90%Ville handle igen
Hydrolife er en dansk webshop, der sælger vandfiltre, vandkander og tilbehør til filtrering af drikkevand i hjemmet. Sortimentet omfatter filtreringssystemer til køkken og vandhane samt udskiftningsfiltre, som kunderne løbende skal bruge for at holde systemerne i drift. Shoppen henvender sig primært til privatkunder, der ønsker en enklere og mere bæredygtig måde at få rent drikkevand på i stedet for flaskevand.
Hydrolife driver salget online og leverer til kunder i Danmark, og virksomhedens produkter markedsføres via hjemmesiden og digitale kanaler. Kunderne kan finde vejledning om valg af filter og vedligeholdelse af produkterne på webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
klart den bedste løsning
Det er den bedste løsning jeg har haft til vand derhjemme. Filteret sidder under vasken, så der er ingen kande i vejen, og installationen tog kun en halv time med vejledningen fra dem. Smagen er ren, og vi drikker meget mere vand nu. Jeg er glad for købet og ville bestille det igen uden at tænke over det, næste gang vi flytter.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyrere end de andre, og det fjerner ikke alt
Jeg har brugt et andet filter før, og dette er dyrere pr. patron end de fleste jeg har set. Det fjerner heller ikke alt, som jeg havde regnet med ud fra beskrivelsen. Man får en god pasform, men det er ikke det jeg betaler for. Jeg køber ikke igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle have noget der kunne sidde under vasken
Vi lejede lejlighed, og udlejer ville ikke have en stor kande stående på bordet. Jeg ville have noget der kunne sidde under vasken uden at tage plads. Jeg fandt det her, og der var en god beskrivelse af, hvilket filter der passede til vores vandhane. Vi fik det hjem på et par dage, og min kæreste monterede det på en halv time. Det har virket fint siden, og vandet smager som det skal.
Læs mereKunder roser Hydrolife for hurtig levering af filtre, tilbehør og systemer til vandbehandling, og mange oplever at pakkerne kommer frem uden skader. Nogle kunder finder dog, at leveringstiden kan variere, især når bestillinger omfatter større komponenter, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Kunderne fremhæver, at Hydrolifes kundeservice svarer venligt og kan hjælpe med valget af det rigtige filter til den enkelte installation. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på e-mail, når spørgsmålene drejer sig om reservedele til ældre modeller.
Kunder værdsætter bredden i sortimentet af vandfiltre, blødgørere og UV-anlæg, og at produktbeskrivelserne er tydelige om kompatibilitet og vedligeholdelse. Nogle kunder oplever, at visse produkter går ud af lager uden varsel, hvilket gør det svært at planlægge udskiftning af filterpatroner med faste intervaller.
Kunder nævner, at betalingen forløber problemfrit, og at prisen på udskiftningspatroner er konkurrencedygtig sammenlignet med andre danske webshops. Enkelte kunder bemærker, at fragtprisen ved mindre ordrer kan være forholdsvis høj i forhold til produktets værdi.
Hydrolife er en dansk webshop, der sælger vandfiltre og tilbehør, og virksomheden er registreret i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registreringsoplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se ejerforhold og adresse på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Hydrolife via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage over en handel ved at henvende sig skriftligt til virksomheden. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de kommunale forbrugerrådgivninger.
Dyrere end de andre, og det fjerner ikke alt
Jeg har brugt et andet filter før, og dette er dyrere pr. patron end de fleste jeg har set. Det fjerner heller ikke alt, som jeg havde regnet med ud fra beskrivelsen. Man får en god pasform, men det er ikke det jeg betaler for. Jeg køber ikke igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
