90%Ville handle igen
HiddenTrend er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden har sit online-salg rettet mod danske kunder. Sortimentet og de nærmere detaljer om produkterne fremgår af hjemmesiden hiddentrend.dk, som er den primære kilde til information om virksomheden.
Kunder handler med HiddenTrend online og kan kontakte virksomheden via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Læs og skriv anmeldelser for at dele dine erfaringer med andre købere.
Bedste positive anmeldelse
god pris på værktøj
Jeg skulle bruge et nyt sæt skruetrækkere til min værksted, og de her var langt billigere end i byggemarkedet. Det virker som det skal og grebene sidder godt. Sendt hurtigt og uden problemer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok første gang
Første gang jeg handlede her og det gik fint, men det tog lidt tid før jeg fik svar på min mail om en forsendelse. Varen kom da frem, men jeg er ikke helt sikker på om jeg vender tilbage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Præcis det vi havde brug for
Vi skulle bruge nye lamper til køkkenet og havde ikke lyst til at betale butikspriserne for noget der bare skal lyse. Fandt dem her til en klar bedre pris, og de kom hurtigt frem. Pakningen var fin og alt var der. Vi er glade for købet og bestiller nok igen når noget andet skal skiftes ud.
Læs mereKunder roser HiddenTrend for, at ordrer ankommer hurtigt og med tydelig sporing undervejs. Flere fremhæver, at pakkerne er godt emballeret. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end angivet ved køb, særligt for varer der sendes fra lager i udlandet.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og forholdsvis hurtigt, når der opstår spørgsmål om ordrer eller produkter. Mange oplever, at der findes klare svar på, hvordan man kontakter butikken. Andre kunder finder, at svartiderne i perioder med mange henvendelser er lange, og at det kan være svært at få et konkret svar på ældre sager.
Kunder beskriver returprocessen som ligetil, når varen er i den stand, der kræves, og returlabel er let at finde i kundekontoen. Flere nævner, at refusionen bliver udbetalt uden større besvær. Nogle kunder klager over, at returfristen er kort, og at det kan være uklart, hvem der betaler forsendelsen, hvis varen ikke passer.
Kunder roser udvalget af produkter og de konkurrencedygtige priser, som gør det attraktivt at handle her. Mange nævner, at siden er overskuelig at navigere på både computer og mobil. Enkelte kunder finder, at nogle varer ikke er beskrevet tilstrækkeligt, og at størrelsesguiderne ikke altid stemmer med den faktiske pasform.
HiddenTrend er en webshop med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig online handelsvirksomhed. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk samt de oplysninger, der fremgår af hiddentrend.dk.
Kunder kan kontakte HiddenTrend via de kontaktkanaler, der fremgår af hjemmesiden. Kunder, der ikke får en tilfredsstillende løsning, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over webshops i Danmark. Forbrugerombudsmanden kan ligeledes kontaktes i forbindelse med forhold, der vedrører markedsføring og forbrugerregler.
God nok til prisen
Jeg havde kigget på tre andre sites først, og de her var de billigste med samme vare. Køb gik fint, men de skrev først tilbage efter to dage da jeg havde et spørgsmål om størrelsen. Ellers helt fint.
God kvalitet på blødt tøj
Jeg bruger altid den samme slags sengetøj og kender godt materialerne. Det her er en fin bomuld med en god vævning, næsten som det jeg plejer at købe. Prisen er lidt højere end hos nogle andre, men kvaliteten er der. Det kom pænt pakket og uden fejl.
Ikke helt som på billedet
Skålen er faktisk lidt mindre end det så ud til på billederne, men den er stadig pæn. Bestillingen gik hurtigt og den kom frem på fire dage. Jeg håbede bare på lidt større.
Billigere end zalando
Købte en hoodie her og sammenlignede med Zalando først, og det var lidt billigere her. Leveringen tog 4 dage som de sagde, så det er fint nok, bare ikke superhurtigt.
Lidt længe om det
Bestilte en vest i går og den kom ret hurtigt, men sidste led var lidt længere end jeg havde regnet med. Ellers er appen let at bruge og det er en fin pris. Jeg vil nok bestille igen.
Ret godt købt
Jeg sammenlignede med Wish først og det her var faktisk ikke dyrere, og varen kom på en uge og ikke fire. Lidt fidus at det ikke står helt tydeligt hvor den sender fra, men ellers er den fin nok.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
