Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Legebyen logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Legebyen

Legebyen er en dansk webshop, der sælger legetøj og spil til børn i forskellige aldre. Sortimentet omfatter byggelegetøj, udendørs legetøj, brætspil og kreative materialer, og butikken henvender sig primært til forældre og bedsteforældre. Legebyen driver sin forretning online med levering til døren i Danmark.

Kunder kan bestille via hjemmesiden og få varerne sendt med de fragtløsninger, der fremgår ved checkout. Virksomheden er registreret i Danmark, og købsvilkår samt kontaktoplysninger findes på webshoppens hjemmeside.

Det siger kunderne om Legebyen

Leveringstid

Kunderne roser Legebyen for hurtig levering af legetøj og børnemøbler, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer tydeligt inden for den angivne periode. Nogle kunder oplever dog, at større varer som legehuse og trampoliner tager længere tid, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er lige klar.

Sortiment

Mange kunder finder det brede udvalg af legetøj, puslespil og pædagogiske produkter nyttigt, især når man vil sammenligne mærker og aldersgrupper på ét sted. Enkelte kunder savner flere af de specifikke mærker, de kender fra fysiske legetøjsbutikker, og nogle synes, at lagerstatus ikke altid stemmer med det, der vises på siden.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der skal ændres i en ordre eller stilles spørgsmål om et produkt. Til gengæld tager det ifølge nogle kunder flere dage at få svar, når en reklamation eller returnering skal behandles, og det er et tilbagevendende punkt i deres kritik.

Er Legebyen seriøs?

Legebyen er en online butik med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig dansk webshop. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og læse købsvilkårene på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Legebyen via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.

Anmeldelser (20)

Nem bestilling og fine priser

Det der faldt mig mest i øjnene var de mange kategorier, så jeg kunne finde både bøger og spil uden at skulle rundt på flere sider. Jeg købte et sæt kreative ting til min søster og fik det leveret i løbet af to dage. Betalingen gik glat, men jeg savnede lidt flere billeder af produkterne. Ellers helt fint for første gang.

Ditte R.
8 personer fandt dette nyttigt

lidt for lang leveringstid

Jeg købte et spil til min kæreste i fredags og fik det først i den følgende uge. Ikke hele verdenen, men jeg havde regnet med det hurtigere. Det var ellers nemt at bestille og jeg kunne se hvad der var på lager. Spillet er fedt, så jeg er stadig glad.

Ida S.
9 personer fandt dette nyttigt

God webshop med et godt udvalg

Det er en veltilrettelagt side, hvor man let finder frem til det man søger, og prisen er rimelig i forhold til kvaliteten. Jeg bestilte et brætspil til min datter og fik det leveret inden for den angivne tidsfrist. Kundeservicen svarede venligt på et spørgsmål jeg havde, så jeg kan godt anbefale stedet til andre.

Flemming A.
3 personer fandt dette nyttigt

Sparkebil til datteren

Vi købte en sparkecykel til vores datter på fire år, og den har været i brug næsten hver dag i to måneder nu. Den er solid og har holdt til en del vælt på asfalt. Eneste lille ting er at jeg synes den kom lidt senere end forventet, men det var ikke en katastrofe. Ellers en god handel og jeg køber gerne igen.

Mathias S.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet på modelbyggesæt

Jeg har bygget modeller i mange år, så jeg ved godt hvad jeg kigger efter. Det der faldt mig mest i øjnene var at dele i settet var skarpt støbt og uden de små grater man ofte ser på billige sæt. Instruktionen var tydelig, selv om et par trin kunne have været lidt større. Prisen er højere end hos nogle af de store udenlandske forhandlere, men jeg synes det er det værd for kvaliteten. Jeg har købt to gange nu.

Emil J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Legebyen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Legebyen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Legebyen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Legebyen

Webshops | Baby & Børn | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Legebyen

Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.

  1. Klodshelten20 anmeldelser
  2. Kun Bedste20 anmeldelser
  3. Legehus20 anmeldelser
  4. Legekæden20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?