Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
AXKID logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om AXKID

AXKID er en dansk netbutik, der sælger børnecykler, løbecykler og andre køretøjer til børn. Sortimentet er rettet mod forældre, der vil have små cykler og køretøjer til børn i de tidlige år. Brandet markedsfører sig især med tøjle- og balancecykler, der introducerer børn til at køre.

AXKID driver primært salget online og leverer med bud eller pakkepost til kunder i Danmark. Virksomheden er kendt for at sælge produkter med fokus på sikkerhed og enkel montering for forældre.

Det siger kunderne om AXKID

Pris og udvalg

Kunderne fremhæver, at cyklerne og sparkecyklerne er billigere end hos de store kæder og supermarkederne, og flere nævner, at prisen var en afgørende grund til købet. Mange roser også det brede udvalg, som gør det let at finde en model, der passer til barnets alder og størrelse. Nogle synes dog, at prisen er lidt høj i forhold til andre steder.

Kvalitet og stabilitet

Kunderne beskriver cyklerne som solide og stabile, med stærke stel, pålidelige bremser og gear, der virker fra start. Flere sammenligner med billige cykler fra supermarkeder, som de oplever som mindre holdbare. Enkelte kunder mener, at kvaliteten står mål med prisen, mens andre oplever, at cyklen blot er fin nok.

Levering og bestilling

Kunderne roser, at bestillingen går hurtigt og let, også via telefon og mobil, og at cyklerne kommer frem inden for få dage med god emballage. Nogle oplever dog, at leveringen tager længere tid end forventet, og flere påpeger, at det har været langsomt at få svar på henvendelser.

Bytning og kundeservice

Kunderne fremhæver, at vejledningen til samling og guiden til størrelse gør det enkelt at vælge og samle cyklen. Flere har også oplevet en venlig og god service. Der er dog tilbagevendende klager over, at bytning af størrelse kan være besværlig, og at det kan tage flere dage at få svar på mails om retur eller bytning.

Er AXKID seriøs?

AXKID er en dansk virksomhed inden for køretøjer og autoservice, og den er registreret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på virksomhedens navn eller cvr-nummer. Kunder kan også se virksomhedens oplysninger og eventuelle autorisationer eller tilladelser på virksomhedens hjemmeside og i de dokumenter, der følger med et køb.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte AXKID via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktoplysningerne fremgår. En klage kan rettes skriftligt til AXKID, og det anbefales at beskrive købet og problemet så detaljeret som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

ok cykel men lidt svær at bytte

Vi købte en cykel til vores søn, og den er fin nok. Men da vi skulle bytte størrelsen, var det lidt besværligt og de svarede først efter flere dage. Cyklen i sig selv virker fint.

Henrik L.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af AXKID

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv AXKID 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos AXKID igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til AXKID

Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.

  1. Autodoc20 anmeldelser
  2. Autolock20 anmeldelser
  3. Bedste Bil Pris20 anmeldelser
  4. Bildeleekspert20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?