95%Ville handle igen
Ditur er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til hele familien via sin hjemmeside på ditur.dk. Sortimentet omfatter outdoor- og friluftsudstyr samt praktisk hverdagstøj, og kunderne handler online fra hele Danmark. Ditur drives som en netbutik uden fysiske butikker, og bestillinger håndteres via hjemmesidens kurv og kassesystem.
Virksomheden henvender sig til forbrugere, der søger funktionelt tøj og udstyr til aktiviteter i naturen og til almindelig brug i hverdagen. Kundeservice og returnering af varer håndteres via kontaktoplysningerne på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering til vinterturen
Havde brug for en ny softshell til weekenden og det skulle gerne være hurtigt. Bestilte om aftenen på telefonen og den lå i postkassen to dage efter, helt som lovet. Størrelsen passede fint og prisen var god i forhold til de store kæder. Kan kun anbefale dem, bestiller helt sikkert igen næste gang jeg mangler noget.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle bruge en telt til en festival
Vi skulle bruge et telt til en campingtur med familien, og jeg havde brug for noget lettere end det gamle. Teltet er fint og stabilt, men det tog to uger at komme frem, og jeg fik ingen besked undervejs. Jeg håber de bliver bedre til at holde en kunde orienteret.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Termobukser til skiturene
Jeg har købt termobukser her flere gange nu, og de seneste til skiturene i vinter har holdt varmen rigtig godt. Jeg har været kunde i flere år og har aldrig oplevet problemer med bestillingerne. Leveringen har altid været hurtig, og størrelserne passer som de skal. Jeg bruger siden tit når jeg skal have nyt udstyr til turene.
Læs mereKunder roser Ditur for hurtig afsendelse og en pakning, der beskytter produkterne godt under transporten. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end forventet, især i travle perioder.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med at finde løsninger på spørgsmål om ordrer og størrelser. Flere kunder savner dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en bestilling, og finder det besværligt at få kontakt til en medarbejder.
Mange kunder sætter pris på, at Ditur har et bredt udvalg af produkter til en rimelig pris, og at der jævnligt er tilbud. Enkelte kunder mener, at nogle varer er dyrere end hos konkurrenterne, og at prisforskellen ikke altid forklares tydeligt på webshoppen.
Kunder beskriver webshoppen som overskuelig, og det er let at finde frem til kategorier og filtrere i udvalget. Nogle kunder oplever, at betalingsprocessen kan fejle ved enkelte betalingsmetoder, hvilket har forårsaget frustration ved checkout.
Ditur er en dansk netbutik, og virksomhedens adresse og CVR-nummer fremgår af hjemmesidens juridiske oplysninger. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, ved at søge på navnet eller CVR-nummeret.
Kunder kan kontakte Ditur via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesiden, og virksomhedens kundeservice besvarer henvendelser om bestillinger og returnering. En klage skal rettes skriftligt til Ditur først, og det anbefales at beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Hurtig levering til vinterturen
Havde brug for en ny softshell til weekenden og det skulle gerne være hurtigt. Bestilte om aftenen på telefonen og den lå i postkassen to dage efter, helt som lovet. Størrelsen passede fint og prisen var god i forhold til de store kæder. Kan kun anbefale dem, bestiller helt sikkert igen næste gang jeg mangler noget.
Valgte Ditur efter at have kigget rundt
Jeg havde kigget på tre andre webshops med klatresko, og Ditur var den der føltes mest overskuelig. Prisen var på linje med de andre, men jeg fik en bedre fornemmelse af størrelserne, og bestillingen gik glat. Skoene kom hurtigt og er gode til klatringen indtil videre.
Første køb og helt tilfreds
Jeg har aldrig handlet her før, men det var nemt at finde det jeg skulle bruge. Bestillingen gik hurtigt og jeg fik en besked om afsendelse med det samme. Regnjakken er god, og prisen var fair i forhold til andre steder. Jeg glæder mig til at handle igen.
Den flotte farve på vindjakken
Farven på vindjakken er faktisk meget federe end på billederne, og det var det første jeg lagde mærke til. Den sidder godt og føles lækker. Bestilt en tirsdag og kom fredag, så helt fint.
Ditur frem for den dyre kæde
Jeg har en del udstyr fra før, så jeg kender priserne godt. Sammenlignet med de store outdoorkæder var det her billigere for den samme grad af isolering i dunjakken. Jeg sendte to ting i samme ordre og de kom samme dag. Jakken har været ude i blæst og regn, og den holder stadig, så jeg er glad for valget.
Lynlåsen der ikke hakker
Det der faldt mest i øjnene var, at lynlåsen på min vindjakke går så glat. Det er ikke noget man tænker over, før man har prøvet en billig jakke med en hakkende lynlås. Jeg er meget tilfreds med købet og bestillingen gik nemt.
En varm og god vinterjakke
Jeg havde brug for en ny vinterjakke, fordi min gamle var blevet slidt på ærmerne efter mange år. Jeg bestilte den her og den sidder præcis som den skal, med god plads til lag under. Levering var hurtig og jeg blev ikke overrasket over noget. Helt tilfreds med hele forløbet.
Termobukserne jeg købte
Jeg købte et par termobukser til skiturene i vinter, og de har holdt varmen rigtig godt. Jeg havde kigget på tre forskellige sider først, men prisen her var den rimeligste for det samme. Pasformen er god og de er nemme at tage på over støvlerne.
Gode sko til klatring
Det der stod mest ud var, at tåboksen er bredere end på mange andre klatresko. Jeg har klatret i mange år og ved godt hvad jeg leder efter. Passer til mine fødder, og de har en god gummisål til stenene. Bestilte, fik dem i tide og er tilfreds.
Hurtig og god hovedlygte
Bestilte en pandelygte til en tur i fjeldet, og den lysede rigtig godt. Hele købet tog to minutter på mobilen, og den kom med posten næste dag. Batteriet holder længe, så det er et godt køb.
Termobukser til skiturene
Jeg har købt termobukser her flere gange nu, og de seneste til skiturene i vinter har holdt varmen rigtig godt. Jeg har været kunde i flere år og har aldrig oplevet problemer med bestillingerne. Leveringen har altid været hurtig, og størrelserne passer som de skal. Jeg bruger siden tit når jeg skal have nyt udstyr til turene.
Gode priser og en fin jakke
Den regnjakke er et rigtig godt køb, og det er den bedste pris jeg har fundet til den slags. Jeg har brugt den i to måneder på hundeture i regnvejr og den holder vandet ude uden problemer. Lige til at betale og levering var uden fejl.
Har handlet her i mange år
Jeg har brug for god outdoor-tøj til vores hytteture i Nordsjælland, og jeg har købt hos dem i mange år nu. Det går næsten altid hurtigt fra jeg bestiller til pakken ligger i postkassen, og størrelserne passer som de skal. Jeg har aldrig haft problemer med en returnering.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
