80%Ville handle igen
Lovelii er en dansk webshop med adresse på lovelii.dk, der sælger tøj og tilbehør til børn og voksne. Butikken handler primært online og leverer til kunder i Danmark. Kunderne finder sortimentet via webshoppens kategorier og produktsider.
Lovelii henvender sig til forældre og familier, der søger nemme og praktiske indkøb af børnetøj og gaver. Webshoppen drives som et almindeligt dansk onlinehandelsselskab med kundeservice og kundeklageadgang via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
God kvalitet og fin finish
Jeg har købt børnetøj i mange år og kender stofferne godt, så jeg lagde mærke til at det er et ordentligt bomuldsjersey med en fin finish på syningerne. Lynlåsen på vinterbuksen glider let, og knapperne sidder fast. Der er ingen tvivl om at tøjet vil holde til mange vaske.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Købte en kjole til datteren, og farven er lidt anderledes end på billederne. Den er mere støvet rosa end den pink jeg havde forventet. Kvaliteten er ok, men jeg er ikke sikker på, at jeg vil bruge den til det formål jeg havde tænkt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end de store kæder
Jeg havde købt børnetøj hos en af de store kæder i mange år, men det her var noget helt andet. Bestillingen gik let, og størrelserne passede præcis som beskrevet på siden. Der kom en lille hilsen med i pakken til vores datter, og det var en rar detalje, som man ikke lige forventer. Vi har allerede bestilt igen til efteråret.
Læs mereKunderne roser Lovelii for et bredt udvalg af legetøj og børneartikler, der dækker mange aldersgrupper og interesser. Mange fremhæver, at det er let at finde gaveideer og produkter, der skiller sig ud fra det almindelige udbud i de store kæder. Nogle kunder oplever dog, at udvalget af enkelte kategorier skifter hyppigt, og at produkter, de gerne vil købe igen, pludselig ikke er på lager.
Leveringen fremhæves som hurtig, og pakkerne ankommer i god stand med tydelig emballage. Kunderne sætter pris på, at de kan følge forsendelsen, når den er afsendt. Flere kunder fortæller dog om forsinkede pakker i travle perioder og om uklare beskeder, når en ordre er blevet udskudt. Et tilbagevendende ønske er bedre kommunikation om leveringstider, før købet gennemføres.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en beskadiget vare eller en forkert levering. Kunderne lægger mærke til, at henvendelser bliver besvaret med en konkret handling. Nogle kunder finder, at svartiderne kan være lange, når der kommer mange henvendelser på samme tid. Enkelte savner en mere direkte kontaktkanal end kontaktformularen.
Lovelii er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk's søgning efter CVR-nummer, hvor registrering, ejerforhold og status er offentligt tilgængelige.
Kunder kan kontakte Lovelii via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen, herunder kontaktformular og e-mail. En klage rettes først direkte til webshoppen, og kunden bør beskrive købet og problemet tydeligt. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
God kvalitet og fin finish
Jeg har købt børnetøj i mange år og kender stofferne godt, så jeg lagde mærke til at det er et ordentligt bomuldsjersey med en fin finish på syningerne. Lynlåsen på vinterbuksen glider let, og knapperne sidder fast. Der er ingen tvivl om at tøjet vil holde til mange vaske.
en rigtig god hættetrøje
Jeg købte en hættetrøje til min søn, og den er bare god. Den er tyk nok til at holde varmen og blød nok til at han gider have den på. Første gang jeg handler her, og det var en god oplevelse.
Bedre end det jeg plejer at købe
Plejer at købe børnetøj i supermarkedet, men her er tøjet langt mere holdbart. Mit barn har brugt det her hver dag i tre måneder, og det ser stadig nyt ud. Den største forskel er, at det ikke krymper i vasken. Det er den slags man lægger mærke til.
valgte her efter at have kigget
Havde kigget på et par andre sider før jeg bestilte, så vi skulle bruge nyt tøj til en weekendtur med børnene. Her fandt jeg det jeg ledte efter, og prisen var god i forhold til kvaliteten. Det kom hurtigt frem.
Valgte den på grund af prisen
Jeg havde kigget på tre forskellige webshops før jeg købte her, og det der fik mig var de små detaljer i beskrivelsen af stofferne. Den bodysuit vi fik er blød og føles god på huden, og sømmene sidder pænt. Tre børn senere kan jeg godt mærke forskellen.
meget bedre end de store kæder
Jeg har tidligere købt børnetøj i en af de store kæder, og her var det helt anderledes at handle. Tøjet var pænt pakket ind, og der var ikke noget at klage over ved modtagelsen. Priserne er lidt højere end i kæderne, men kvaliteten virker til at være bedre. Jeg kommer helt sikkert igen.
Bedre end det jeg plejer at købe
Jeg har købt regntøj til børn i mange år, og det her er klart bedre end det billige fra kæden. Jakken er vandtæt og lynlåsen fungerer godt. Den er let at tage på og af, og det er vigtigt med små børn.
Sløjfen var den store detalje
Det der fik mig til at købe var den lille sløjfe på kjolen til min niece, den er så fin og detaljeret. Første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt nervøs for om det ville være godt. Men pakningen var pæn, og kjolen passede næsten perfekt.
Bedre end de store kæder
Jeg havde købt børnetøj hos en af de store kæder i mange år, men det her var noget helt andet. Bestillingen gik let, og størrelserne passede præcis som beskrevet på siden. Der kom en lille hilsen med i pakken til vores datter, og det var en rar detalje, som man ikke lige forventer. Vi har allerede bestilt igen til efteråret.
Lynlåsen er god
Det der faldt mest i øjnene var, at lynlåsen på vinterdragten ikke driller, og den er af god kvalitet. Jeg havde kigget på to andre mærker, men valgte denne. Den er god at have på, og børnene er glade for den.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
