85%Ville handle igen
Loaded er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og tilbehør til mænd og kvinder med fokus på streetwear og casual stil. Butikken er primært online, og kunderne handler via hjemmesiden og app'en, hvor sortimentet opdateres løbende med nye kollektioner. Loaded henvender sig til unge voksne og folk, der søger en urban stil til hverdagen.
Virksomheden leverer til kunder i Danmark og de øvrige nordiske lande, og forsendelser følges via tracking-nummer. Ønsker kunden at returnere eller bytte en vare, sker det via selvbetjening på hjemmesiden efter gældende returpolitik.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end jeg husker
Jeg købte min første ordre her for flere år siden, og sammenlignet med hvad de var dengang er de blevet meget bedre. Størrelsesguiden er tydeligere, og jeg fik en ny sweater som passede fint. Gode priser, og jeg er glad for at handle her igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle bruge sko til et bryllup
Skulle bruge et par hvide sko til et bryllup og havde kun en uge. Det tog næsten fem dage før de kom, og jeg måtte kontakte dem to gange for at få et svar. Skoene var fine men ikke helt så hvide som på billedet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
gode bukser til arbejde
Jeg bruger mine bukser på byggepladsen og de har taget rigtig meget. Det var den første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt skeptisk, men kvaliteten holder og stoffet er stærkt. Jeg lagde mærke til, at der står hvordan man vasker dem helt nederst på siden, hvilket er rart. Levering tog tre dage og pakken var pæn.
Læs mereKunder roser Loaded for hurtig levering af varer, og mange oplever at bestillinger ankommer inden for få dage. Enkelte kunder finder dog at leveringsstatus ikke altid opdateres løbende, hvilket gør det svært at vide, hvornår pakken præcis kommer frem. Nogle kunder oplever også, at varer fra forskellige lagre i samme ordre ankommer i separate forsendelser.
Kunder fremhæver, at kundeservice svarer venligt og hjælper med retur og ombytning uden lange ventetider. Flere påpeger dog, at det kan tage tid at få svar på mail, når der er mange henvendelser samtidig. Chat er ifølge nogle kunder hurtigere end mail, men tilgængeligheden varierer.
Kunder sætter pris på det brede udvalg af tøj og sko med tydelige størrelsestabeller og mange billeder af hvert produkt. Samtidig mener nogle, at priserne ligger højt i forhold til kvaliteten på visse varer, især når der er tale om mærker udover Loaded' egne.
Loaded er en dansk webshop, og virksomheden er registreret som en almindelig handelsvirksomhed i Danmark. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsregister på datacvr.virk.dk, og kontaktoplysninger og handelsbetingelser fremgår af hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Loaded via kundeservicens kanaler på hjemmesiden, herunder kontaktformular og e-mail, samt via kontoen og app'en. Ønsker du at klage, henvender du dig først skriftligt til Loaded og beskriver sagen og det ønskede resultat. Er klagen ikke løst, kan du få hjælp fra Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark, eller fra Forbrugerombudsmanden.
Ikke helt samme niveau som de dyre mærker
Sammenlignet med de jakker jeg plejer at købe i sportsbutikker er den her ikke helt på samme niveau, især hvad angår syning og lynlåsen der hænger lidt. Jeg har dog kun haft den et par uger, så det er svært at sige endeligt. Prisen gør det lettere at acceptere, og levering gik fint.
Skulle bruge sko til et bryllup
Skulle bruge et par hvide sko til et bryllup og havde kun en uge. Det tog næsten fem dage før de kom, og jeg måtte kontakte dem to gange for at få et svar. Skoene var fine men ikke helt så hvide som på billedet.
fine bukser men lidt for lange
Jeg bestilte et par chinos i 34 lang, og benene er noget længere, end jeg havde regnet med, så jeg skal have dem syet op. Materialet er fint og de ser pæne ud. Det tog også ti dage før de kom frem, hvilket var lidt længere end forventet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Sport & Friluftsliv | Generelt | Gavebutikker | Serviceudbydere | Andre tjenester
Flere virksomheder inden for Gavebutikker på Kundejuryen.
