Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Mossborn

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Mossborn

Mossborn er en dansk webshop med base i Danmark, der sælger produkter direkte til forbrugere via sin hjemmeside mossborn.dk. Shoppen er rettet mod kunder i Danmark og henvender sig til dem, der ønsker at handle online.

Mossborn drives som en online forretning, og kunderne bestiller og betaler via hjemmesiden. Virksomheden tilbyder kundeservice og mulighed for at henvende sig, hvis der opstår spørgsmål om en ordre.

Det siger kunderne om Mossborn

Levering

Kunderne roser den hurtige levering af planter og tilbehør, og mange fremhæver at pakkerne ankommer velemballerede og med levende planter i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer og at sendinger til bestemte områder tager længere tid end ventet.

Plantekvalitet

Mange kunder er tilfredse med kvaliteten af de planter, de modtager, og nævner at planterne er sunde og svarer til beskrivelserne på webshoppen. Enkelte kunder finder dog, at nogle planter er mindre udviklede end forventet, og at det kan tage tid før de viser sig fra deres bedste side.

Kundeservice

Kunder der har brug for hjælp, fremhæver at webshoppen svarer venligt og kompetent på spørgsmål om pleje og valg af planter. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, når en bestilling skal ændres eller reklameres over, og efterlyser flere kontaktmuligheder.

Er Mossborn seriøs?

Mossborn er en dansk webshop, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i CVR-registret og på hjemmesiden, hvor ejerforhold og kontaktoplysninger fremgår.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Mossborn via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden. Har man en klage, der ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan man henvende sig til Forbrugerrådet Tænk eller Center for Klager om Køb af Varer og Tjenesteydelser, som behandler forbrugerklager i Danmark. Ved køb over nettet kan forbrugeren også bruge EU-Kommissionens online klageplatform for tvistebilæggelse.

Anmeldelser (20)

Skulle bruge høretelefoner

Min gamle høretelefoner gik i stykker lige før jeg skulle på studietur, så jeg skulle have nye hurtigt. Her var det nemt at finde en god model og bestille på få minutter. De kom frem allerede dagen efter, og de sidder godt på hovedet. Jeg har ikke haft problemer med noget, og det er jeg faktisk ret glad for.

Christian S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den andre side jeg plejer

Den andre side jeg bruger havde ikke engang den model på lager, her var den der og den kom med posten på to dage. Køber det igen når jeg skal have noget til børnene.

Cecilie J.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end det andet sted

Den var langt bedre end den app jeg plejer at bruge til det her, og det tog ikke lang tid at finde det jeg skulle bruge. Står i køen og skriver det her. Hurtig levering og alt virkede.

Sara E.
0 personer fandt dette nyttigt

En pæn kop til kaffen

Det der fangede mig mest var det fine design på koppen, den er næsten lidt mere elegant end jeg havde regnet med. Bestillingen var nem at gennemføre, og leveringen var hurtig. Jeg er meget tilfreds med handlen, og det var en rar oplevelse.

Dorthe J.
0 personer fandt dette nyttigt

Fin webshop men lidt træls fragt

Den er god og nem at bruge, og jeg fik det jeg bestilte hurtigt. Det eneste jeg synes var irriterende var at de ikke havde fragt til pakkeshop i min by, så jeg skulle hjem og hente den selv.

Simon P.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestiller her

Jeg skulle bruge en gave til min mor og fandt en fin lampe her. Det var min første bestilling, så jeg var lidt nervøs. Det gik fint, og pakken kom frem i god tid. Lidt længere tid end jeg havde håbet på at få svar fra kundeservice, men ellers helt fint.

Anne K.
3 personer fandt dette nyttigt

valgte den billigste løsning

Jeg havde kigget på tre forskellige webshops, før jeg valgte den her til min nye cykelkurv. Her var prisen lavest og fragten fair. Bestillingen var hurtig, og kurven kom uden problemer. Der er ikke noget at klage over.

Mads M.
3 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en ny kabel

Jeg skulle bruge en ny HDMI-kabel til min tv-opsætning, og jeg ved godt hvad jeg leder efter i stik og længde. Det var det rigtige, men kablet var lidt tyndere i kappen, end jeg havde regnet med ud fra billedet. Det virker fint, så det er ikke en katastrofe.

