Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lovelii logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lovelii

Lovelii er en dansk webshop med adresse på lovelii.dk, der sælger tøj og tilbehør til børn og voksne. Butikken handler primært online og leverer til kunder i Danmark. Kunderne finder sortimentet via webshoppens kategorier og produktsider.

Lovelii henvender sig til forældre og familier, der søger nemme og praktiske indkøb af børnetøj og gaver. Webshoppen drives som et almindeligt dansk onlinehandelsselskab med kundeservice og kundeklageadgang via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden.

Det siger kunderne om Lovelii

Produktudvalg

Kunderne roser Lovelii for et bredt udvalg af legetøj og børneartikler, der dækker mange aldersgrupper og interesser. Mange fremhæver, at det er let at finde gaveideer og produkter, der skiller sig ud fra det almindelige udbud i de store kæder. Nogle kunder oplever dog, at udvalget af enkelte kategorier skifter hyppigt, og at produkter, de gerne vil købe igen, pludselig ikke er på lager.

Levering

Leveringen fremhæves som hurtig, og pakkerne ankommer i god stand med tydelig emballage. Kunderne sætter pris på, at de kan følge forsendelsen, når den er afsendt. Flere kunder fortæller dog om forsinkede pakker i travle perioder og om uklare beskeder, når en ordre er blevet udskudt. Et tilbagevendende ønske er bedre kommunikation om leveringstider, før købet gennemføres.

Kundeservice

Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en beskadiget vare eller en forkert levering. Kunderne lægger mærke til, at henvendelser bliver besvaret med en konkret handling. Nogle kunder finder, at svartiderne kan være lange, når der kommer mange henvendelser på samme tid. Enkelte savner en mere direkte kontaktkanal end kontaktformularen.

Er Lovelii seriøs?

Lovelii er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk's søgning efter CVR-nummer, hvor registrering, ejerforhold og status er offentligt tilgængelige.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lovelii via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen, herunder kontaktformular og e-mail. En klage rettes først direkte til webshoppen, og kunden bør beskrive købet og problemet tydeligt. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

fin vinterjakke til barnebarnet

Jeg købte en vinterjakke til mit barnebarn i efterårsferien, og den er faktisk rigtig god. Materialet føles solidt og den er varm uden at være tung. Det eneste jeg synes var lidt besværligt var, at jeg skulle finde størrelsesguiden to gange, før jeg kunne finde den. Men jeg er glad for købet.

Susanne S.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg handler her

Vi skulle bruge et nyt sæt til vores datters start i børnehave, og det var pludselig meget tættere på end vi havde regnet med. Tøjet kom hurtigt frem, og det virkede pænt. Jeg synes prisen er ok, og jeg kan godt se mig selv vende tilbage til næste sæson.

Tobias F.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet og fin finish

Jeg har købt børnetøj i mange år og kender stofferne godt, så jeg lagde mærke til at det er et ordentligt bomuldsjersey med en fin finish på syningerne. Lynlåsen på vinterbuksen glider let, og knapperne sidder fast. Der er ingen tvivl om at tøjet vil holde til mange vaske.

Rikke C.
1 person fandt dette nyttigt

Sizing på bodyen er lidt underlig

Bodyen til min dreng kom hurtigt, det var faktisk det der overraskede mest, bestilt torsdag og den lå i postkassen mandag. Men størrelsen passer ikke helt med det de skriver, han er 92 og den var mere som en 98. Skal lige se om jeg kan bytte den, og det skal jeg vist selv betale fragt for, så det er lidt ærgerligt.

Sofie D.
3 personer fandt dette nyttigt

en rigtig god hættetrøje

Jeg købte en hættetrøje til min søn, og den er bare god. Den er tyk nok til at holde varmen og blød nok til at han gider have den på. Første gang jeg handler her, og det var en god oplevelse.

Magnus O.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg plejer at købe

Plejer at købe børnetøj i supermarkedet, men her er tøjet langt mere holdbart. Mit barn har brugt det her hver dag i tre måneder, og det ser stadig nyt ud. Den største forskel er, at det ikke krymper i vasken. Det er den slags man lægger mærke til.

Mikkel J.
1 person fandt dette nyttigt

valgte her efter at have kigget

Havde kigget på et par andre sider før jeg bestilte, så vi skulle bruge nyt tøj til en weekendtur med børnene. Her fandt jeg det jeg ledte efter, og prisen var god i forhold til kvaliteten. Det kom hurtigt frem.

