Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lili Marleen

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lili Marleen

Lili Marleen er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til kvinder. Butikkens sortiment består primært af kjoler, bluser, bukser og accessories i et feminint og tidløst udtryk. Shoppen henvender sig til kvinder, der søger tøj med et lidt romantisk præg til både hverdag og fest.

Lili Marleen driver sin forretning online og sender varerne til kunder i Danmark. Firmaet er kendt for sine kollektioner, som udvikles med fokus på detaljer og materialer.

Det siger kunderne om Lili Marleen

Levering

Kunderne roser den hurtige afsendelse af varer fra lageret i Danmark, og flere fremhæver at pakkerne ankommer inden for få hverdage. Nogle kunder oplever dog, at tracking-oplysningerne er sparsomme, og at det kan tage tid at få svar, når en pakke er forsinket.

Kundeservice

Kundeservicen beskrives som imødekommende og hjælpsom, især når kunder skriver til butikken om størrelser og materialer i tøjet. Enkelte kunder finder, at svartiderne i weekenden er lange, og at returneringer nogle gange kræver flere henvendelser, før sagen er afsluttet.

Produkternes kvalitet

Mange kunder er glade for stoffernes kvalitet og det håndværk, der er lagt i kjolerne og tøjet i Lili Marleens kollektioner. Nogle kunder mener, at pasformen varierer fra model til model, og at enkelte varer er tyndere i materialet, end billederne antyder.

Er Lili Marleen seriøs?

Lili Marleen er en dansk webshop for tøj og accessories, og virksomheden er hjemmehørende i Danmark. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering via Erhvervsstyrelsens CVR-register og se, hvilket selskab der står bag webshoppen i handelsbetingelserne og på forsiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lili Marleen via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

God kjole til prisen

Det er den bedste kjole jeg har købt i lang tid, og jeg har prøvet en del. Passer godt til kroppen, og stoffet er lækkert og let. Jeg havde overvejet at bestille et andet sted, men det blev dette og jeg er glad for det. Leveringen var hurtig, og alt var som beskrevet.

Christina F.
1 person fandt dette nyttigt

størrelsesguiden var god

Det der fik mig til at købe var, at størrelsesguiden har mål i centimeter for hvert plagg, så jeg kunne se præcis hvordan det sad. Det passede godt, og jeg er glad for det.

Susanne N.
1 person fandt dette nyttigt

helt klart den rigtige

Det her er helt klart en webshop jeg kan anbefale til andre der vil have feminint tøj. Jeg har handlet to gange nu, og begge gange har tingene været præcis som beskrevet. Pakken kom i god tid og var pænt emballeret. Jeg bruger den nu tit.

Trine V.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end zalando

Jeg havde kigget på zalando først men endte her, og det var faktisk nemmere. Købte en bluse og et par bukser, og det hele kom hurtigt frem. Prisen var fin, og jeg synes det er godt tøj til at være det her sted.

Anne J.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end sidst

Jeg plejer at købe tøj hos en af de store kæder, men her fik jeg en næsten tilsvarende cardigan til en klart lavere pris. Det var faktisk det der fik mig til at prøve. Den er blød og ser pæn ud, og levering var hurtig. Super god værdi for pengene.

Lena L.
1 person fandt dette nyttigt

første køb

Jeg købte et par øreringe som gave til min mor, og de kom i en lille æske med bånd. Det var en fin måde at pakke det ind på. Øreringene er elegante og ikke for store. Hurtig levering og fin kvalitet.

Emilie V.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de store kæder

Jeg har købt tøj de samme steder i mange år, men det her var faktisk bedre end de store kæder jeg plejer at handle hos. Stoffet i kjolen føles ordentligt og sømmene holder, og størrelserne passer præcis som beskrevet. Jeg bestilte to ting og begge kom samme uge. Jeg er faktisk ret kritisk når det gælder tøj, så det siger noget.

Stine N.
3 personer fandt dette nyttigt

Klart værd at købe

Købte to bluser og et par bukser, og det er klart det værd. Priserne er rimelige når man ser på hvad man får. Leveringen gik hurtigt og alt var som forventet. Ingen grund til at lede videre.

Charlotte O.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg handler her

Jeg skulle have noget til min fødselsdag og havde set siden på Instagram, så jeg tænkte at jeg lige måtte prøve. Bestillingen var nem, og jeg fik en flot kjole med et lille blomstermønster. Den kom i en fin pose med silkepapir, som jeg synes var hyggeligt. Kjolen passer mig godt, og jeg er glad for den.

Johanne S.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering og nemt at handle

Skulle bruge en bluse til en familiefest på lørdag og havde ikke tid til at shoppe rundt. Bestilte på telefonen i frokostpausen, og pakken var her to dage efter. Størrelsen passede lige til.

Mette J.
2 personer fandt dette nyttigt

God hjælp fra kundeservicen

Det der stod mest ud for mig var hvor tydeligt størrelsesguiden var beskrevet, med mål i centimeter for hvert plagg. Det gjorde det let at vælge rigtigt. Jeg bestilte en skjorte og en nederdel, og de kom hurtigt frem. Da jeg havde spørgsmål til vaskeanvisningen, fik jeg svar fra kundeservicen samme dag, og de var meget hjælpsomme. Jeg er tilfreds og vil gerne handle igen.

Gitte P.
1 person fandt dette nyttigt

En uldfrakke der holder

Jeg købte en lang uldfrakke i efteråret, og den er endnu ikke blevet slidt. Kvaliteten er bedre end jeg havde forventet til prisen, og jeg fik den pakket pænt ind. Kundeservicen svarede venligt da jeg havde et spørgsmål om størrelsen. Jeg er glad for købet og har allerede anbefalet det til min datter.

Anne R.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lili Marleen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lili Marleen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lili Marleen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Lili Marleen

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lili Marleen

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Light in the Box20 anmeldelser
  2. Like ANNA20 anmeldelser
  3. Livera20 anmeldelser
  4. Loop Earplugs20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?