Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Ditur logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Ditur

Ditur er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til hele familien via sin hjemmeside på ditur.dk. Sortimentet omfatter outdoor- og friluftsudstyr samt praktisk hverdagstøj, og kunderne handler online fra hele Danmark. Ditur drives som en netbutik uden fysiske butikker, og bestillinger håndteres via hjemmesidens kurv og kassesystem.

Virksomheden henvender sig til forbrugere, der søger funktionelt tøj og udstyr til aktiviteter i naturen og til almindelig brug i hverdagen. Kundeservice og returnering af varer håndteres via kontaktoplysningerne på hjemmesiden.

Det siger kunderne om Ditur

Levering og pakning

Kunder roser Ditur for hurtig afsendelse og en pakning, der beskytter produkterne godt under transporten. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med at finde løsninger på spørgsmål om ordrer og størrelser. Flere kunder savner dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en bestilling, og finder det besværligt at få kontakt til en medarbejder.

Priser og sortiment

Mange kunder sætter pris på, at Ditur har et bredt udvalg af produkter til en rimelig pris, og at der jævnligt er tilbud. Enkelte kunder mener, at nogle varer er dyrere end hos konkurrenterne, og at prisforskellen ikke altid forklares tydeligt på webshoppen.

Hjemmesiden

Kunder beskriver webshoppen som overskuelig, og det er let at finde frem til kategorier og filtrere i udvalget. Nogle kunder oplever, at betalingsprocessen kan fejle ved enkelte betalingsmetoder, hvilket har forårsaget frustration ved checkout.

Er Ditur seriøs?

Ditur er en dansk netbutik, og virksomhedens adresse og CVR-nummer fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, ved at søge på navnet eller CVR-nummeret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Ditur via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden, og virksomhedens kundeservice besvarer henvendelser om bestillinger og returnering. En klage skal rettes skriftligt til Ditur først, og det anbefales at beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Hurtig levering til vinterturen

Havde brug for en ny softshell til weekenden og det skulle gerne være hurtigt. Bestilte om aftenen på telefonen og den lå i postkassen to dage efter, helt som lovet. Størrelsen passede fint og prisen var god i forhold til de store kæder. Kan kun anbefale dem, bestiller helt sikkert igen næste gang jeg mangler noget.

Martin K.
0 personer fandt dette nyttigt

Valgte Ditur efter at have kigget rundt

Jeg havde kigget på tre andre webshops med klatresko, og Ditur var den der føltes mest overskuelig. Prisen var på linje med de andre, men jeg fik en bedre fornemmelse af størrelserne, og bestillingen gik glat. Skoene kom hurtigt og er gode til klatringen indtil videre.

Maria J.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en telt til en festival

Vi skulle bruge et telt til en campingtur med familien, og jeg havde brug for noget lettere end det gamle. Teltet er fint og stabilt, men det tog to uger at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs. Jeg håber de bliver bedre til at holde en kunde orienteret.

Niels A.
1 person fandt dette nyttigt

God pris og hurtig levering

Jeg vil sige det er en fin netbutik, købte en softshell til weekenden og den kom hurtigere end jeg troede. Størrelserne passede fint, men der var ikke så meget info om materialet på siden, så jeg gættede lidt. Men alt i alt tilfreds og jeg bestiller nok igen.

Andreas J.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb og helt tilfreds

Jeg har aldrig handlet her før, men det var nemt at finde det jeg skulle bruge. Bestillingen gik hurtigt og jeg fik en besked om afsendelse med det samme. Regnjakken er god, og prisen var fair i forhold til andre steder. Jeg glæder mig til at handle igen.

Lena N.
1 person fandt dette nyttigt

Den flotte farve på vindjakken

Farven på vindjakken er faktisk meget federe end på billederne, og det var det første jeg lagde mærke til. Den sidder godt og føles lækker. Bestilt en tirsdag og kom fredag, så helt fint.

Magnus L.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte og fik den næste dag

Det er faktisk en ret hurtig netbutik, jeg bestilte en pandelygte torsdag aften og den var der fredag. Siden er nem at bruge og jeg fandt det jeg skulle. Eneste lille ting er at returnering kræver lidt klik rundt, men ellers fint.

Oliver N.
0 personer fandt dette nyttigt

Rygsækken kostede lidt mere

Den rygsæk jeg købte var lidt dyrere end jeg havde regnet med, da jeg kiggede på priserne før. Jeg har handlet her i mange år og er ellers glad for dem. Den kom frem på to dage, og der var et par småting i forsendelsen jeg skulle have haft med. Den holder stadig godt, så jeg er ikke utilfreds.

