Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Mirlux

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Mirlux

Mirlux er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og den daglige hverdag. Virksomheden drives online via webstedet mirlux.dk, og kunderne handler direkte fra deres computer eller telefon. Sortimentet omfatter en blanding af varer, og kunderne findes primært blandt privatpersoner i Danmark.

Mirlux leverer varer til kunder i Danmark og kommunikerer med kunderne via webstedet og kundekontoen. Virksomheden er registreret i Danmark og fremstår som en almindelig netbutik med fokus på danske forbrugere.

Det siger kunderne om Mirlux

Levering

Kunder roser den hurtige levering af Mirluxs produkter, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med tydelig emballage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.

Kundeservice

Kundeservicen får ros for at svare venligt og konkret på henvendelser via e-mail, og flere kunder nævner, at problemer bliver løst uden unødig ventetid. Enkelte kunder savner en hurtigere og mere direkte kontaktmulighed, og de finder det frustrerende at vente flere dage på et svar på mere komplicerede spørgsmål.

Returnering og byttes

Kunder beskriver processen for at returnere eller bytte varer som ligetil, og mange fremhæver, at pengene bliver refunderet uden store krav. Der er dog kunder, som oplever, at det tager længere tid end ventet, før refunderingen er registreret på deres konto, og at de skal følge flere trin for at få en returlabel.

Er Mirlux seriøs?

Mirlux er en dansk netbutik med adresse i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan findes i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og ansvarlige ejer ved at søge på navnet i CVR-registret og læse virksomhedens oplysninger på webstedet.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Mirlux via webstedet og den kontaktformular eller de kontaktoplysninger, der fremgår af virksomhedens hjemmeside. En klage kan rettes skriftligt til Mirlux, og kunden bør beskrive købet, datoen og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark klage til Center for Klageløsning eller til Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Super nem bestilling

Den var faktisk det bedste jeg har bestilt online i lang tid, og jeg bestilte en ny opbevaringskasse til stuen. Siden var nem at finde rundt på og betalingen gik glat. Kassen kom to dage senere og ser helt præcis ud som på billedet. Jeg er faktisk ret glad for den, og jeg tror det bliver næste køb herfra.

Mathilde H.
1 person fandt dette nyttigt

har handlet her i mange år

Det er bare en god netbutik, og det har det været i mange år nu. Jeg har købt alt fra køkkenredskaber til lamper gennem tiden. Det har aldrig givet problemer, varerne kommer hurtigt og sitet er nemt at finde rundt på.

Bo J.
1 person fandt dette nyttigt

God pris men lang leveringstid

Jeg kiggede på et par andre netbutikker først og det der faldt mest i øjnene var prisen, den var faktisk lavere end de andre jeg fandt. Varen var fin og llige som beskrevet. Men den tog næsten en uge at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg var lidt i tvivl om den nogensinde ville komme.

Rikke N.
1 person fandt dette nyttigt

Praktisk og billigt

Jeg købte en ny opbevaringskasse til badeværelset, og det var det der skulle til. Det var det billigste jeg kunne finde, og pakken kom hurtigt og uden skader. Jeg bruger den dagligt.

Sara L.
1 person fandt dette nyttigt

valgte den på grund af størrelsen

Det der fik mig til at vælge netop den var, at den var lidt større end de andre jeg kiggede på, og det passede præcis til vores hylde. Jeg sammenlignede med tre andre butikker og her var prisen klart den bedste. Det hele var som forventet.

Martin N.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt besværlig retur

Jeg købte et par gardiner, som desværre ikke passede til vinduet. Jeg kan se, at de har en returordning, men det var lidt besværligt at få det sat i gang, og jeg skulle skrive flere gange. Gardinerne i sig selv er pæne og af god kvalitet.

Kirsten N.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet, lidt langsom levering

Det der faldt mest i øjnene var, hvor flot det var i virkeligheden, sammenlignet med de andre billeder jeg så online. Jeg havde kigget på et par andre netbutikker først, og her var prisen ret fair. Leveringen tog dog lidt længere end de skrev, og jeg fik ingen opdatering undervejs. Ellers er jeg tilfreds med det jeg fik.

Louise E.
1 person fandt dette nyttigt

god stol til prisen

Jeg købte en ny hynde til køkkenstolene, og den er faktisk ret god til prisen. Den holder formen efter et par uger og sidder fast på stolene uden at glide rundt. Hurtig levering også, så det var præcis det jeg havde brug for til weekenden.