Flemming L.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet til prisen

Jeg har et godt kendskab til cykeludstyr, og jeg synes faktisk at det her er et rigtig godt sted at købe reservedele. Varerne er rigtige originale, og beskrivelserne stemmer med det jeg fik. Bestillingen var nem, og leveringen var hurtigere end jeg havde forventet. Det er den type webshop jeg gerne vil handle hos igen.

Niels K.
2 personer fandt dette nyttigt

En varmeflaske til vinteren

Jeg købte en varmeflaske med betræk, som jeg havde set anbefalet af en veninde. Den er god og blød, og den holder varmen længe om natten. Leveringen tog lidt længere end de angiver, men jeg synes alligevel det er en fin service.

Ulla D.
1 person fandt dette nyttigt

En gave til min søster

Det der var mest tiltalende var, at jeg kunne vælge en indpakning med det samme, så gaven var klar til hende. Varen var præcis som jeg havde håbet, og det var en god oplevelse at handle her. Leveringen gik hurtigt, og jeg fik en venlig besked undervejs. Jeg synes, det er en god webshop at handle hos.

Bente I.
3 personer fandt dette nyttigt

Ok, men returneringen tog tid

Købte et par høretelefoner som var lidt mindre end jeg havde regnet med. Skulle sende dem retur og det var en lidt fiddly proces med et skema, og pengene kom først efter en uges tid.

Magnus A.
5 personer fandt dette nyttigt

En ny skruetrækker

Jeg købte et sæt skruetrækkere, da mine gamle var slidt. Det var en rigtig fin oplevelse fra start til slut, og alt var som det skulle være. Leveringen var hurtig, og emballagen var solid. Jeg havde ikke forventet, at det ville være så nemt.

Steen J.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de store kæder

Jeg havde tjekket prisen hos to andre webshops først, og her var det samme produkt rigtig meget billigere, og det var nemt at finde frem til. Bestillingen var hurtig at gennemføre, og varen kom i god stand. Det er ikke svært at se, hvorfor jeg bliver ved med at bestille her, når prisen er så god.

Pia R.
2 personer fandt dette nyttigt

Prisen på fragten

Det der faldt mest i øjnene var at fragten var så lav, næsten gratis ved en bestilling over et vist beløb. Varen kom hurtigt frem og så fin ud på billederne. Kun en lille ting, at checkout-siden var lidt træg på min telefon, men ellers ok.

Josefine C.
0 personer fandt dette nyttigt

Fire stykker bukser til børnene

Købte fire par vinterbukser til min datter og søn i en str. større. Priserne var lavere end hos de store kæder, og de kom med en lille rabat når jeg tog flere ad gangen. Fin pakning også.

Marianne M.
1 person fandt dette nyttigt

Mit første køb her

Købte et par høje stænger til min altan, og de kom godt frem og var pakket pænt. Det var første gang jeg handlede her, og det var nemt at finde rundt på siden. Prisen var fin og jeg er faktisk ret glad for det.

Louise L.
1 person fandt dette nyttigt

ordentlig pakning og godt udvalg

Det første der slog mig var hvor godt det var pakket ind, der var ekstra polstring omkring det skrøbelige glas. Jeg har købt flere ting før og ved godt hvad jeg skal kigge efter i en webshop. Udvalget er bredt, og produktbeskrivelserne er konkrete med mål og materialer, hvilket gør det let at vælge. Leveringen var hurtig, og varen var præcis som beskrevet. Jeg har allerede anbefalet dem til en kollega, som skal have noget til sit køkken.

Peter A.
2 personer fandt dette nyttigt

Hurtig bestilling og god pris

Bestilte en ny oplader til telefonen i formiddags og den var der næste dag. Sidder og skriver det her fra jobbet, og det tog under to minutter at komme igennem betalingen.

Allan V.
0 personer fandt dette nyttigt

billigere end de andre

Jeg tjekkede lidt rundt, og her var det klart billigst på de sko jeg ville have. Det var også nemt at bestille og de kom hurtigt. Fed webshop, ses nok igen.

Julie J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Mossborn

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Mossborn 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Mossborn igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Mossborn

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Mossborn

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Momcozy20 anmeldelser
  2. Monarch20 anmeldelser
  3. Motoin20 anmeldelser
  4. Mr Tailor20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?