Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Hydrolife

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Hydrolife

Hydrolife er en dansk webshop, der sælger vandfiltre, vandkander og tilbehør til filtrering af drikkevand i hjemmet. Sortimentet omfatter filtreringssystemer til køkken og vandhane samt udskiftningsfiltre, som kunderne løbende skal bruge for at holde systemerne i drift. Shoppen henvender sig primært til privatkunder, der ønsker en enklere og mere bæredygtig måde at få rent drikkevand på i stedet for flaskevand.

Hydrolife driver salget online og leverer til kunder i Danmark, og virksomhedens produkter markedsføres via hjemmesiden og digitale kanaler. Kunderne kan finde vejledning om valg af filter og vedligeholdelse af produkterne på webshoppen.

Det siger kunderne om Hydrolife

Levering

Kunder roser Hydrolife for hurtig levering af filtre, tilbehør og systemer til vandbehandling, og mange oplever at pakkerne kommer frem uden skader. Nogle kunder finder dog, at leveringstiden kan variere, især når bestillinger omfatter større komponenter, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at Hydrolifes kundeservice svarer venligt og kan hjælpe med valget af det rigtige filter til den enkelte installation. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på e-mail, når spørgsmålene drejer sig om reservedele til ældre modeller.

Sortiment og produkter

Kunder værdsætter bredden i sortimentet af vandfiltre, blødgørere og UV-anlæg, og at produktbeskrivelserne er tydelige om kompatibilitet og vedligeholdelse. Nogle kunder oplever, at visse produkter går ud af lager uden varsel, hvilket gør det svært at planlægge udskiftning af filterpatroner med faste intervaller.

Betaling og priser

Kunder nævner, at betalingen forløber problemfrit, og at prisen på udskiftningspatroner er konkurrencedygtig sammenlignet med andre danske webshops. Enkelte kunder bemærker, at fragtprisen ved mindre ordrer kan være forholdsvis høj i forhold til produktets værdi.

Er Hydrolife seriøs?

Hydrolife er en dansk webshop, der sælger vandfiltre og tilbehør, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registreringsoplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se ejerforhold og adresse på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Hydrolife via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage over en handel ved at henvende sig skriftligt til virksomheden. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de kommunale forbrugerrådgivninger.

Anmeldelser (20)

ikke helt som forventet

Vi havde brug for et nyt filter, da det gamle var gået i stykker, og det var derfor vi bestilte her. Filteret var lidt mindre end billedet på siden, og det tog næsten en uge, før jeg fik svar på min mail om det. Vandet er fint, men jeg havde nok forventet en lidt hurtigere service.

Gitte R.
1 person fandt dette nyttigt

klart den bedste løsning

Det er den bedste løsning jeg har haft til vand derhjemme. Filteret sidder under vasken, så der er ingen kande i vejen, og installationen tog kun en halv time med vejledningen fra dem. Smagen er ren, og vi drikker meget mere vand nu. Jeg er glad for købet og ville bestille det igen uden at tænke over det, næste gang vi flytter.

Caroline C.
1 person fandt dette nyttigt

nye patroner til kanden

Jeg har købt patroner til min kande i flere år, og de bestilte nye ting til mig hver gang. Der var ingen problemer, og jeg fik det samme som sidst, det er rart.

Lone C.
1 person fandt dette nyttigt

En god beslutning

Det har været en god beslutning at vælge dette filter til køkkenet. Monteringen var nem, og personalet svarede hurtigt, da jeg havde et spørgsmål om tilslutningen. Vandet smager rent, og jeg er glad for det.

Mette A.
3 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med kanden fra supermarkedet

Kanden fra supermarkedet var billig, men patronerne var dyre, og vandet smagte stadig lidt af klor. Her fik jeg et filter til en god pris, og det fjerner smagen bedre. Bestillingen gik hurtigt, og jeg fik en mail med sporing samme dag.

Louise A.
0 personer fandt dette nyttigt

god løsning, lidt dyrere end nogle

Det er et solidt filter og jeg har brugt det i over et år nu. Det er lidt dyrere end nogle af de billige mærker, men holder længere. Vandet smager godt. Jeg kan godt lide, at jeg kan købe patroner uden at tænke over det.

Niels A.
0 personer fandt dette nyttigt

første køb, ok men lidt dyrt

Købte et sæt patroner til mit første filter, og de kom hurtigt frem. Prisen er lidt højere end i den lokale byggemarked, men jeg tror de holder længere, så det må vi se.

