100%Ville handle igen
Alpinestars er en italiensk producent af motorsportstøj, beskyttelsesudstyr og sko til motorcykelkørsel, cykling, bjergsport og vintersport. Mærket er kendt for læderdragter, støvler, handsker og rygprotektorer, og det har en lang historie i racing, hvor mange af verdens førende motorcykelkørere har kørt i brandets udstyr. Produkterne henvender sig til både professionelle racere og kørere, der bruger motorcykel eller cykel på vej og i terræn.
Alpinestars sælger sit sortiment gennem egne kanaler på nettet og via et netværk af forhandlere og specialbutikker i Europa og resten af verden. Virksomheden er kendt for sin tekniske udvikling af sikkerhedsudstyr, herunder airbag-vester og protektorer, som testes i samarbejde med sportens miljøer.
Bedste positive anmeldelse
helt tilfreds med støvlerne
Det er en fin støvle, og jeg har ingen klager overhovedet. Den sidder godt om anklen og er let at gå i, selv efter lange ture på cyklen. Jeg bestilte den i starten af maj og den var fremme inden for en uge, så det fungerede rigtig godt for mig.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
God køb til min første motorcykel
Det er et godt køb, og jeg ville købe igen, selv om leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med. Jeg bestilte et sæt handsker og en rygprotektor til min første motorcykel, og det hele kom frem på cirka ni dage. Bestillingen var nem, men pakken kom i to omgange, så jeg måtte vente på resten.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God til hverdagskørsel
Super tilfreds med de nye handsker, de kom hurtigt og passer fint. Jeg kører på motorcykel til arbejde hver dag og har haft dem på i to måneder nu, og de holder varmen uden at det føles klamt. Bestilte på telefonen i frokostpausen og det tog ikke længere end et par minutter at betale. Prisen var også fin, så jeg køber nok flere næste gang.
Læs mereKunderne roser den gode pasform og komforten i Alpinestars' støvler, handsker og protektorer, både på korte ture og efter lange kørsler. Flere fremhæver at protektorerne ligger blødt mod kroppen uden at glide rundt, og at de er lette at tage af og på.
Leveringen er for mange kunder hurtig, og nogle får varerne på få dage, hvilket fremhæves som en af butikkens styrker. Andre oplever dog lange ventetider på op til to uger, og nogle savner opdatering undervejs i forsendelsen.
Nogle kunder efterlyser mere information om størrelsesguiden, især når de køber til andre end sig selv. Bytning af varer tager ifølge kunderne en uge, men flere oplever, at processen fungerer fint, når først den er sat i gang.
Kunderne fremhæver især holdbarheden, og flere fortæller, at deres støvler, jakker og protektorer stadig ser pæne ud efter lang tids brug. Samtidig beskriver nogle, at varerne er solide, og at de hører til de bedre mærker på markedet, når man sammenligner med billigere alternativer.
Alpinestars er en italiensk producent af motorcykel- og sportstøj, sikkerhedsudstyr og fodtøj, med hovedkvarter i Asolo i Italien og en europæisk webshop til kunder i Danmark. Virksomheden er registreret som et italiensk selskab og er ikke underlagt en dansk finansiel tilsynsmyndighed, så en kunde kan tjekke selskabets registreringsoplysninger i det italienske handelsregister Registro delle Imprese og læse om køb og returnering i webshoppens købsbetingelser.
Kunder kan kontakte Alpinestars via kundeservicen på webshoppen, hvor der findes kontaktformular og telefonnummer, og via det kundekonto, som kunden har oprettet ved sine ordrer. En klage rettes skriftligt til kundeservice med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles korrekt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler klager over køb fra erhvervsdrivende, eller til Forbrugerombudsmanden, og i en grænseoverskridende sag kan Det Europæiske Forbrugercenter Danmark give vejledning.
helt tilfreds med støvlerne
Det er en fin støvle, og jeg har ingen klager overhovedet. Den sidder godt om anklen og er let at gå i, selv efter lange ture på cyklen. Jeg bestilte den i starten af maj og den var fremme inden for en uge, så det fungerede rigtig godt for mig.
valgte den efter at have sammenlignet
Jeg kiggede på flere mærker før jeg valgte de her handsker, og det var den bedste pris for den kvalitet. Greb og ventilation er god, også på sommerturene. Levering var hurtig, og det hele var præcis som jeg håbede.
