Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lili Marleen

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lili Marleen

Lili Marleen er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til kvinder. Butikkens sortiment består primært af kjoler, bluser, bukser og accessories i et feminint og tidløst udtryk. Shoppen henvender sig til kvinder, der søger tøj med et lidt romantisk præg til både hverdag og fest.

Lili Marleen driver sin forretning online og sender varerne til kunder i Danmark. Firmaet er kendt for sine kollektioner, som udvikles med fokus på detaljer og materialer.

Det siger kunderne om Lili Marleen

Levering

Kunderne roser den hurtige afsendelse af varer fra lageret i Danmark, og flere fremhæver at pakkerne ankommer inden for få hverdage. Nogle kunder oplever dog, at tracking-oplysningerne er sparsomme, og at det kan tage tid at få svar, når en pakke er forsinket.

Kundeservice

Kundeservicen beskrives som imødekommende og hjælpsom, især når kunder skriver til butikken om størrelser og materialer i tøjet. Enkelte kunder finder, at svartiderne i weekenden er lange, og at returneringer nogle gange kræver flere henvendelser, før sagen er afsluttet.

Produkternes kvalitet

Mange kunder er glade for stoffernes kvalitet og det håndværk, der er lagt i kjolerne og tøjet i Lili Marleens kollektioner. Nogle kunder mener, at pasformen varierer fra model til model, og at enkelte varer er tyndere i materialet, end billederne antyder.

Er Lili Marleen seriøs?

Lili Marleen er en dansk webshop for tøj og accessories, og virksomheden er hjemmehørende i Danmark. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering via Erhvervsstyrelsens CVR-register og se, hvilket selskab der står bag webshoppen i handelsbetingelserne og på forsiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lili Marleen via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

har handlet her i mange år

Jeg har været kunde i flere år, og jeg har købt flere forskellige ting, bl.a. en strikket trøje og et par støvler. Denne gang bestilte jeg et sjal, og det var ikke helt som jeg havde forestillet mig. Farven var lidt mere grålig end på skærmen, og det var en lille skuffelse. Leveringen tog også længere tid end normalt, næsten ti dage. Det er en ærgerlig oplevelse, men jeg vil nok stadig handle her.

Inge H.
0 personer fandt dette nyttigt

ok men lidt langsom

Fint tøj og nem at bestille på telefonen. Men leveringen tog næsten en uge, og det var ikke det jeg havde regnet med. Tørklædet var lidt tyndere end billedet, men ikke dårligt. Ville nok købe igen hvis jeg ikke har travlt.

Nikolaj H.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lili Marleen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lili Marleen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lili Marleen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Lili Marleen

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lili Marleen

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Light in the Box20 anmeldelser
  2. Like ANNA20 anmeldelser
  3. Livera20 anmeldelser
  4. Loop Earplugs20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?