Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Legekæden logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Legekæden

Legekæden er en dansk webshop med fokus på legetøj til børn i forskellige aldre. Sortimentet dækker blandt andet byggelegetøj, rollelegetøj, spil og udendørsleg. Kunderne er primært forældre og bedsteforældre, der køber gaver og legetøj til børn.

Butikken drives online og leverer til døren i Danmark. Legekæden er kendt for et bredt udvalg af kendte legetøjsmærker samlet ét sted.

Det siger kunderne om Legekæden

Leveringstid

Kunderne roser Legekæden for et stort udvalg af legetøj, spil og børneudstyr, som gør det nemt at finde gaver og småting til børnene. Flere kunder fremhæver, at varerne kommer hurtigt frem, når de bestiller online. Nogle kunder oplever dog, at leveringen trækker ud, især i travle perioder, og at det ikke altid er tydeligt, hvornår en pakke rent faktisk ankommer.

Kundeservice

Kunder, der har haft brug for hjælp, beskriver kundeservicen som imødekommende og hurtig til at svare på spørgsmål om varer og lagerstatus. Det nævnes især som en styrke, når en bestilling skal ændres eller en vare skal byttes. Andre kunder savner dog svar fra en rigtig person, når de har et mere komplekst problem, og fortæller, at det kan tage flere dage at få en afklaring via mail.

Priser og tilbud

Mange kunder finder prisniveauet fornuftigt i forhold til kvaliteten, og de sætter pris på, at der løbende er kampagner på udvalgte mærker og legetøjsserier. Det fremhæves også, at webshoppen er overskuelig at bruge på både computer og mobil. Enkelte kunder oplever, at tilbud og rabatter ikke altid er synlige i kurven, og at prisen kan se anderledes ud ved betaling end på produktsiden.

Er Legekæden seriøs?

Legekæden er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den sælger legetøj online til forbrugere. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register, hvor både CVR-nummer, adresse og ejerforhold fremgår.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Legekæden via kontaktformularen eller e-mail, der fremgår af hjemmesiden. Klager sendes til virksomheden først, og kunden bør beskrive sagen og vedlægge ordrenummer. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Magnetiske figurer til søsteren

Købte et sæt magnetiske figurer til min lillesøster, hun er seks og er helt vild med dem. Bestillingen var nem på mobilen og det kom hurtigt frem. Figurerne ser ud som på billederne og magneterne sidder fast, så det er en god gave.

Louise L.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris for pengene

Købte en lille trækasse med sorteringsbrikker, og prisen er ret god i forhold til andre steder. Den kom i god stand. Eneste lille minus er at den tog et par dage længere end jeg havde regnet med.

Camilla L.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge gave hurtigt

Havde brug for en gave til en fødselsdag i weekenden og var lidt i panik. Fandt en legetøjsbil her og den kom faktisk frem fredag. Super nemt, sender den igen næste gang.

Julie P.
1 person fandt dette nyttigt

legetøjet til børnebørnene

Jeg købte et sæt med store perler til mit yngste barnebarn, og jeg var ikke helt sikker på om det var det rigtige. Det har vist sig at være en god investering. Der var kun en lille forsinkelse på leveringen, men det var ikke noget større problem.

Tina A.
1 person fandt dette nyttigt

Kundeservice der svarer

Det der fangede mig mest var at de faktisk har en bred vifte af legetøj til de store børn også, ikke kun de små. Jeg har handlet her i mange år til vores børnebørn og det har altid været nemt. Pakkerne kommer altid i orden.

Kirsten E.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den fremfor en anden

Jeg havde kigget på flere steder inden jeg valgte her til min datters legekøkken. Det der overraskede mest var hvor mange små tilbehørsting der fafulgte med, næsten alt det vi havde ønsket os. Kvaliteten virker solid, og det er tydeligt at der er tænkt over detaljerne. Vi har brugt det hver dag siden.

Trine S.
1 person fandt dette nyttigt

wooden kitchen set til lillesøster

Jeg bestilte et træ køkken til min lillesøsters fødselsdag, og jeg havde kigget på to andre sider først. Det her var billigere og leveringen tog kun tre dage. Hun elsker det og bruger det hver dag, så det var den rigtige beslutning.

