billig fordi vi havde et stramt budget. Det var den også, og den var fin på det punkt. Men da den var lidt for lille, var det en besværlig proces at sende den retur, og jeg måtte selv betale forsendelsen. Det er en ulempe, som jeg synes er værd at vide om inden man bestiller.
Læs mereKunder roser Pindhus for hurtig levering af varer, og mange nævner, at pakker når frem på kort tid efter bestilling. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser i perioder med stor efterspørgsel, og nogle efterlyser bedre information om, hvornår deres ordre sendes.
Kunder fremhæver det brede udvalg af produkter til hjemmet og det tydelige design, som gør det nemt at finde frem til det, de leder efter. Nogle kunder synes dog, at visse varer er udsolgt i længere tid, og at lagerstatus ikke altid stemmer med det, der vises på hjemmesiden.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der har været spørgsmål om størrelser, materialer eller en bestilling. Andre oplever, at det kan tage flere dage at få svar, når der opstår problemer med en returnering eller en reklamation.
Pindhus er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedsoplysninger som CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk.dk og læse købsvilkårene samt handelsbetingelserne på pindhus.dk.
Kunder kan kontakte Pindhus via kontaktformularen eller e-mail, som er oplyst på hjemmesiden. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugere i Danmark kan også bruge EU-Kommissionens onlineplatform for klagebehandling ved køb over landegrænser.
bedre end de store kæder
Jeg havde sammenlignet med et par af de store kædebutikker, før jeg valgte at købe en lang frakke her. Pindhus var både pænere og billigere, og stoffet føles godt. Det er nemt at bestille, og alt var fint pakket ind da det kom. Jeg synes, det var en god handel.
God værdi til hverdagen
Jeg havde brug for nogle nye bukser til arbejde, fordi mine gamle var slidt i knæene. Jeg ville have noget praktisk der ikke kostede en halv løn. Det fik jeg her, og stoffet er fint og holder formen. Jeg bestilte en lørdag og de kom ud til os på en uge. Jeg er tilfreds og det var et godt køb for pengene.
Fint køb til studiet
Fedt med en webshop der har det jeg skal bruge. Købte et par hvide sneakers i weekenden og de sidder godt, og jeg fik dem på under en uge. Pakken kom i en almindelig kuvert med tracking så jeg kunne følge den. Fin pris også, især i forhold til de store kæder.
Sjov og billig
Det der var mest i øjnene var hvor billige nogle af tingene var, især accessories. Fik en taske og et par øreringe til en fest og det var ret sjovt.
gode støvler til vinter
Jeg har købt vinterstøvler før og ved godt, hvad man skal kigge efter i foret og sålen. Det her par har et godt, tykt fór og en sål med ordentligt greb, og det er svært at finde i den pris. Størrelsen passer med mine sædvanlige, og de er lette at gå i. Jeg har brugt dem i sne og slud nu, og de holder tørre fødder. Leveringen var som lovet.
Bedre end sidste gang
Jeg har sammenlignet med et par andre danske tøjbutikker, før jeg købte en vinterjakke her. Pindhus kom ud bedst på både pris og udseende, og det var nemt at finde den rigtige størrelse. Levering var også i orden, så jeg er tilfreds med købet.
flotte skjorter
Jeg kiggede på et par andre steder først, men endte med at købe to skjorter her. De var billigere end de andre jeg havde set, og stoffet er ret blødt. Helt klart en god handel.
hurtig levering og nemt at bestille
Super god shop, bestilte fra telefonen i frokostpausen og det tog ikke mere end et minut at gennemføre købet. Pakken var her to dage senere, og størrelsen passede præcis som den skulle. Kan varmt anbefales til alle der bare vil have tingene uden besvær og ikke gider bruge en hel aften på at kigge rundt.
Billigt til børnetøj
Vi skulle bruge noget vinterundertøj til to børn, fordi de vokser ud af alt. Det var en god måde at få det til en fornuftig pris på. Stofferne er tykke nok og det har holdt op til vask indtil nu. Leveringen var hurtig, så vi nåede at få det til weekenden.
nye løbesko til foråret
Jeg købte et par løbesko til træning, og de sidder rigtig godt efter nogle uger. Det tog en uge før de kom frem, men pakken var pæn og intakt. Jeg har allerede kigget på om der er en jakke jeg kunne bruge til efteråret.
bedre end de andre shops
Jeg havde kigget på et par andre danske shops først, og Pindhus var klart nemmere at finde rundt på. Priserne var på niveau med de andre, men sidste ordre kom med en lille ekstra gave i kassen, og det satte tonen for hele købet. Jeg har allerede bestilt igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
