85%Ville handle igen
Loaded er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og tilbehør til mænd og kvinder med fokus på streetwear og casual stil. Butikken er primært online, og kunderne handler via hjemmesiden og app'en, hvor sortimentet opdateres løbende med nye kollektioner. Loaded henvender sig til unge voksne og folk, der søger en urban stil til hverdagen.
Virksomheden leverer til kunder i Danmark og de øvrige nordiske lande, og forsendelser følges via tracking-nummer. Ønsker kunden at returnere eller bytte en vare, sker det via selvbetjening på hjemmesiden efter gældende returpolitik.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end jeg husker
Jeg købte min første ordre her for flere år siden, og sammenlignet med hvad de var dengang er de blevet meget bedre. Størrelsesguiden er tydeligere, og jeg fik en ny sweater som passede fint. Gode priser, og jeg er glad for at handle her igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle bruge sko til et bryllup
Skulle bruge et par hvide sko til et bryllup og havde kun en uge. Det tog næsten fem dage før de kom, og jeg måtte kontakte dem to gange for at få et svar. Skoene var fine men ikke helt så hvide som på billedet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
gode bukser til arbejde
Jeg bruger mine bukser på byggepladsen og de har taget rigtig meget. Det var den første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt skeptisk, men kvaliteten holder og stoffet er stærkt. Jeg lagde mærke til, at der står hvordan man vasker dem helt nederst på siden, hvilket er rart. Levering tog tre dage og pakken var pæn.
Læs mereKunder roser Loaded for hurtig levering af varer, og mange oplever at bestillinger ankommer inden for få dage. Enkelte kunder finder dog at leveringsstatus ikke altid opdateres løbende, hvilket gør det svært at vide, hvornår pakken præcis kommer frem. Nogle kunder oplever også, at varer fra forskellige lagre i samme ordre ankommer i separate forsendelser.
Kunder fremhæver, at kundeservice svarer venligt og hjælper med retur og ombytning uden lange ventetider. Flere påpeger dog, at det kan tage tid at få svar på mail, når der er mange henvendelser samtidig. Chat er ifølge nogle kunder hurtigere end mail, men tilgængeligheden varierer.
Kunder sætter pris på det brede udvalg af tøj og sko med tydelige størrelsestabeller og mange billeder af hvert produkt. Samtidig mener nogle, at priserne ligger højt i forhold til kvaliteten på visse varer, især når der er tale om mærker udover Loaded' egne.
Loaded er en dansk webshop, og virksomheden er registreret som en almindelig handelsvirksomhed i Danmark. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsregister på datacvr.virk.dk, og kontaktoplysninger og handelsbetingelser fremgår af hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Loaded via kundeservicens kanaler på hjemmesiden, herunder kontaktformular og e-mail, samt via kontoen og app'en. Ønsker du at klage, henvender du dig først skriftligt til Loaded og beskriver sagen og det ønskede resultat. Er klagen ikke løst, kan du få hjælp fra Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark, eller fra Forbrugerombudsmanden.
sneakerne sidder godt
Størrelsen passede præcis som den skulle, men fodsålen er lidt hård de første par dage. Ellers fint, har brugt dem til arbejde hver dag og de ser stadig nye ud. Levering tog to dage, som stod på siden.
Gode sneakers til prisen
Sneakers er rigtig gode til prisen, og jeg fik dem på under en uge. Det eneste er at returnering tog lidt længere tid end jeg havde regnet med, men pengene kom tilbage. Ellers ingen klager.
Sneakers hurtigt fra de kom
Købte hvide sneakers i telefonen mens jeg ventede på bussen. Levering tog lidt længere end de skrev, men de skrev i chatten og holdt mig opdateret. Størrelsen passede og de ser ud som på billederne. Ret fint, bare lidt langsomt.
Crop top med lidt fejl
Bestilte en crop top i lys grå, og den er mere gennemsigtig end det så ud til på billederne. Den er stadig fin under en anden top. Ellers gik bestillingen fint og den kom hurtigt.
God hoodie men lidt tynd
Jeg havde kigget på et par andre webshops før jeg valgte den her, og prisen var den rigtige. Hoodien er god at have på om efteråret men den er tyndere end jeg havde regnet med. Forsendelsen var hurtig og alt er fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Sport & Friluftsliv | Generelt | Gavebutikker | Serviceudbydere | Andre tjenester
Flere virksomheder inden for Gavebutikker på Kundejuryen.