Gitte F.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med andre

Købte et sæt kridt første gang her. Sammenlignet med en stor kæde var det en del dyrere, og jeg synes ikke helt det var forholdsmæssigt. Pakken kom dog fint frem og det var nemt at bestille.

Emil G.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang her

Det første jeg købte her var et trætog til min søn på to år. Bestillingen var nem, og jeg fik en mail med det samme. Leveringen tog lidt længere end ventet, cirka en uge, men pakken var pæn og toget er et hit derhjemme. Jeg tænker, jeg kommer igen når julen nærmer sig.

Sara P.
2 personer fandt dette nyttigt

Værd pengene

Købte et stort sæt legeklodser til vores daginstitution, og prisen er klart bedre end de fleste andre steder vi har kigget. Hver krone er godt givet ud. Pakkerne kom pænt og uden skader. Vi har været ved at købe mere og det ser vi frem til.

Tina M.
3 personer fandt dette nyttigt

til vores datters dåb

Vi skulle bruge noget til en dåbsgave og ville have noget der var lidt anderledes. Fandt et lille træsæt med dyr og det var perfekt til formålet. Bestillingen var nem og det kom hurtigt frem, så det holdt vi os tilfredse med.

Daniel J.
0 personer fandt dette nyttigt

stort udvalg til store børn

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor stort udvalget er til de større børn. Har købt et puslespil og et byggesæt til mit barnebarn på ti, og det var llige til.

Anne H.
1 person fandt dette nyttigt

Meget tilfreds

Helt klart en god oplevelse. Bestilte et puslespil til min datter i går aften mens jeg sad i toget. Kom med posten i dag, pakket pænt og alt med. Anbefaler den til forældre der er travle.

Alexander O.
0 personer fandt dette nyttigt

lidt af hvert over årene

Det der har slået mig mest over årene er hvor godt udvalget af byggesæt er blevet. Jeg har købt flere gange til mine børn og de har altid kommet hurtigt og i god stand. Vi bestiller her fordi det er nemt og fordi prisen er rimelig.

Peter R.
1 person fandt dette nyttigt

til barnebarnet

Jeg havde brug for en gave til mit barnebarn da han fyldte syv år, og en bekendt anbefalte stedet. Jeg bestilte et stort figurspil og det kom præcis når det skulle. Det er en god forretning, og jeg er taknemmelig for hjælpen.

Knud L.
0 personer fandt dette nyttigt

God til vores behov

Den hurtige konklusion er at jeg er glad, men der var en lille ting. Har handlet her i flere år til børnene og sidste gang var kasserne bare lidt bulede da de kom. Legetøjet var fint. Jeg bestiller stadig herfra fordi det er bekvemt og priserne er rimelige.

Jens R.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end forventet

Jeg sammenlignede med to andre legetøjssider før jeg købte et sæt magnetiske figurer til min søn. Her var prisen lavere end de andre, og det var faktisk det der fik mig til at vælge det. Kvaliteten er god, så det er jeg glad for.

Emil P.
2 personer fandt dette nyttigt

Kom hurtigere end det andet sted

Sammenlignet med den anden legetøjsbutik vi plejer at bruge, var prisen her en smule lavere på en række legetøjsbiler til vores søn. Leveringen var også hurtigere, to dage mod fem dage andre steder. Det er en klar fordel for os, da vi ofte handler lige før weekenden.

Trine C.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke helt som billedet

Sammenlignet med en anden legetøjsbutik var prisen på et byggesæt her faktisk lidt højere. Stykket var ikke helt som på billedet, delene var mindre end jeg havde regnet med. Det var okay, men jeg var skuffet.

Michael R.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering til weekenden

Min kæreste havde glemt sin nevøs fødselsdag og jeg skulle have noget hurtigt, så jeg tjekkede her. Bestilt torsdag aften og det kom fredag formiddag, fint nok. Pakken var lidt beskadiget i hjørnet men legetøjet var helt i orden, så det gik. Pris var fair og siden er jeg blevet ved med at købe der.

Christian A.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Legekæden

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Legekæden 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Legekæden igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Legekæden

Webshops | Baby & Børn | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Legekæden

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. Legebyen20 anmeldelser
  2. Legehus20 anmeldelser
  3. Light in the Box20 anmeldelser
  4. LittleLab20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?