95%Ville handle igen
Far From Home er en dansk webshop, der sælger tøj og udstyr til friluftsliv, rejser og hverdagen i byen. Sortimentet er bygget op omkring funktionelle materialer, enkle snit og produkter, der kan bruges både ude og hjemme. Shoppen drives online, og kunderne handler via hjemmesiden på farfromhome.dk.
Kunderne er primært folk, der søger praktisk og holdbart tøj til udendørsaktiviteter og rejser. Virksomheden leverer varerne til døren i Danmark og tilbyder ordrehåndtering via kundens konto og e-mail.
Bedste positive anmeldelse
Termotøj til vinterbadning
Jeg købte et sæt termounderbukser og en langærmet trøje til vinterbadning, som jeg havde læst om. Tøjet er blødt og varmer godt uden at være tungt. Det kom præcis når de havde lovet, og jeg er glad for købet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede længe på en ordre
Det der fik mig til at skrive var at ordren stod som afsendt i flere dage uden at noget kom. Da pakken endelig kom var det en vandflaske der ikke helt var som på billederne. Kundeservice svarede ikke før efter tre dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Købte en vandtæt jakke til cykelturen
Jeg havde brug for en vandtæt jakke til de lange cykelture i efteråret, da min gamle ikke længere var tæt. Bestillingen var nem og jakken kom efter nogle dage. Den er dog lidt dyrere end jeg havde regnet med, og returneringen var lidt besværlig da jeg skulle have en anden størrelse. Jeg er alligevel tilfreds.
Læs mereKunder roser Far From Home for et tydeligt udvalg af danskdesignede møbler og boligtilbehør med en enkel og rolig æstetik. Mange fremhæver, at materialerne føles solide, og at farverne ser ud, som de gør på billederne. Nogle kunder oplever dog, at udvalget af enkelte serier skifter hurtigt, så varer de ønsker at købe senere, ikke længere er på lager.
Kunder skriver, at varerne kommer frem med god emballage og uden skader, når de bliver leveret hjem. Leveringstiderne for store møbler fremhæves som overskuelige, når ordren først er bekræftet. Flere kunder er dog utilfredse med, at leveringsvinduet for større varer kan være bredt, og at kommunikationen om forsinkelser har været begrænset. Det er et tilbagevendende punkt i kritikken.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om mål, materialer og pasning af møblerne. Mange kunder oplever, at de får et klart svar på e-mail inden for kort tid. Nogle kunder finder, at behandlingen af reklamationer tager længere tid end forventet, og at det kan være svært at få en endelig afgørelse uden flere henvendelser.
Far From Home er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark, hvilket kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og ansvarlige ejere på virk.dk og se, om handelsbetingelserne oplyser en fysisk adresse og kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte Far From Home via kontaktformularen og e-mail på hjemmesiden samt via kundens ordrekonto. En klage rettes først skriftligt til webshoppen med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Termotøj til vinterbadning
Jeg købte et sæt termounderbukser og en langærmet trøje til vinterbadning, som jeg havde læst om. Tøjet er blødt og varmer godt uden at være tungt. Det kom præcis når de havde lovet, og jeg er glad for købet.
Bedre end det jeg fandt i byen
Købte en sovepose og sammenlignede først med en butik i Aarhus. Her var den nemmere at finde og prisen var lidt lavere. Den kom hurtigt og den er varm nok til en tur i september.
skulle have en ny kajakvest
Jeg skulle have en ny kajakvest til sæsonen, og jeg havde brug for den hurtigt. Jeg sammenlignede et par modeller og endte med den her. Den sidder godt og er nem at tage på og af.
super fede sweatshirts
Helt klart en af de bedste webshops til tøj jeg har handlet hos. Købte to sweatshirts og de er mega bløde og passer godt. Leveringen gik superhurtigt, og det var nemt at betale.
Sammenlignede med en anden webshop
Jeg havde kigget på en anden dansk webshop først, men valgte at bestille en vandrestøvle her. Her var prisen lidt bedre og der var flere størrelser på lager. Støvlen er god og passer fint til mine lange ture i Himmelbjerget-området. Jeg er tilfreds med handlen.
havde brug for en hue til festivalen
Jeg skulle bruge en hue til festivalen og havde ingen tid. Den kom samme uge og den er sjov og varm. Det var nemt at bestille og jeg har ikke noget at klage over.
God skalsæt til vinterturen
Vant de rigtige hardshell-bukser sammenlignet med de store outdoorkæder, og prisen her var klart bedre for samme ydeevne. Lynlåsene sidder solidt og membranen er god. Jeg har brugt dem til to vinterture nu, og de har holdt.
Fin uldtrøje til vandreturen
Jeg bestilte en uldtrøje til vandreturen i Nordjylland og den er præcis hvad jeg håbede på. Den er blød og varmer godt uden at blive for varm. Jeg var lidt i tvivl om størrelsen, men den passer fint, og det var rart at kunne se målene på siden.
Sjov størrelsesguide til løbetøj
Det der faldt mest i øjnene var størrelsesguiden hvor man kan se hvordan tøjet sidder i forhold til ens egne mål. Jeg havde aldrig købt herfra før og var lidt skeptisk, men jeg bestilte et par løbeshorts og de passede perfekt. Pakken kom hurtigt og var pænt pakket ind uden unødig plastik.
Fleece til festival
Købte en fleece til festival og den er rigtig lækker og varm. Størrelsen passer fint. Sendte dem en besked om en ændring og de svarede samme dag, så det var fint. Pakken kom også hurtigt, og alt var pænt. Ville helt klart købe igen næste gang jeg skal på tur.
God webshop til friluftstøj
Det er den bedste webshop jeg har fundet til friluftstøj i Danmark og det bliver den nok ved med at være for mig. Bestilte en fleecetrøje forrige uge og den kom to dage efter, pakket pænt og uden fejl. Lidt irriterende at betalingsmuligheden kun var kort, men ellers helt fin.
Sammenlignede flere muligheder
Det der stod mest ud var hvor let det var at finde en gasdunk til min lille gasbrænder. Jeg havde kigget på tre forskellige steder før. Her var prisen fair og jeg fik den dagen efter. Alt var præcis som beskrevet.
Første køb her
Første gang jeg handlede her, og det var en rigtig god oplevelse. Bestillingen gik hurtigt, og jeg fik en lommelygte og en hovedlampe. Begge virker fint, og pakken kom den næste dag.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