Morten O.
2 personer fandt dette nyttigt

søde ting til datteren

Fed webshop, fik en kjole og et par sko til min datter og de var her hurtigt. Lidt kort tid til at vælge størrelse dog, men alt i alt helt fint og jeg bestiller nok igen snart.

Julie J.
3 personer fandt dette nyttigt

Valgte den på grund af prisen

Jeg havde kigget på tre forskellige webshops før jeg købte her, og det der fik mig var de små detaljer i beskrivelsen af stofferne. Den bodysuit vi fik er blød og føles god på huden, og sømmene sidder pænt. Tre børn senere kan jeg godt mærke forskellen.

Rasmus H.
2 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt som billedet

Købte en kjole til datteren, og farven er lidt anderledes end på billederne. Den er mere støvet rosa end den pink jeg havde forventet. Kvaliteten er ok, men jeg er ikke sikker på, at jeg vil bruge den til det formål jeg havde tænkt.

Sofie O.
0 personer fandt dette nyttigt

meget bedre end de store kæder

Jeg har tidligere købt børnetøj i en af de store kæder, og her var det helt anderledes at handle. Tøjet var pænt pakket ind, og der var ikke noget at klage over ved modtagelsen. Priserne er lidt højere end i kæderne, men kvaliteten virker til at være bedre. Jeg kommer helt sikkert igen.

Stine J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg plejer at købe

Jeg har købt regntøj til børn i mange år, og det her er klart bedre end det billige fra kæden. Jakken er vandtæt og lynlåsen fungerer godt. Den er let at tage på og af, og det er vigtigt med små børn.

Lene J.
1 person fandt dette nyttigt

God pris for kvaliteten

Købte to sæt til vores to børn, og prisen er god i forhold til hvad man får. Tøjet har holdt godt efter flere vaske. Den eneste lille ting er, at det tog et par dage før jeg fik bekræftelsen på bestillingen.

Annette J.
2 personer fandt dette nyttigt

Sløjfen var den store detalje

Det der fik mig til at købe var den lille sløjfe på kjolen til min niece, den er så fin og detaljeret. Første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt nervøs for om det ville være godt. Men pakningen var pæn, og kjolen passede næsten perfekt.

Marie J.
6 personer fandt dette nyttigt

Lidt for dyrt til hvad det er

Købte et sæt sokker og en hue, og det holder nok. Prisen er bare høj i forhold til andre steder, jeg har set, og der var forsendelsesgebyr oveni. Det er ikke dårligt, men jeg tror jeg finder den næste gang et andet sted.

René J.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de store kæder

Jeg havde købt børnetøj hos en af de store kæder i mange år, men det her var noget helt andet. Bestillingen gik let, og størrelserne passede præcis som beskrevet på siden. Der kom en lille hilsen med i pakken til vores datter, og det var en rar detalje, som man ikke lige forventer. Vi har allerede bestilt igen til efteråret.

Lone J.
1 person fandt dette nyttigt

Lynlåsen er god

Det der faldt mest i øjnene var, at lynlåsen på vinterdragten ikke driller, og den er af god kvalitet. Jeg havde kigget på to andre mærker, men valgte denne. Den er god at have på, og børnene er glade for den.

Mads N.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge noget til fødselsdag

Skulle have en gave til en fødselsdag i weekenden, og der var ikke tid til at gå i byen. Det kom frem, men lidt senere end de havde skrevet, så det var lidt spændende. Ellers ok, gavepapiret var fint.

Emilie M.
2 personer fandt dette nyttigt

en god kvalitet til barnebarnet

Jeg købte et sæt til mit barnebarn til hendes fødselsdag, og det var en glæde at se hende få det på. Stofferne er bløde og føles godt, og sømmene holder. Der var lidt ventetid, før det kom frem, så jeg måtte vente en uge længere end jeg havde regnet med. Ellers er jeg tilfreds med købet, og jeg vil nok kigge her igen.

Gitte L.
5 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge flere sæt til en tur

Vi skulle have nyt tøj til en ferie, og de havde det, vi ledte efter. Det var også en fordel at kunne samle det hele et sted. Prisen er rimelig, og kvaliteten er god nok til at det holder hele sæsonen.

Jonas F.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lovelii

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lovelii 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lovelii igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Lovelii

Webshops | Baby & Børn

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lovelii

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. LittleLab20 anmeldelser
  2. Loppetjansen20 anmeldelser
  3. Luxbaby20 anmeldelser
  4. Luxplus20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?