95%Ville handle igen
Motoin er en tysk webshop, der sælger motorcykeludstyr, tilbehør og beklædning til motorcyklister og scooterkørere. Shoppen drives online med et sortiment, der dækker hjelme, jakker, handsker, støvler og reservedele til forskellige mærker og typer af køretøjer. Kunderne er primært motorcykelentusiaster, der søger både funktionelt udstyr og tilbehør til deres egen maskine.
Motoin henvender sig til både privatkunder og dem, der sammensætter udstyr til længere ture eller daglig kørsel på to hjul. Virksomheden har sit udgangspunkt i Tyskland og leverer til kunder i flere europæiske lande, herunder Danmark.
Bedste positive anmeldelse
regnhandsker til weekenden
Skulle bruge regnhandsker til en tur til Sønderjylland og det var en lang regnvejrsweekend. Bestilte om fredagen og de lå i postkassen mandag, helt tørre og fine. Prisen var god, og det var nemt at finde dem på siden. Ingen klager, ville bestille igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end andre steder
Den er ikke dårlig, men jeg fandt den et par steder billigere da jeg kiggede rundt. Jakken er fin og den passer, men returen var lidt besværlig, skulle skrive to gange før de svarede. Leveringen gik fint. Jeg tror nok jeg køber her igen hvis jeg er i tvivl om størrelse, men ellers tjekker jeg prisen først.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God støtte til en fair pris
Fint sted at købe, og jeg er glad for det endelige valg af hjelmen, den sidder rigtigt. Leveringen tog dog næsten en uge længere end de skrev, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg måtte selv tjekke ordren flere gange. Priserne er fine, men ikke de billigste jeg har set, så man skal lige sammenligne. Det er en god butik med et par små ting der kunne være bedre.
Læs mereKunder roser Motoin for et bredt sortiment af motorcykeldele, tøj og tilbehør fra kendte mærker, som gør det muligt at finde reservedele til flere modeller samlet ét sted. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at finde den præcise del til ældre eller mindre udbredte motorcykler, og at søgefunktionen ikke altid giver det ønskede resultat.
Mange kunder fremhæver, at bestillinger sendes hurtigt, og at varerne er på lager, hvilket gør det muligt at få delene i god tid før en sæsonstart. Enkelte kunder har dog oplevet forsinkelser i leveringen, især når en vare viser sig ikke at være på lager, og de har savnet tydeligere information om leveringstid undervejs.
Kunder der har kontaktet Motoin med spørgsmål om passform og kompatibilitet, beskriver en hjælpsom og kvalificeret betjening, der kender produkterne godt. Nogle kunder finder dog, at svartiderne på e-mail kan være lange, og at det er vanskeligt at få en hurtig afklaring, når der opstår problemer med en bestilling eller en reklamation.
Motoin er en tysk netbutik, der sælger motorcykeludstyr, og virksomheden er registreret i Tyskland. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet via det tyske handelsregister og virksomhedens juridiske oplysninger, der fremgår af hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Motoin via de kontaktkanaler, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør gemme ordrebekræftelser og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til EU's onlineklageplatform for forbrugertvister.
sidder perfekt og er lavet til formålet
Jeg har kørt motorcykel i over 15 år og ved godt hvad jeg vil have, og den rygbeskytter jeg bestilte her sidder helt rigtigt uden at skubbe rundt når jeg står på pedalerne. Det med CE-certificeringen og de tydelige niveauer på indlægget var jeg ret glad for at se på siden. Leveringen tog dog en uge længere end de skrev.
Billigere end de andre sider jeg tjekkede
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg bestilte, og prisen her var lavere på samme tøj. Det var faktisk lidt mere besværligt at få det rigtige købt, fordi størrelsesguiden var lidt svær at forstå. Ellers kom varerne hurtigt og i god stand, og jeg ville nok købe igen.
hurtig levering og god pris
Bestilte en ny hjelmvisir fredag aften og den lå i postkassen tirsdag. Det eneste jeg savnede var en lidt bedre beskrivelse af hvilken model den passer til, men jeg fik den til sidst rigtigt.
billigere end lokalt men lidt længere levering
Har købt her i mange år, og det er ofte billigere end den lokale forhandler. Denne gang sammenlignede jeg med en dansk webshop, og prisen var lidt lavere her. Leveringen tog dog en uges tid længere, end jeg var vant til.
Behov for rygbeskyttelse til en ny tur
Jeg skulle have en ny rygbeskyttelse, fordi jeg begyndte at køre længere ture i sommer. Den kom frem fint og er nem at tage på. Dog var det lidt svært at finde den rigtige størrelse.
Nye regnhandsker til turen
Jeg fik et par regnhandsker til min mand og mig til vores tur til Sønderjylland. Det var den specifikke model med varmeindlæg som vi havde set på nettet. De kom godt frem og passer fint, dog kom de lidt senere end jeg havde regnet med.
nye handsker til sommerturen
Købte et par nye sommerhandsker og valgte ret hurtigt, da de havde lige præcis den model jeg ledte efter. De kom frem på et par dage, og de sidder godt men er lidt stramme over knoerne i starten. Jeg tror de bliver bedre efter et par ture. Ellers er det helt fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Sport & Friluftsliv | Mode | Kontor, Hobby & Fest | Køretøjer & Autoservices | Andre Autoservices
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
