85%Ville handle igen
PawFix er en dansk webshop med fokus på produkter til hunde og katte, herunder foder, legetøj og pleje. Shoppen henvender sig til dyreejere i Danmark, som bestiller online og får varerne leveret til døren. Sortimentet er bygget op omkring hverdagens behov for kæledyr frem for specialudstyr til konkurrencer eller professionel brug.
PawFix driver sin forretning udelukkende på nettet, og kunderne handler via hjemmesiden og den tilhørende kundekonto. Firmaet er kendt for et overskueligt sortiment og en enkel bestillingsproces på dansk.
Bedste positive anmeldelse
vi har handlet længe
Det der fanger mig er hvor nemt det er at gense tidligere bestillinger og gentage dem. Vi har handlet her i mange år, og siden de lavede ny side er det blevet endnu lettere. Hunden får sin pleje og vi får vores fragt uden besvær.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke så stor en sortiment
Jeg kender godt til hundefoder og ved hvad jeg kigger efter. Her var udvalget af de specielle foderTyper lidt begrænset, så jeg måtte bestille et andet sted til den ene. Det jeg fik var fint, men jeg savnede at de havde flere valgmuligheder.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end den lokale zoobutik
Jeg plejer at køre ned til zoo-butikken i byen, men det her var klart bedre, og det hele tog under en uge fra bestilling til hundefoderet stod i gangen. Har prøvet deres tørfoder til vores labrador to gange nu og han æder det som aldrig før. Pakkerne kom uden knas, og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme. Super nemt at bestille fra telefonen også, faktisk
Læs mereKunder roser PawFix for hurtig levering af foder og tilbehør, og mange fremhæver, at pakkerne kommer velindpakket og uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de har spørgsmål om kostplaner eller produkters egnethed til deres kæledyr. Flere kunder savner dog hurtigere svar på e-mail, og nogle finder det frustrerende, at det kan tage lang tid at få en afklaring på en reklamation.
Mange kunder sætter pris på, at PawFix har et bredt udvalg af specialfoder til hunde og katte med allergier eller særlige behov. Samtidig mener nogle kunder, at priserne er høje sammenlignet med andre danske webshops, og at tilbuddene ikke altid er tydelige på sitet.
PawFix er en dansk netbutik, der sælger dyreartikler online til forbrugere i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og adresse i Erhvervsstyrelsens offentlige register og se virksomhedens juridiske oplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte PawFix via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Har man ikke fået løst en klage med virksomheden, kan man indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Klager over netkøb kan desuden indgives til den europæiske klageportal for onlinetvister, som er tilgængelig for forbrugere i EU.
vi har handlet længe
Det der fanger mig er hvor nemt det er at gense tidligere bestillinger og gentage dem. Vi har handlet her i mange år, og siden de lavede ny side er det blevet endnu lettere. Hunden får sin pleje og vi får vores fragt uden besvær.
til gamle hunden
Vi havde brug for et blødt leje med kant til vores gamle collie, da hun begyndte at have svært ved at komme op. Vi har købt legetøj og pleje her i flere år, så vi vidste hvad vi kunne forvente. Lejet kom hurtigt og er præcis som billedet viste.
Hurtig og nem første gang
Fantastisk første køb hos dem, bestilte foder og legetøj til hunden om aftenen og det kom dagen efter. Pakken var fin, og siden var nem at finde rundt på. Kan varmt anbefales til alle hundeejere.
Bedre end de andre
Jeg havde kigget på to andre netbutikker først, og PawFix var klart nemmere at finde rundt i. Prisen på kattebørsten var lidt lavere end hos de andre, og den kom pakket godt ind.
God hjælp til katten
Det der faldt mig mest i øjnene var at de havde en ansat der kunne svare på spørgsmål om kattens diæt. Jeg er ikke særlig teknisk, men det var let at forstå. Bestillingen kom frem uden problemer.
Kattemad på farten
Købte kattemad i går mens jeg stod i bussen, og det var nemt at gøre på telefonen. Det kom med posten i dag og katten er tilfreds. Ret hurtigt og nemt.
kattens yndlingspleje
Jeg havde kigget på flere steder før jeg fandt den pleje vi bruger nu, og PawFix var den billigste for samme mængde. Det der stod mest ud var hvor godt de pakkede det, der var ingen sprængte flasker. Vi er glade for at have fundet dem.
Bedre end den lokale zoobutik
Jeg plejer at køre ned til zoo-butikken i byen, men det her var klart bedre, og det hele tog under en uge fra bestilling til hundefoderet stod i gangen. Har prøvet deres tørfoder til vores labrador to gange nu og han æder det som aldrig før. Pakkerne kom uden knas, og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme. Super nemt at bestille fra telefonen også, faktisk
Billigt foder til hunden
Vi har en stor hund og skal købe foder ofte, så prisen var det vigtigste for os. Her er det billigere end de fleste steder vi har kigget, og der er god rabat ved større køb. Det kom hurtigt frem, og vi har ikke haft noget at klage over.
Skulle have legetøj
Vi skulle have nyt legetøj til hvalpen fordi den gnavede alt i stykker. Bestilte det på telefonen i pausen, og det tog ikke lang tid. Hvalpen er glad og det holder længere end det gamle.
Sammenlignet med apoteket
Jeg sammenlignede med vores lokale dyreklinik og et par andre netbutikker, og PawFix var klart den mest overskuelige. Priserne på hundens ledtilskud var fair, og jeg fik god hjælp af kundeservice da jeg var i tvivl om dosering. De svarede venligt og uden at presse noget på mig. Leveringen var som lovet, og jeg er meget tilfreds med at have fundet dem.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