Peter K.
1 person fandt dette nyttigt

Ditur frem for den dyre kæde

Jeg har en del udstyr fra før, så jeg kender priserne godt. Sammenlignet med de store outdoorkæder var det her billigere for den samme grad af isolering i dunjakken. Jeg sendte to ting i samme ordre og de kom samme dag. Jakken har været ude i blæst og regn, og den holder stadig, så jeg er glad for valget.

Morten H.
6 personer fandt dette nyttigt

Lynlåsen der ikke hakker

Det der faldt mest i øjnene var, at lynlåsen på min vindjakke går så glat. Det er ikke noget man tænker over, før man har prøvet en billig jakke med en hakkende lynlås. Jeg er meget tilfreds med købet og bestillingen gik nemt.

Helle H.
3 personer fandt dette nyttigt

En varm og god vinterjakke

Jeg havde brug for en ny vinterjakke, fordi min gamle var blevet slidt på ærmerne efter mange år. Jeg bestilte den her og den sidder præcis som den skal, med god plads til lag under. Levering var hurtig og jeg blev ikke overrasket over noget. Helt tilfreds med hele forløbet.

Hanne R.
6 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end forventet

Jeg sammenlignede med to andre netbutikker før jeg bestilte en rygsæk. Ditur var lidt dyrere end den ene, men til gengæld havde de den på lager og sendte samme dag. Sidder godt på ryggen og er solid, så det er fint. Lidt irriterende at fragten ikke var inkluderet.

Daniel F.
1 person fandt dette nyttigt

Termobukserne jeg købte

Jeg købte et par termobukser til skiturene i vinter, og de har holdt varmen rigtig godt. Jeg havde kigget på tre forskellige sider først, men prisen her var den rimeligste for det samme. Pasformen er god og de er nemme at tage på over støvlerne.

Mathias S.
1 person fandt dette nyttigt

Gode sko til klatring

Det der stod mest ud var, at tåboksen er bredere end på mange andre klatresko. Jeg har klatret i mange år og ved godt hvad jeg leder efter. Passer til mine fødder, og de har en god gummisål til stenene. Bestilte, fik dem i tide og er tilfreds.

Morten D.
3 personer fandt dette nyttigt

Hurtig og god hovedlygte

Bestilte en pandelygte til en tur i fjeldet, og den lysede rigtig godt. Hele købet tog to minutter på mobilen, og den kom med posten næste dag. Batteriet holder længe, så det er et godt køb.

Emil O.
1 person fandt dette nyttigt

Et godt par vandrestøvler

Jeg købte et par vandrestøvler til min søns bryllupsrejse i Norge. De var lidt tykke i sålen men sidder rigtig godt, og jeg har gået en del i dem nu. Forsendelsen tog en uge, hvilket er helt fint.

Grethe C.
1 person fandt dette nyttigt

Termobukser til skiturene

Jeg har købt termobukser her flere gange nu, og de seneste til skiturene i vinter har holdt varmen rigtig godt. Jeg har været kunde i flere år og har aldrig oplevet problemer med bestillingerne. Leveringen har altid været hurtig, og størrelserne passer som de skal. Jeg bruger siden tit når jeg skal have nyt udstyr til turene.

Søren M.
1 person fandt dette nyttigt

Gode priser og en fin jakke

Den regnjakke er et rigtig godt køb, og det er den bedste pris jeg har fundet til den slags. Jeg har brugt den i to måneder på hundeture i regnvejr og den holder vandet ude uden problemer. Lige til at betale og levering var uden fejl.

Malene P.
2 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de andre jeg kiggede på

Jeg kiggede på to andre netbutikker først og Ditur var lidt billigere på den samme løbejakke, så det var et nemt valg. Leveringen tog to dage længere end lovet, men det var ikke noget stort. Jeg synes det var en god handel og har allerede kigget på næste køb.

Emma V.
1 person fandt dette nyttigt

Har handlet her i mange år

Jeg har brug for god outdoor-tøj til vores hytteture i Nordsjælland, og jeg har købt hos dem i mange år nu. Det går næsten altid hurtigt fra jeg bestiller til pakken ligger i postkassen, og størrelserne passer som de skal. Jeg har aldrig haft problemer med en returnering.

Christina J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Ditur

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Ditur 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Ditur igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Ditur

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Ditur

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Didriksons20 anmeldelser
  2. Din Tøjmand20 anmeldelser
  3. Elliotti20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?