Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
HiddenTrend

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om HiddenTrend

HiddenTrend er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden har sit online-salg rettet mod danske kunder. Sortimentet og de nærmere detaljer om produkterne fremgår af hjemmesiden hiddentrend.dk, som er den primære kilde til information om virksomheden.

Kunder handler med HiddenTrend online og kan kontakte virksomheden via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Læs og skriv anmeldelser for at dele dine erfaringer med andre købere.

Det siger kunderne om HiddenTrend

Levering

Kunder roser HiddenTrend for, at ordrer ankommer hurtigt og med tydelig sporing undervejs. Flere fremhæver, at pakkerne er godt emballeret. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end angivet ved køb, særligt for varer der sendes fra lager i udlandet.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og forholdsvis hurtigt, når der opstår spørgsmål om ordrer eller produkter. Mange oplever, at der findes klare svar på, hvordan man kontakter butikken. Andre kunder finder, at svartiderne i perioder med mange henvendelser er lange, og at det kan være svært at få et konkret svar på ældre sager.

Retur og refusion

Kunder beskriver returprocessen som ligetil, når varen er i den stand, der kræves, og returlabel er let at finde i kundekontoen. Flere nævner, at refusionen bliver udbetalt uden større besvær. Nogle kunder klager over, at returfristen er kort, og at det kan være uklart, hvem der betaler forsendelsen, hvis varen ikke passer.

Sortiment og priser

Kunder roser udvalget af produkter og de konkurrencedygtige priser, som gør det attraktivt at handle her. Mange nævner, at siden er overskuelig at navigere på både computer og mobil. Enkelte kunder finder, at nogle varer ikke er beskrevet tilstrækkeligt, og at størrelsesguiderne ikke altid stemmer med den faktiske pasform.

Er HiddenTrend seriøs?

HiddenTrend er en webshop med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig online handelsvirksomhed. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk samt de oplysninger, der fremgår af hiddentrend.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte HiddenTrend via de kontaktkanaler, der fremgår af hjemmesiden. Kunder, der ikke får en tilfredsstillende løsning, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over webshops i Danmark. Forbrugerombudsmanden kan ligeledes kontaktes i forbindelse med forhold, der vedrører markedsføring og forbrugerregler.

Anmeldelser (20)

god pris på værktøj

Jeg skulle bruge et nyt sæt skruetrækkere til min værksted, og de her var langt billigere end i byggemarkedet. Det virker som det skal og grebene sidder godt. Sendt hurtigt og uden problemer.

Thomas K.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering

Pakken kom to dage efter jeg bestilte, det er det første jeg lagde mærke til. Bestilt fra telefonen i sofaen, og det var nemt at finde det jeg skulle bruge. Fin pakning også.

Cecilie C.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge en ny cykelhjelm

Min gamle hjelm var knækket efter et lille styrt, så jeg måtte have en ny hurtigt. Købte den her en tirsdag og den kom torsdag. Passer fint og det hele var nemt at finde.

Sebastian P.
1 person fandt dette nyttigt

Nye høretelefoner

Jeg fik et par trådløse høretelefoner til træning og de sidder godt i ørerne. Lyden er fin til prisen. Bestilte om aftenen og de kom i løbet af to dage, så det var helt fint.

Daniel O.
1 person fandt dette nyttigt

God pris

Jeg havde kigget på et par andre sider før jeg valgte her, og prisen var den bedste. Sitet var nemt at bruge, og varen kom frem uden problemer. Jeg køber nok noget mere herfra.

Allan H.
1 person fandt dette nyttigt

Præcis det vi havde brug for

Vi skulle bruge nye lamper til køkkenet og havde ikke lyst til at betale butikspriserne for noget der bare skal lyse. Fandt dem her til en klar bedre pris, og de kom hurtigt frem. Pakningen var fin og alt var der. Vi er glade for købet og bestiller nok igen når noget andet skal skiftes ud.

Hanne J.
3 personer fandt dette nyttigt

Den lille termokande

Jeg købte en termokande til kontoret og den holder varmen i flere timer. Låget er lidt stramt at skrue af, men det er det eneste. Bestillingen var nem og den kom på to dage.

Anne N.
1 person fandt dette nyttigt

en god støvsuger til pengene

Jeg havde kigget på to andre modeller i en elektronikbutik og så her. Denne her var væsentligt billigere og sugekraften er fin. Den kom med alt i æsken og bestillingen var uden problemer.

Kim L.
1 person fandt dette nyttigt

mega fed kjole

Den er lige så fed som på billederne og passer fint. Købte den til en fest og fik den på to dage. Bestillingen var super simpel. Den står helt sikkert i skabet igen.

Amalie R.
0 personer fandt dette nyttigt

Nemt og hurtigt

Jeg havde prøvet en anden webshop før og der tog det en uge om alt, mens det her kom på to dage. Bestillingen var super nem på telefonen, og jeg fik en besked med det samme da pakken var sendt. Den er lidt sjov at få hjem, og jeg bestiller helt sikkert igen snart.

Julie T.
1 person fandt dette nyttigt

skulle bruge en gave hurtigt

Havde brug for en gave til søndag og var lidt presset på tid. Bestilte i går aften og den var her i dag. Pænt indpakket og nemt at finde frem. Helt tilfreds.

Cecilie P.
2 personer fandt dette nyttigt

Lydløs og stille

Det der fangede mig mest var hvor lydløs den er. Min gamle ventilator larmede hele tiden. Den her kører næsten uden lyd og den er lige til at sætte op.

Anders C.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af HiddenTrend

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv HiddenTrend 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos HiddenTrend igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for HiddenTrend

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til HiddenTrend

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Hello Molly20 anmeldelser
  2. Hertels20 anmeldelser
  3. Houdini20 anmeldelser
  4. Hr. Ravn20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?