Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Legebyen logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Legebyen

Legebyen er en dansk webshop, der sælger legetøj og spil til børn i forskellige aldre. Sortimentet omfatter byggelegetøj, udendørs legetøj, brætspil og kreative materialer, og butikken henvender sig primært til forældre og bedsteforældre. Legebyen driver sin forretning online med levering til døren i Danmark.

Kunder kan bestille via hjemmesiden og få varerne sendt med de fragtløsninger, der fremgår ved checkout. Virksomheden er registreret i Danmark, og købsvilkår samt kontaktoplysninger findes på webshoppens hjemmeside.

Det siger kunderne om Legebyen

Leveringstid

Kunderne roser Legebyen for hurtig levering af legetøj og børnemøbler, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer tydeligt inden for den angivne periode. Nogle kunder oplever dog, at større varer som legehuse og trampoliner tager længere tid, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er lige klar.

Sortiment

Mange kunder finder det brede udvalg af legetøj, puslespil og pædagogiske produkter nyttigt, især når man vil sammenligne mærker og aldersgrupper på ét sted. Enkelte kunder savner flere af de specifikke mærker, de kender fra fysiske legetøjsbutikker, og nogle synes, at lagerstatus ikke altid stemmer med det, der vises på siden.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der skal ændres i en ordre eller stilles spørgsmål om et produkt. Til gengæld tager det ifølge nogle kunder flere dage at få svar, når en reklamation eller returnering skal behandles, og det er et tilbagevendende punkt i deres kritik.

Er Legebyen seriøs?

Legebyen er en online butik med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig dansk webshop. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og læse købsvilkårene på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Legebyen via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end den store kæde

Jeg har handlet her i mange år og det er stadig mit første valg, fordi de har ting man ikke finder i de store kæder. Sidste gang bestilte jeg en puslespil til juleaften og det var fint pakket. Dejligt at handle hos dem.

Marie C.
1 person fandt dette nyttigt

Tog den store bølgebane til børnebørnene

Vi købte en stor bølgebane af træ til børnebørnene, og den var det eneste jeg kiggede på, fordi jeg havde ledt efter noget der både var sikkert og holdbart. Jeg sammenlignede med to andre sider og der var her både bedre udvalg og bedre priser. Den er samlet og står nu i haven, og børnene leger på den hver weekend. Leveringen gik fint og de ringede før de kom. Jeg er rigtig glad for det.

Pernille A.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end de andre jeg kiggede på

Jeg sammenlignede med to andre sider før jeg bestilte, og her var det billigst for det samme sæt med magnetplader til min søn. Det tog ikke lang tid at finde frem til det, og bestillingen var hurtig. Det er ikke noget særligt ud over det, men det virkede fint.

Nina A.
1 person fandt dette nyttigt

Lige det jeg ledte efter til min søn

Jeg havde kigget på to andre legetøjsbutikker først, men det var den lille træbane fra Legebyen der faldt mest i øjnene, fordi den var meget bedre lavet end de andre og stadig ikke dyr. Pakken kom hurtigt og var godt pakket ind uden unødigt plastik. Min søn har leget med den hver dag siden og jeg er glad for købet.

Ditte K.
2 personer fandt dette nyttigt

Det rigtige valg til vores legegruppe

Vi skulle købe materialer til børnehavens legegruppe, og Legebyen har et godt udvalg til en fornuftig pris. Det var nemt at se hvad der var på lager, og bestillingen blev sendt samme dag. Pakken var stor og godt beskyttet. Jeg har allerede anbefalet dem til de andre forældre.

Anne A.
1 person fandt dette nyttigt

præcis hvad man leder efter

Vi skulle bruge et spil til familieaftenen, og jeg vidste præcis hvilket spil jeg ville have, fordi jeg har spillet det før. Udvalget af klassikere er godt, og de har flere udgaver. Pakken var pæn og kom på rette tid. Fin oplevelse fra start til slut.

Daniel M.
0 personer fandt dette nyttigt

Super hurtig levering

Den er god, bestilte en pakke med klodser til min lillebror lørdag aften og den var hos os tirsdag. Der var ikke noget at klage over, og prisen var fin også. Næste gang bestiller jeg nok igen, hvis jeg skal have noget til jul.

Nikolaj W.
1 person fandt dette nyttigt

Det var det jeg skulle bruge

Vi skulle have en ny lille bænk til legehuset i haven, og Legebyen havde præcis den model vi ledte efter. Vi bestilte den en onsdag og den kom frem på fredag. Pakken var stor, men den var ikke gået i stykker. Vi er rigtig tilfredse med købet.

Jacob H.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de store

Jeg kiggede på et par andre butikker først, og her var prisen på den lille kugleban klart lavest. Bestillingen var nem, og jeg fik en mail med tracking dagen efter. Sparer en del penge i forhold til at købe i en fysisk butik.

Mads R.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have noget til min kusine

Min kusine fik en lille tøjdukke i fødselsdagsgave og jeg skulle have noget ekstra med til kortet. Havde kun en halv dag til at finde noget, så det var vigtigt at det kunne nå frem. Fandt en fin bog og den kom sammen med en lille gave hurtigt. Sjovt at købe en gave på telefonen mens jeg sad i bussen, og det gik helt smertefrit. Tak.

Oscar J.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang og det var fint

Det der faldt mest i øjnene var at man kunne se hvad der var på lager, så man ikke bestiller noget der ikke findes. Jeg købte et par bløde bøger og et puslespil til min datter. Leveringen tog et par dage, men det var som lovet. Jeg kommer nok igen.

Anja H.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge gave hurtigt

Skulle have en fødselsdagsgave til en veninde der fylder lørdag, og der var kun to dage tilbage. Fandt et sæt kreative ting og det kom frem i tide. Rigtig fint, tak.

Emma O.
0 personer fandt dette nyttigt

Valgte dem frem for tre andre sider

Jeg sammenlignede tre forskellige webshops før jeg købte en stor pakke med byggeklodser til min søn, og Legebyen var den der havde det samlede billigste tilbud. Det var også den mest overskuelige side. Bestillingen gik hurtigt og jeg fik en besked da pakken var sendt. Det var lige til.

Michael M.
5 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Legebyen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Legebyen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Legebyen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Legebyen

Webshops | Baby & Børn | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Legebyen

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. Klodshelten20 anmeldelser
  2. Kun Bedste20 anmeldelser
  3. Legehus20 anmeldelser
  4. Legekæden20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?