90%Ville handle igen
GamerBase er en webshop på gamersbase.store, der sælger computerspil, konsoller og tilbehør til spillere i Danmark. Shoppen henvender sig primært til gamere, der køber spil og udstyr online og får det sendt hjem. Butikken drives som en ren netbutik uden fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
fint tilbehør til konsollen
Det var især det store udvalg af headsets, der faldt mig i øjnene, da jeg kiggede rundt på siden. Jeg valgte et trådløst og kommunikationen med butikken var venlig og klar, da jeg havde et spørgsmål om batteriet. Levering tog et par dage, men alt var pakket godt ind og kom uden skader. Jeg er tilfreds med købet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
gamepad til pc
Bestilte en gamepad til pc og den kom fint frem. Det var lidt ærgerligt at knapperne ikke var helt så stramme, som billederne lod til. Ellers fungerer den fint, men jeg havde nok forventet lidt mere for prisen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
sammenlignede med to andre
Det der fik mig til at vælge her var at jeg kunne se tilbehøret samlet på en side, så jeg slap for at søge rundt. Jeg havde kigget på to andre sider først, og de var lidt dyrere på samme ting. Levering tog to dage, og der var ikke noget at klage over. Dog måtte jeg vente lidt på et svar, da jeg skrev til dem om en fejl i ordren.
Læs mereKunder roser GamerBase for hurtig afsendelse, og mange nævner, at spil og digitale koder kommer frem med det samme eller meget kort tid efter købet. Nogle kunder oplever dog, at fysiske varer tager længere tid end forventet, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Kunderne fremhæver, at webshoppen har konkurrencedygtige priser på nye spil og udvalgte udgaver, og at det er en af grundene til, at de handler der igen. Flere påpeger dog, at prisforskellen til andre butikker er mindre, når man medregner forsendelse, og at nogle tilbud er svære at gennemskue, fordi vilkårene ikke står tydeligt.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er problemer med bestillinger eller koder, der ikke virker. Nogle kunder savner dog hurtigere svar, og flere oplever, at det kan tage flere dage at få en afklaring, når en sag ikke kan løses med det samme.
GamerBase er en online webshop, og det fremgår af hjemmesiden gamersbase.store, hvem der står bag og hvor virksomheden er registreret. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse vilkår og handelsbetingelser på webshoppen.
Kunder kan kontakte GamerBase via kontaktoplysningerne på webshoppen og fremgår af hjemmesiden. En kunde, der ikke får en klage løst, kan indgive den til Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klageinstans for forbrugertvister i Danmark. Klagen kan også indgives via EU-Kommissionens onlineplatform for klager (ODR-platformen), hvis handlen er foretaget online.
gamepad til pc
Bestilte en gamepad til pc og den kom fint frem. Det var lidt ærgerligt at knapperne ikke var helt så stramme, som billederne lod til. Ellers fungerer den fint, men jeg havde nok forventet lidt mere for prisen.
Langsom levering
Jeg bestilte et spil til min mand, og det tog en uge at komme frem, hvilket var længere end jeg havde regnet med. Jeg fik ikke svar på min mail før efter et par dage. Spillet virker dog fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Elektronik | Multimedia & Aviser | Merchandise
Flere virksomheder inden for Merchandise på Kundejuryen.
