Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
GamerBase

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om GamerBase

GamerBase er en webshop på gamersbase.store, der sælger computerspil, konsoller og tilbehør til spillere i Danmark. Shoppen henvender sig primært til gamere, der køber spil og udstyr online og får det sendt hjem. Butikken drives som en ren netbutik uden fysiske butikker.

Det siger kunderne om GamerBase

Leveringstid

Kunder roser GamerBase for hurtig afsendelse, og mange nævner, at spil og digitale koder kommer frem med det samme eller meget kort tid efter købet. Nogle kunder oplever dog, at fysiske varer tager længere tid end forventet, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.

Priser og tilbud

Kunderne fremhæver, at webshoppen har konkurrencedygtige priser på nye spil og udvalgte udgaver, og at det er en af grundene til, at de handler der igen. Flere påpeger dog, at prisforskellen til andre butikker er mindre, når man medregner forsendelse, og at nogle tilbud er svære at gennemskue, fordi vilkårene ikke står tydeligt.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er problemer med bestillinger eller koder, der ikke virker. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, og flere oplever, at det kan tage flere dage at få en afklaring, når en sag ikke kan løses med det samme.

Er GamerBase seriøs?

GamerBase er en online webshop, og det fremgår af hjemmesiden gamersbase.store, hvem der står bag og hvor virksomheden er registreret. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte GamerBase via kontaktoplysningerne på webshoppen og fremgår af hjemmesiden. En kunde, der ikke får en klage løst, kan indgive den til Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klageinstans for forbrugertvister i Danmark. Klagen kan også indgives via EU-Kommissionens onlineplatform for klager (ODR-platformen), hvis handlen er foretaget online.

Anmeldelser (20)

første køb og det var smidigt

Jeg skulle bruge et headset til min søn, der skal have det til jul, og jeg ville ikke betale for dyrt. Det var første gang jeg handlede her, og jeg var lidt nervøs for kvaliteten. Det hele var nemt og pakken kom hurtigt, og headsettet virker som det skal.

Sara N.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignet med en anden webshop

Jeg har tidligere købt hos en konkurrent, og her er både søgning og bestilling klart hurtigere. Det hele var nemmere at overskue, og prisen var den samme eller lidt lavere. Mit spil kom frem dagen efter, og jeg var rigtig tilfreds med hele forløbet.

Stine O.
1 person fandt dette nyttigt

fint tilbehør til konsollen

Det var især det store udvalg af headsets, der faldt mig i øjnene, da jeg kiggede rundt på siden. Jeg valgte et trådløst og kommunikationen med butikken var venlig og klar, da jeg havde et spørgsmål om batteriet. Levering tog et par dage, men alt var pakket godt ind og kom uden skader. Jeg er tilfreds med købet.

Bente A.
1 person fandt dette nyttigt

Har købt konsollen her i årevis

Jeg har handlet her siden de startede, og det er altid den samme gode oplevelse. Købte en ny konsol til min søn i sommer og den kom hurtigt frem i en god kasse.

Lars T.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end de store kæder

Jeg har købt spil her i mange år og det er faktisk billigere end hos de store kæder, når man kigger efter. Tidligere har jeg haft lange ventetider, men nu går det hurtigt. Jeg bruger siden fast nu.

Søren M.
1 person fandt dette nyttigt

bedste sted til gaming tilbehør

Det her er det bedste sted at købe gaming tilbehør i Danmark, synes jeg. Har købt tastatur og mus her og begge varer var præcis som beskrevet. Hurtig levering og god pris.

Emil K.
0 personer fandt dette nyttigt

Grundig beskrivelse på spillene

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor god beskrivelsen var på hvert spil, med systemkrav og alt. Jeg har spillet længe og det sparer mig for mange fejlkøb. Pakken kom også hurtigt og rigtigt.

Anders T.
1 person fandt dette nyttigt

God og hurtig

Købte et spil til mit barnebarn og det kom præcis når det skulle. Siden var nem at finde rundt på, og jeg fik et svar på mit spørgsmål samme dag. Tak.

Tina P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det sidste sted

Har før købt på en af de store kæder og her er det nemmere at finde det man vil have. Priserne var lidt lavere og checkout var hurtig, også på telefonen. Fik mit spil dagen efter og det virkede bare. Ingen grund til at gå andre steder hen længere.

Lucas J.
1 person fandt dette nyttigt

Billigt og fornuftigt

Jeg købte et spil til PS4 og det var et par hundrede kroner billigere end hos de store kæder. Det kom i god stand og hurtigt nok, og jeg synes ikke jeg har betalt for meget for det. Det var hvad jeg håbede på.

Thomas J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end amazon

Plejer at købe på Amazon, men her er det hurtigere at finde det jeg vil have. Jeg bestilte et tastatur og det var fredag aften og kom tirsdag, så det var fint nok. Skal nok købe her igen.

Marie C.
12 personer fandt dette nyttigt

Ny controller til ps5

Bestilte en ekstra DualSense i aftes fra mobilen, og den kom med posten to dage efter. Det hele gik glat, selvom jeg skulle lige finde den rigtige farve. Sidder nu og spiller med den, så jeg er glad.

Stine F.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have en gave i hast

Min kæreste havde fødselsdag og jeg manglede noget i sidste øjeblik, så jeg gik ind på siden. Fandt et spil, bestilte og det var fremme dagen efter. Det reddede mig fuldstændig.

Lena P.
0 personer fandt dette nyttigt

Købte en controller i hast til weekenden

Skulle bruge en ekstra controller til når vennerne kommer forbi lørdag, og jeg havde ikke tid til at shoppe rundt. Fandt den på mobilen i frokostpausen, betalte med MobilePay og fik en mail med det samme. Den kom to dage senere i en lille pakke, fin som den skulle være.

Victor M.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af GamerBase

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv GamerBase 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos GamerBase igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til GamerBase

Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.

  1. Fruugo20 anmeldelser
  2. Funko20 anmeldelser
  3. Giftmio20 anmeldelser
  4. Grandado20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?