Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Far From Home logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Far From Home

Far From Home er en dansk webshop, der sælger tøj og udstyr til friluftsliv, rejser og hverdagen i byen. Sortimentet er bygget op omkring funktionelle materialer, enkle snit og produkter, der kan bruges både ude og hjemme. Shoppen drives online, og kunderne handler via hjemmesiden på farfromhome.dk.

Kunderne er primært folk, der søger praktisk og holdbart tøj til udendørsaktiviteter og rejser. Virksomheden leverer varerne til døren i Danmark og tilbyder ordrehåndtering via kundens konto og e-mail.

Det siger kunderne om Far From Home

Produkter og kvalitet

Kunder roser Far From Home for et tydeligt udvalg af danskdesignede møbler og boligtilbehør med en enkel og rolig æstetik. Mange fremhæver, at materialerne føles solide, og at farverne ser ud, som de gør på billederne. Nogle kunder oplever dog, at udvalget af enkelte serier skifter hurtigt, så varer de ønsker at købe senere, ikke længere er på lager.

Levering

Kunder skriver, at varerne kommer frem med god emballage og uden skader, når de bliver leveret hjem. Leveringstiderne for store møbler fremhæves som overskuelige, når ordren først er bekræftet. Flere kunder er dog utilfredse med, at leveringsvinduet for større varer kan være bredt, og at kommunikationen om forsinkelser har været begrænset. Det er et tilbagevendende punkt i kritikken.

Kundeservice

Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om mål, materialer og pasning af møblerne. Mange kunder oplever, at de får et klart svar på e-mail inden for kort tid. Nogle kunder finder, at behandlingen af reklamationer tager længere tid end forventet, og at det kan være svært at få en endelig afgørelse uden flere henvendelser.

Er Far From Home seriøs?

Far From Home er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark, hvilket kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og ansvarlige ejere på virk.dk og se, om handelsbetingelserne oplyser en fysisk adresse og kontaktoplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Far From Home via kontaktformularen og e-mail på hjemmesiden samt via kundens ordrekonto. En klage rettes først skriftligt til webshoppen med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Termotøj til vinterbadning

Jeg købte et sæt termounderbukser og en langærmet trøje til vinterbadning, som jeg havde læst om. Tøjet er blødt og varmer godt uden at være tungt. Det kom præcis når de havde lovet, og jeg er glad for købet.

Gitte P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg kiggede på først

Jeg sammenlignede med to andre webshops først, og her var prisen på en softshelljakke lidt lavere samtidig med at det var nemmere at finde størrelsen. Leveringen tog to dage, så det var fint. Eneste lille minus er at filtrene i søgningen er lidt skjulte.

Rikke H.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg fandt i byen

Købte en sovepose og sammenlignede først med en butik i Aarhus. Her var den nemmere at finde og prisen var lidt lavere. Den kom hurtigt og den er varm nok til en tur i september.

Sara L.
0 personer fandt dette nyttigt

Købte en vandtæt jakke til cykelturen

Jeg havde brug for en vandtæt jakke til de lange cykelture i efteråret, da min gamle ikke længere var tæt. Bestillingen var nem og jakken kom efter nogle dage. Den er dog lidt dyrere end jeg havde regnet med, og returneringen var lidt besværlig da jeg skulle have en anden størrelse. Jeg er alligevel tilfreds.

Dorthe W.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle have en ny kajakvest

Jeg skulle have en ny kajakvest til sæsonen, og jeg havde brug for den hurtigt. Jeg sammenlignede et par modeller og endte med den her. Den sidder godt og er nem at tage på og af.

Mathias C.
0 personer fandt dette nyttigt

super fede sweatshirts

Helt klart en af de bedste webshops til tøj jeg har handlet hos. Købte to sweatshirts og de er mega bløde og passer godt. Leveringen gik superhurtigt, og det var nemt at betale.

Oscar S.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignede med en anden webshop

Jeg havde kigget på en anden dansk webshop først, men valgte at bestille en vandrestøvle her. Her var prisen lidt bedre og der var flere størrelser på lager. Støvlen er god og passer fint til mine lange ture i Himmelbjerget-området. Jeg er tilfreds med handlen.

Jørgen J.
0 personer fandt dette nyttigt

havde brug for en hue til festivalen

Jeg skulle bruge en hue til festivalen og havde ingen tid. Den kom samme uge og den er sjov og varm. Det var nemt at bestille og jeg har ikke noget at klage over.

