85%Ville handle igen
PawFix er en dansk webshop med fokus på produkter til hunde og katte, herunder foder, legetøj og pleje. Shoppen henvender sig til dyreejere i Danmark, som bestiller online og får varerne leveret til døren. Sortimentet er bygget op omkring hverdagens behov for kæledyr frem for specialudstyr til konkurrencer eller professionel brug.
PawFix driver sin forretning udelukkende på nettet, og kunderne handler via hjemmesiden og den tilhørende kundekonto. Firmaet er kendt for et overskueligt sortiment og en enkel bestillingsproces på dansk.
Bedste positive anmeldelse
vi har handlet længe
Det der fanger mig er hvor nemt det er at gense tidligere bestillinger og gentage dem. Vi har handlet her i mange år, og siden de lavede ny side er det blevet endnu lettere. Hunden får sin pleje og vi får vores fragt uden besvær.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke så stor en sortiment
Jeg kender godt til hundefoder og ved hvad jeg kigger efter. Her var udvalget af de specielle foderTyper lidt begrænset, så jeg måtte bestille et andet sted til den ene. Det jeg fik var fint, men jeg savnede at de havde flere valgmuligheder.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end den lokale zoobutik
Jeg plejer at køre ned til zoo-butikken i byen, men det her var klart bedre, og det hele tog under en uge fra bestilling til hundefoderet stod i gangen. Har prøvet deres tørfoder til vores labrador to gange nu og han æder det som aldrig før. Pakkerne kom uden knas, og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme. Super nemt at bestille fra telefonen også, faktisk
Læs mereKunder roser PawFix for hurtig levering af foder og tilbehør, og mange fremhæver, at pakkerne kommer velindpakket og uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de har spørgsmål om kostplaner eller produkters egnethed til deres kæledyr. Flere kunder savner dog hurtigere svar på e-mail, og nogle finder det frustrerende, at det kan tage lang tid at få en afklaring på en reklamation.
Mange kunder sætter pris på, at PawFix har et bredt udvalg af specialfoder til hunde og katte med allergier eller særlige behov. Samtidig mener nogle kunder, at priserne er høje sammenlignet med andre danske webshops, og at tilbuddene ikke altid er tydelige på sitet.
PawFix er en dansk netbutik, der sælger dyreartikler online til forbrugere i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og adresse i Erhvervsstyrelsens offentlige register og se virksomhedens juridiske oplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte PawFix via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Har man ikke fået løst en klage med virksomheden, kan man indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Klager over netkøb kan desuden indgives til den europæiske klageportal for onlinetvister, som er tilgængelig for forbrugere i EU.
Ikke helt som andre
Jeg kender godt til hundetilbehør og sammenlignede PawFix med en anden webshop med samme type seler. Her var selen lidt tyndere i materialet end jeg havde forventet, og den sidder ikke helt så godt. Det var dog ikke til at få noget ud af at returnere, så jeg beholdt den.
ikke så stor en sortiment
Jeg kender godt til hundefoder og ved hvad jeg kigger efter. Her var udvalget af de specielle foderTyper lidt begrænset, så jeg måtte bestille et andet sted til den ene. Det jeg fik var fint, men jeg savnede at de havde flere valgmuligheder.
kattelegetøj der gik i stykker
Jeg kiggede på en del forskellige butikker før jeg valgte at købe kattelegetøj her, primært fordi prisen var fin. Desværre gik en af musene i stykker efter et par dage, og det tog næsten en uge at få svar på min henvendelse. Jeg fik dog en ny, så det endte fint nok, men det var lidt træls.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