Frederik G.
1 person fandt dette nyttigt

Filter til køkkenvasken

Købte et filter til køkkenvasken fordi vandet var blevet lidt gult. Bestillingen gik fint på siden, og pakken kom to dage efter. Jeg skal dog lige finde ud af at skifte patronen selv, men det går nok.

Maja F.
5 personer fandt dette nyttigt

Har købt patroner i mange år

Jeg har haft et filter under vasken i mange år, fordi vi bor i et hus med gammelt vandrør og vandet smager af kalk. Det er altid nemt at bestille igen, og de sender hurtigt når man har brug for det.

Camilla M.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have noget der kunne sidde under vasken

Vi lejede lejlighed, og udlejer ville ikke have en stor kande stående på bordet. Jeg ville have noget der kunne sidde under vasken uden at tage plads. Jeg fandt det her, og der var en god beskrivelse af, hvilket filter der passede til vores vandhane. Vi fik det hjem på et par dage, og min kæreste monterede det på en halv time. Det har virket fint siden, og vandet smager som det skal.

Sofie F.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte dem frem for tre andre

Jeg sammenlignede tre forskellige leverandører, før jeg valgte her, og det var den rigtige beslutning. Prisen var den laveste, og monteringsvejledningen var god nok til, at jeg selv kunne gøre det på en eftermiddag. Der var ingen overraskelser, og vandet smager som det skal. Jeg er glad for valget og har allerede fortalt min bror om det.

Morten L.
1 person fandt dette nyttigt

monterede det selv på en time

Der var en god video, som viste præcis hvordan man monterer det under vasken, og jeg gjorde det selv på en time uden værktøj ud over en nøgle. Det virker, vandet er klart og smager fint. Ret tilfreds, og jeg tror jeg bestiller igen når patronen skal skiftes.

Alexander L.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering af nye patroner

Bestilte en pakke patroner til vores under-vask filter i går aften og de lå i postkassen i dag. Nemt at finde det rigtige til vores model, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Super nemt, og vandet smager fint igen.

Charlotte P.
3 personer fandt dette nyttigt

god pasform, men lidt lang ventetid

Det der faldt mest i øjnene var, at de havde præcis den patron jeg skulle bruge, og det var hurtigt at finde på siden. Levering tog dog nogle dage længere end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive en mail for at få et svar. Ellers er det en fin service, og prisen er rimelig.

Susanne P.
1 person fandt dette nyttigt

Dyrere end de andre, og det fjerner ikke alt

Jeg har brugt et andet filter før, og dette er dyrere pr. patron end de fleste jeg har set. Det fjerner heller ikke alt, som jeg havde regnet med ud fra beskrivelsen. Man får en god pasform, men det er ikke det jeg betaler for. Jeg køber ikke igen.

Daniel C.
1 person fandt dette nyttigt

fint filter, men lidt besværligt at skifte

Købte det fordi vandet i lejligheden smagte af klor. Filteret virker godt, men skiftet af patronen er lidt fiddly, man skal lige huske at skrue op i den rigtige rækkefølge. Priserne er fine.

Lucas M.
4 personer fandt dette nyttigt

Filterpatroner til en fornuftig pris

Det der fangede mig mest var prisen pr. patron, den er klart lavere end hos de store kæder, især hvis man køber et sæt. Patronen passer præcist i min Brita-lignende kande, og jeg har ikke fundet noget billigere der holder samme kvalitet. Leveringen var hurtig, og jeg bestiller igen om nogle måneder.

Anders A.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end at købe flasker

Første gang jeg købte filter gennem dem. Før havde jeg bare kørt på flaskevand fra supermarkedet, og det var både dyrt og tungt at slæbe hjem. Filteret smager klart bedre end kanden fra Jysk, og jeg kan mærke forskellen på kalken i kaffen allerede efter en uge.

Christina L.
3 personer fandt dette nyttigt

God pasform, lidt stiv montering

Det der faldt mig mest i øjnene var, at filteret passede præcis under vasken uden at skulle ændre noget. Monteringen var dog lidt stiv, og en af skruerne sad svært at få til. Vandet er godt, og de sendte hurtigt, så det er en lille detalje.

Lars H.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det store mærke

Har haft et kendt mærke før, og det her filter er bedre til samme pengene. Patronerne er billigere og smager ikke af plastik efter få dage. Kunne ikke finde noget andet sted i Danmark med den samme pris pr. liter.

Peter C.
5 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Hydrolife

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Hydrolife 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Hydrolife igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Hydrolife

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Hydrolife

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. House Lab20 anmeldelser
  2. HouseZone20 anmeldelser
  3. Idealposters20 anmeldelser
  4. iHerb20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?