Line A.
0 personer fandt dette nyttigt

God skalsæt til vinterturen

Vant de rigtige hardshell-bukser sammenlignet med de store outdoorkæder, og prisen her var klart bedre for samme ydeevne. Lynlåsene sidder solidt og membranen er god. Jeg har brugt dem til to vinterture nu, og de har holdt.

Rasmus R.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en rygsæk til weekenden

Jeg skulle bruge en rygsæk til en weekendtur i Nordsjælland og havde kun et par timer til at finde en. Den jeg valgte kom samme dag jeg bestilte den, så det klarede sig. Den er lidt mindre end jeg håbede, men til en overnatning er den rigtig fin.

Mathilde S.
3 personer fandt dette nyttigt

Fin kvalitet men lidt dyr

Det er en fin webshop og jeg er glad for mine nye vandrebukser. De er lidt dyre i forhold til andre steder, men kvaliteten er god. Leveringen tog et par dage og var uden problemer.

Sara J.
1 person fandt dette nyttigt

Fin uldtrøje til vandreturen

Jeg bestilte en uldtrøje til vandreturen i Nordjylland og den er præcis hvad jeg håbede på. Den er blød og varmer godt uden at blive for varm. Jeg var lidt i tvivl om størrelsen, men den passer fint, og det var rart at kunne se målene på siden.

Ulla H.
2 personer fandt dette nyttigt

Sjov størrelsesguide til løbetøj

Det der faldt mest i øjnene var størrelsesguiden hvor man kan se hvordan tøjet sidder i forhold til ens egne mål. Jeg havde aldrig købt herfra før og var lidt skeptisk, men jeg bestilte et par løbeshorts og de passede perfekt. Pakken kom hurtigt og var pænt pakket ind uden unødig plastik.

Sebastian H.
1 person fandt dette nyttigt

altid de samme gode sokker

Jeg har handlet her i mange år og bestiller uldsokker hver vinter. Det er altid de samme gode sokker, og de holder længe. Denne gang tog leveringen lidt længere end plejer, men det var ikke et stort problem.

Jan P.
2 personer fandt dette nyttigt

Fleece til festival

Købte en fleece til festival og den er rigtig lækker og varm. Størrelsen passer fint. Sendte dem en besked om en ændring og de svarede samme dag, så det var fint. Pakken kom også hurtigt, og alt var pænt. Ville helt klart købe igen næste gang jeg skal på tur.

Maria P.
0 personer fandt dette nyttigt

størrelsesguiden var fin men svar tog tid

Størrelsesguiden er faktisk nem at bruge, man kan bare putte sine egne mål ind. Bestilte en softshell og den passede fint. Skrev til kundeservice om en returlabel og de svarede først efter fire dage, så det var lidt træls. Prisen er okay men ikke billig.

Ditte C.
2 personer fandt dette nyttigt

God webshop til friluftstøj

Det er den bedste webshop jeg har fundet til friluftstøj i Danmark og det bliver den nok ved med at være for mig. Bestilte en fleecetrøje forrige uge og den kom to dage efter, pakket pænt og uden fejl. Lidt irriterende at betalingsmuligheden kun var kort, men ellers helt fin.

Camilla N.
1 person fandt dette nyttigt

Ventede længe på en ordre

Det der fik mig til at skrive var at ordren stod som afsendt i flere dage uden at noget kom. Da pakken endelig kom var det en vandflaske der ikke helt var som på billederne. Kundeservice svarede ikke før efter tre dage.

Line N.
2 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignede flere muligheder

Det der stod mest ud var hvor let det var at finde en gasdunk til min lille gasbrænder. Jeg havde kigget på tre forskellige steder før. Her var prisen fair og jeg fik den dagen efter. Alt var præcis som beskrevet.

Thomas J.
5 personer fandt dette nyttigt

Første køb her

Første gang jeg handlede her, og det var en rigtig god oplevelse. Bestillingen gik hurtigt, og jeg fik en lommelygte og en hovedlampe. Begge virker fint, og pakken kom den næste dag.

Daniel A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Far From Home

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Far From Home 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Far From Home igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Far From Home

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Far From Home

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Fable20 anmeldelser
  2. Falk og Bille20 anmeldelser
  3. Feel Unique20 anmeldelser
  4. Filterbyen20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?