Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
DAZ logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om DAZ

DAZ er en online webshop og et fællesskab centreret om 3D-modellering, og virksomheden er bedst kendt for DAZ Studio, et gratis program til at skabe og rendere 3D-figurer, scener og billeder. Butikken sælger digitale produkter som figurer, tøj, hår, rekvisitter, omgivelser og animationsværktøjer, der bruges af både hobbykunstnere, illustratorer, animatorer og spiludviklere. Kunderne downloader produkterne direkte fra hjemmesiden, og sortimentet er organiseret efter kategorier, så brugerne kan finde indhold til deres egne projekter.

DAZ driver også et aktivt community med fora, galleriere og et økosystem af tredjepartsindhold, som skabere udgiver gennem platformen. Virksomheden har en stærk position inden for 3D-kunst og digital karakterdesign, og den bruges især af dem, der laver digitale portrætter, sekvenser og billedserier.

Det siger kunderne om DAZ

Produkter og indhold

Kunder roser det store udvalg af 3D-modeller, figurer, tøj og tilbehør til Daz Studio, og mange fremhæver de mange gratis og billige produkter. Nogle kunder finder dog, at det kan være svært at gennemskue, hvilke produkter der passer sammen, og at kataloget er uoverskueligt, når man søger efter bestemte stilarter eller figurer.

Daz Studio

Mange kunder bruger Daz Studio gratis og sætter pris på, at programmet kan bruges til at skabe billeder og animationer uden store udgifter. Samtidig oplever nogle brugere, at programmet er tungt at komme i gang med, og at det kræver tålmodighed at lære det at kende.

Betaling og kundeservice

Kunder giver udtryk for, at betalingen og download af købte produkter fungerer uden større problemer, og at man hurtigt får adgang til sine køb. Der er tilbagevendende klager over, at svartiden hos kundeservice kan være lang, når man har spørgsmål om refusioner, licenser eller produkter, der ikke virker som forventet.

Er DAZ seriøs?

DAZ er en webshop, der sælger 3D-modeller, figurer, tekstur- og animationsprodukter samt software til kunstnere og hobbyfolk, og virksomheden har hjemme i USA, hvor den drives af DAZ Productions, Inc. Et dansk forbrugerspørgsmål om, hvorvidt DAZ er seriøs, kan besvares ved at kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i det danske Erhvervsstyrelsens søgetjeneste, hvis virksomheden har en dansk filial eller er registreret som udenlandsk virksomhed, samt ved at se på handelsbetingelserne og den angivne adresse og momsregistrering i købsbekræftelsen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte DAZ via virksomhedens kontaktformular og supportkanaler på webstedet, og det er også muligt at henvende sig via den konto, man har oprettet hos DAZ. Klager sendes skriftligt til DAZ, og det anbefales at beskrive købet, dato og det forhold, der ønskes løst, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en uafhængig klageinstans, eller for Forbrugerombudsmanden, som fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis.

Anmeldelser (20)

Første køb

Det der faldt mest i øjnene var hvor mange gratis ting der faktisk var at hente. Jeg købte en lille pakke med værktøjer, og det var lidt forvirrende at finde ud af hvad der hørte til hvad. Når man først har fundet rundt er det fint nok.

Tobias O.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af DAZ

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv DAZ 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos DAZ igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til DAZ

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. Coherta20 anmeldelser
  2. Colorway20 anmeldelser
  3. Dochub20 anmeldelser
  4. EaseUS20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?