90%Ville handle igen
Mirlux er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og den daglige hverdag. Virksomheden drives online via webstedet mirlux.dk, og kunderne handler direkte fra deres computer eller telefon. Sortimentet omfatter en blanding af varer, og kunderne findes primært blandt privatpersoner i Danmark.
Mirlux leverer varer til kunder i Danmark og kommunikerer med kunderne via webstedet og kundekontoen. Virksomheden er registreret i Danmark og fremstår som en almindelig netbutik med fokus på danske forbrugere.
Bedste positive anmeldelse
Super nem bestilling
Den var faktisk det bedste jeg har bestilt online i lang tid, og jeg bestilte en ny opbevaringskasse til stuen. Siden var nem at finde rundt på og betalingen gik glat. Kassen kom to dage senere og ser helt præcis ud som på billedet. Jeg er faktisk ret glad for den, og jeg tror det bliver næste køb herfra.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
God pris men lang leveringstid
Jeg kiggede på et par andre netbutikker først og det der faldt mest i øjnene var prisen, den var faktisk lavere end de andre jeg fandt. Varen var fin og llige som beskrevet. Men den tog næsten en uge at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs, så jeg var lidt i tvivl om den nogensinde ville komme.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billig og fin lampe
Den lampe jeg bestilte til soveværelset kostede næsten halvdelen af hvad jeg ellers havde set i byen, og det var det der fik mig til at købe. Den kom i en lille kasse efter fire dage, og alt var med, pærer og skrue inkl. Det eneste jeg savner er en bedre beskrivelse af højden, for den var lidt højere end jeg havde regnet med, men den passer stadig fint over sengen.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af Mirluxs produkter, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med tydelig emballage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og konkret på henvendelser via e-mail, og flere kunder nævner, at problemer bliver løst uden unødig ventetid. Enkelte kunder savner en hurtigere og mere direkte kontaktmulighed, og de finder det frustrerende at vente flere dage på et svar på mere komplicerede spørgsmål.
Kunder beskriver processen for at returnere eller bytte varer som ligetil, og mange fremhæver, at pengene bliver refunderet uden store krav. Der er dog kunder, som oplever, at det tager længere tid end ventet, før refunderingen er registreret på deres konto, og at de skal følge flere trin for at få en returlabel.
Mirlux er en dansk netbutik med adresse i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan findes i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og ansvarlige ejer ved at søge på navnet i CVR-registret og læse virksomhedens oplysninger på webstedet.
Kunder kan kontakte Mirlux via webstedet og den kontaktformular eller de kontaktoplysninger, der fremgår af virksomhedens hjemmeside. En klage kan rettes skriftligt til Mirlux, og kunden bør beskrive købet, datoen og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark klage til Center for Klageløsning eller til Forbrugerombudsmanden.
Super nem bestilling
Den var faktisk det bedste jeg har bestilt online i lang tid, og jeg bestilte en ny opbevaringskasse til stuen. Siden var nem at finde rundt på og betalingen gik glat. Kassen kom to dage senere og ser helt præcis ud som på billedet. Jeg er faktisk ret glad for den, og jeg tror det bliver næste køb herfra.
har handlet her i mange år
Det er bare en god netbutik, og det har det været i mange år nu. Jeg har købt alt fra køkkenredskaber til lamper gennem tiden. Det har aldrig givet problemer, varerne kommer hurtigt og sitet er nemt at finde rundt på.
Praktisk og billigt
Jeg købte en ny opbevaringskasse til badeværelset, og det var det der skulle til. Det var det billigste jeg kunne finde, og pakken kom hurtigt og uden skader. Jeg bruger den dagligt.
valgte den på grund af størrelsen
Det der fik mig til at vælge netop den var, at den var lidt større end de andre jeg kiggede på, og det passede præcis til vores hylde. Jeg sammenlignede med tre andre butikker og her var prisen klart den bedste. Det hele var som forventet.
god stol til prisen
Jeg købte en ny hynde til køkkenstolene, og den er faktisk ret god til prisen. Den holder formen efter et par uger og sidder fast på stolene uden at glide rundt. Hurtig levering også, så det var præcis det jeg havde brug for til weekenden.
skulle bruge en ny kaffemaskine
Min gamle maskine gik i stykker lige før weekenden, så jeg havde brug for en ny hurtigt. Jeg kender godt til kaffemaskiner og ved, hvad jeg leder efter i trykket og kvaliteten. Det her passede rigtig godt til det jeg havde brug for, og bestillingen var nem. Den kom frem på under en uge og er fin at arbejde med hver morgen.
bedre end den jeg plejer at købe
Jeg har købt det samme hos en større kæde før, og her var udvalget klart bedre, især i de dele jeg er interesseret i. Siden jeg er ret vant til at sammenligne specifikationer, var det rart at finde de tekniske detaljer med det samme. Bestillingen gik glat og varen kom i god stand.
super fint og hurtigt
Helt klart den bedste oplevelse jeg har haft med en netbutik. Varen er præcis som på billedet og den kom hurtigt, og jeg var ret imponeret. Jeg bestiller nok igen snart.
Sengetøjet til sommerhuset
Jeg kiggede på en del forskellige sæt, før jeg valgte det her. Det jeg valgte er en dyne i en let bomuld, og den er perfekt til sommerhuset. Det hele gik smidigt.
Bedre pris end de andre
Jeg tjekkede lige tre andre netbutikker før jeg bestilte, og her var prisen klart lavest for den samme lampe. Den ser ud som på billederne og er godt pakket ind. Helt sikkert en god handel.
sammenlignet med de dyre butikker
Jeg har sammenlignet med de dyrere butikker i byen, og her var det klart billigere for samme kvalitet. Bestillingen gik nemt, og det hele blev leveret hjem til mig uden problemer. Jeg er rigtig glad for det.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