Annette J.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge en ny kaffemaskine

Min gamle maskine gik i stykker lige før weekenden, så jeg havde brug for en ny hurtigt. Jeg kender godt til kaffemaskiner og ved, hvad jeg leder efter i trykket og kvaliteten. Det her passede rigtig godt til det jeg havde brug for, og bestillingen var nem. Den kom frem på under en uge og er fin at arbejde med hver morgen.

Jens E.
10 personer fandt dette nyttigt

en ny vaskemaskine-slange

Jeg bestilte en ny slange til vaskemaskinen, og den passer fint. Det tog dog et par dage, før jeg fik svar på et spørgsmål, jeg havde sendt. Varen er god og prisen er rimelig.

Leif J.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end den jeg plejer at købe

Jeg har købt det samme hos en større kæde før, og her var udvalget klart bedre, især i de dele jeg er interesseret i. Siden jeg er ret vant til at sammenligne specifikationer, var det rart at finde de tekniske detaljer med det samme. Bestillingen gik glat og varen kom i god stand.

Morten H.
1 person fandt dette nyttigt

til min mands stol

Jeg havde brug for en ny pude til min mands lænestol, da den gamle var blevet flad og ubehagelig for ham. Bestillingen var ukompliceret, men jeg må indrømme, at det tog længere tid, end jeg havde forventet, før det kom frem. Selve puden er god, og den passer fint til stolen.

Gitte L.
1 person fandt dette nyttigt

Næsten helt tilfreds

Jeg har købt her flere gange nu, og de er gode til at sende hurtigt. Denne gang var der dog en lille ting, da farven på billedet var lidt mere blå end det jeg fik. Ellers fint og jeg køber nok igen.

Mette P.
2 personer fandt dette nyttigt

første gang jeg har købt her

Jeg skulle bruge en ny lampe til stuen, og en ven anbefalede stedet. Det var nemt at bestille, og lampen var pakket godt ind. Prisen var fin og jeg synes, det var et godt første køb.

Daniel C.
6 personer fandt dette nyttigt

super fint og hurtigt

Helt klart den bedste oplevelse jeg har haft med en netbutik. Varen er præcis som på billedet og den kom hurtigt, og jeg var ret imponeret. Jeg bestiller nok igen snart.

Emma N.
7 personer fandt dette nyttigt

Sengetøjet til sommerhuset

Jeg kiggede på en del forskellige sæt, før jeg valgte det her. Det jeg valgte er en dyne i en let bomuld, og den er perfekt til sommerhuset. Det hele gik smidigt.

Mathias O.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre pris end de andre

Jeg tjekkede lige tre andre netbutikker før jeg bestilte, og her var prisen klart lavest for den samme lampe. Den ser ud som på billederne og er godt pakket ind. Helt sikkert en god handel.

René C.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignet med de dyre butikker

Jeg har sammenlignet med de dyrere butikker i byen, og her var det klart billigere for samme kvalitet. Bestillingen gik nemt, og det hele blev leveret hjem til mig uden problemer. Jeg er rigtig glad for det.

Gitte P.
3 personer fandt dette nyttigt

Okay men lidt tyndt

Det var fint nok, men materialet føles lidt tyndt når man har det i hånden. Bestilte en kurv til badeværelset og den kom hurtigt, så det er ikke der problemet er. Den var bare mindre end jeg troede, så jeg er ikke helt sikker på om jeg køber igen.

Caroline C.
2 personer fandt dette nyttigt

Billig og fin lampe

Den lampe jeg bestilte til soveværelset kostede næsten halvdelen af hvad jeg ellers havde set i byen, og det var det der fik mig til at købe. Den kom i en lille kasse efter fire dage, og alt var med, pærer og skrue inkl. Det eneste jeg savner er en bedre beskrivelse af højden, for den var lidt højere end jeg havde regnet med, men den passer stadig fint over sengen.

Rikke R.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Mirlux

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Mirlux 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Mirlux igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Mirlux

Webshops | Boligindretning | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Mirlux

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Minisforum20 anmeldelser
  2. MinStøvsuger20 anmeldelser
  3. MultiDeal20 anmeldelser
  4. MyRangeCooker20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?