85%Ville handle igen
Interhome er en dansk udbyder af feriehuse og lejligheder i Europa, med base i Danmark og et stort udbud af boliger til udlejning. Virksomheden formidler ferieboliger i flere lande, primært i Europa, og gæsterne booker online via hjemmesiden. Interhome henvender sig til familier, par og grupper, der ønsker selvstændig ferie i egen bolig frem for hotel.
Booking foregår via Interhomes hjemmeside, hvor man kan søge efter destination, boligtype og periode. Kunden modtager bekræftelse og praktiske oplysninger før afrejse.
Bedste positive anmeldelse
havde brug for noget til familiens ferie
Vi skulle have et sted med plads til hele familien, da vi efterhånden er for mange til et hotelværelse. Har brugt dem i mange år og de har aldrig svigtet. Denne gang var der plads til ti, og huset lå præcis hvor de sagde det ville ligge.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lejet hus i Tyskland
Lejede et hus ved søen i Tyskland. Huset var lidt ældre end billederne lod ane, og der var ikke helt så rent som forventet ved ankomst. Det tog også et stykke tid at få svar da vi havde et problem med varmen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fint hus på Mallorca
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor detaljeret beskrivelsen af området var, med afstand til butikker og strand. Jeg har ikke været helt tryg ved at booke udlandet uden at have set stedet, men det holdt hvad det lovede. Man kunne se at ejeren havde gjort en indsats, og jeg fik en venlig besked før ankomst med vejvisning. Betalingen var ukompliceret, og jeg synes det hele var i orden.
Læs mereKunderne roser det brede udvalg af feriehuse og lejligheder i mange europæiske lande, og mange fremhæver, at boligerne ligger i stille områder tæt på natur, strand eller bjerge. Flere kunder oplever dog, at beskrivelserne og billederne på hjemmesiden ikke altid stemmer helt overens med boligen, især når det gælder størrelse, udstyr og standard.
Kunderne fremhæver, at den danske kundeservice er hjælpsom og kan løse problemer undervejs i opholdet, når der opstår noget uventet på stedet. Nogle kunder finder det dog besværligt at komme i kontakt med medarbejderne i højsæsonen, og svartiderne på henvendelser via e-mail beskrives som lange.
Mange kunder er glade for, at det er let at gennemføre bookingen og betale i etaper, og at bekræftelserne kommer hurtigt. Et tilbagevendende klagepunkt er reglerne for afbestilling, da kunder oplever, at depositum og annulleringsgebyrer er svære at forstå og kan være dyre, hvis planerne ændrer sig.
Kunderne roser, at udlejningsstedet står klar med nøgler og informationer om boligen, så ankomsten forløber gnidningsfrit. Enkelte kunder oplever dog, at vejledningen til ankomsten var utydelig, og at det tog tid at få fat i den lokale kontakt, da det var uden for normal åbningstid.
Interhome er en virksomhed med hjemsted i Danmark, som formidler feriehuse og lejligheder til private gæster. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og læse om dens vilkår på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Interhome via kontaktformularen og telefon på hjemmesiden samt via kundens egen booking. En klage rettes til Interhome skriftligt med bookingnummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller Center for Klageløsning.
Billigere end hotel og mere plads
Sammenlignet med et hotel i samme område er det faktisk billigere og man har plads til sig selv. Ordren gik fint og boligen var god. Det tog dog et par dage før de svarede på et spørgsmål om parkering, så det var lidt træls.
god måde at finde et sommerhus på
Har lejet hus gennem dem flere gange nu og det er stadig den bedste måde at finde et feriehus i Europa på. Søgefunktionen er god, man kan filtrere på antal soveværelser og om der er have, og beskrivelserne passer som regel med virkeligheden. Eneste lille minus er at betalingen kræver lidt mere klikken end jeg synes den burde.
første booking hos dem
Booket et hus i Spanien til en uge med venner, og det var første gang jeg prøvede dem. Bestillingen var nem på telefonen og jeg fik nøgleoplysningerne i god tid. Den ene lille ting var at jeg skulle have svar på et par spørgsmål om mulighederne for at parkere, men det løste sig.
søgte et hus til vores familie
Vi skulle bruge et hus der kunne rumme hele familien, så vi kunne mødes til sommer. Bookingen gik fint, men det tog nogle dage før vi fik svar på et spørgsmål om rengøring, og det var lidt irriterende. Huset var rent og fint da vi ankom, og vi er glade for det.
have og plads til børnene
Vi havde brug for et hus med stor have, fordi vi tager af sted med to små børn og en hund. Det fandt vi her, og det var nemt at se alle detaljerne inden booking. Der var dog et lille minus, betalingen skulle gøres to gange.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Billige Rejser på Kundejuryen.