Skulle bruge nye støvler til sæsonstart
Mine gamle støvler var slidt ned efter sidste sæson, så jeg skulle have noget nyt til at starte med. Jeg har købt herfra i mange år, og det har altid været nemt. De nye støvler er bløde at gå i, og de støtter godt op om anklen. Jeg er glad for købet.
hurtig levering og god støtte
Det der fangede mig først var hvor hurtigt de havde sendt, jeg havde det på tre dage. Jeg købte en knæprotektor til min crosstræning, og den sidder stramt uden at snære. Pasformen er god. Ingen problemer til dato.
Støvler der holder til ture
Jeg fik et par cross støvler forleden og jeg er faktisk ret vild med dem, de sidder skarpt og grebet på pedalen er rigtig godt. Jeg kørte min første tur i dem i weekenden og de gav ingen gnubberier overhovedet. Leveringen var hurtig, to dage. Prisen var fin. Ret tilfreds, ville købe dem igen uden tøven.
God til hverdagskørsel
Super tilfreds med de nye handsker, de kom hurtigt og passer fint. Jeg kører på motorcykel til arbejde hver dag og har haft dem på i to måneder nu, og de holder varmen uden at det føles klamt. Bestilte på telefonen i frokostpausen og det tog ikke længere end et par minutter at betale. Prisen var også fin, så jeg køber nok flere næste gang.
brug for en god vinterhandske
Jeg havde brug for handsker der kunne holde varmen på de kolde ture hen over vinteren, fordi mine gamle var for tynde. Den her har holdt varmen godt, også når det var under nul. De er lette at tage af og på, selv med tykke handsker under. Jeg er meget godt tilfreds.
bedre end det jeg havde før
Jeg skiftede fra et billigt mærke til den her støvle, og forskellen er tydelig. Lukningen sidder bedre og støtten i anklen føles mere stabil. Jeg kørte en hel dag i dem og havde ingen gnidninger. Ville købe igen.
Til min mands motorcykel
Vi skulle have en ny jakke til min mand, da hans gamle var blevet for lille. Sitet var nemt at finde rundt på, og jeg fik hjælp af deres kundeservice med størrelsen.
behov for regnbeskyttelse til pendling
Jeg havde brug for en jakke der kunne holde til daglig pendling på cykel i vintervejret, og jeg har kørt i den i over to år nu. Den er vandtæt og vejrer godt, selv på lange ture. Jeg har ikke haft et eneste problem med den.
Prisen er god for det man får
Det der stod mest i mit hoved var hvor meget beskyttelse jeg fik for pengene. Jeg betalte mindre end jeg havde forventet for en protektor i den kvalitet, og den passer fint under min jakke. Den er holdbar, og efter et halvt år ser den stadig ud som ny. Det er et køb jeg er glad for.
Bedre end det sidste mærke jeg prøvede
Den gamle protektor jeg havde før var stiv, og den her er betydeligt blødere, selvom den beskytter lige så godt. Jeg så det som en stor forskel allerede efter første tur. Den er nem at tage af og på, så jeg bruger den tit.
bedre end den billige udgave
Jeg købte ikke den billige handske fra en anden butik, fordi jeg læste at den rigtige varer holder længere. Det har den gjort indtil videre. Fingrene er lidt tykkere, men grebet på styret er markant bedre, og syningerne er ikke gået op. Jeg er glad for at have valgt den her.
Mine støvler har holdt i mange år
Jeg har købt støvler fra dem siden 2009 og de har været stabile hele vejen. Min nuværende sko til crossen er den tredje model jeg har haft, og sålen og lukningen fungerer som de skal. Jeg bruger dem både på banen og til vedligeholdelse i garagen.
Bedre end min gamle handske
Sammenlignet med den handske jeg brugte før, er den her meget mere behagelig at have på. Den gamle var stiv og kløede i fingrene, mens den her sidder blødt og giver et godt greb på styret. Jeg har nu kørt med den i en hel sæson, og jeg er glad for købet.
Rygprotektoren sidder helt rigtigt
Det der fangede min opmærksomhed var hvor godt protektoren ligger mod kroppen, uden at den glider rundt når jeg kører. Jeg har prøvet to andre mærker før, men de skabte gnubberier. Den her har jeg brugt på mange ture nu, og den har aldrig generet mig.
God kørejakke til prisen
Jeg købte en kørejakke med protektorer til mine ture på motorcyklen, og den er god i alt. Den har været fint at køre i både sommer og efterår. Jeg er ikke i tvivl om at jeg vil købe igen fra samme sted.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
