Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Norm Invest logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Norm Invest

Norm Invest er en dansk-registreret virksomhed, der tilbyder investeringsrelaterede tjenester til private kunder via sin hjemmeside. Virksomheden henvender sig primært til privatpersoner, der ønsker at spare op og investere i værdipapirer. Kundekontakten foregår primært online gennem hjemmesiden og kundeportalen.

Norm Invest har profileret sig med en enkel digital tilgang til investering uden fysiske butikker. Det er uoplyst i denne beskrivelse, hvilke konkrete produkter der aktuelt tilbydes, og kunder bør selv verificere dette på virksomhedens hjemmeside.

Det siger kunderne om Norm Invest

Kundeservice

Kunder roser den personlige rådgivning hos Norm Invest, hvor man hurtigt kommer i kontakt med en rådgiver, der kender ens situation. Flere fremhæver, at rådgiverne forklarer begreber og valg tydeligt, også for dem uden erfaring med investering. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på telefon og e-mail kan være lange i travle perioder. Det giver enkelte en følelse af, at de må vente unødigt længe på svar om konkrete spørgsmål.

Appen og platformen

Mange kunder synes, at Norm Invest's app er overskuelig, og at det er let at følge porteføljen og foretage indskud og hævninger. Platformen beskrives som stabil i de fleste situationer. Samtidig efterspørger nogle brugere flere avancerede værktøjer til analyse og mere detaljerede oversigter over afkast og gebyrer. Enkelte finder, at visse funktioner er gemt for godt i menuerne.

Gebyrer

Kunder værdsætter, at prisstrukturen fremgår tydeligt, og at de løbende kan se, hvad de betaler i forvaltningsomkostninger. Det skaber tillid for dem, der ønsker gennemsigtighed i deres investeringer. Et tilbagevendende punkt er, at nogle kunder finder de samlede omkostninger høje sammenlignet med billigere alternativer, især for mindre opsparinger. De stiller spørgsmål ved, om gebyrerne står mål med den løbende indsats.

Er Norm Invest seriøs?

Norm Invest er en investeringsvirksomhed med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Finanstilsynets register over tilladelser og i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke, om virksomheden er underlagt tilsyn ved at søge på navnet i Finanstilsynets offentlige register og læse de oplysninger, der står på hjemmesiden om tilladelser og regulering.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Norm Invest via kontaktformularen, e-mail eller kundeportalen på hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden skriftligt, og kunden bør beskrive sagen og de relevante forhold. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Finansankenævnet, som er klageinstansen for forbrugere i finansielle forhold i Danmark.

Anmeldelser (20)

Lån til cykel

Skulle bruge penge til en ny cykel til studiet og ville lige se om det gik hurtigt. Ansøgningen tog nogle minutter på telefonen, og jeg fik svar i løbet af dagen. Det var lidt irriterende at kundeservice først svarede efter to dage, da jeg havde et spørgsmål om tilbagebetalingen. Pengene kom til tiden, så ellers fint.

Amalie C.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end banken

Jeg sammenlignede med to banker først, og det var langt nemmere her. Hos banken skulle jeg møde op og vente på papirer, mens det her gik hele vejen digitalt. Renten var lavere end jeg havde regnet med, og opløbet var overskueligt.

Line E.
2 personer fandt dette nyttigt

Stabilt som altid

Har været kunde i flere år nu. Det er den samme gode oplevelse hver gang, og tingene kører uden de store overraskelser. Kun en lille ting: kundeservice svarer lidt langsomt i weekenden.

Mikkel I.
3 personer fandt dette nyttigt

Fint, men lidt langsomt

Det fungerer fint og jeg er godt tilfreds med forløbet samlet set. Min første udbetaling tog dog et par dage længere end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive to gange før nogen svarede. Det kan godt blive bedre, men jeg har ingen klager over selve lånet.

Carsten L.
0 personer fandt dette nyttigt

fondsdepot

Jeg prøvede to andre platforme først, men endte med at oprette et depot her. Gebyrerne er lidt højere end hos den billigste jeg så, så det trækker en smule ned. Ellers er det hele pænt og brugervenligt.

Rasmus R.
4 personer fandt dette nyttigt

Aktiesparekonto

Jeg har handlet med aktier i mange år, så jeg kender området godt. Købte en aktiesparekonto her, og gebyrerne er konkurrencedygtige for det, jeg handler. Ordrerne bliver udført hurtigt, og handelsvinduet er klart og nemt at bruge.

Simon O.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig lån til bilen

Havde brug for at få lånt penge hurtigt til en reparation på bilen og fik svar på ansøgningen samme dag. Nemt at gøre fra telefonen i pausen, og pengene stod på kontoen dagen efter.

Brian J.
4 personer fandt dette nyttigt

Udbetalingen

Det der stod mest ud for mig er, at pengene faktisk kommer hurtigt ind på kontoen efter man har sagt ja. Jeg har prøvet det før med andre og har set frem til at vente flere dage. Her var det en formiddag. Jeg har været kunde i nogle år nu, og det er stadig den samme gode oplevelse.

Lars S.
0 personer fandt dette nyttigt

Det med rentefri periode

Det der fangede mig mest var, at man kan se hele betalingsplanen med det samme, før man siger ja. Ingen småt i bunden jeg skulle lede efter. Jeg var lidt nervøs, fordi det var første gang, men appen forklarede det hele pænt, og pengene kom ind præcis som de skulle.

Emma D.
0 personer fandt dette nyttigt

Nemt og hurtigt

Det her er helt klart den bedste måde jeg har prøvet at investere på. Jeg var først lidt skeptisk, men oprettelsen tog kun få minutter, og jeg kunne se hele min portefølje med det samme. Det føles tryggere end jeg havde forventet, og jeg har allerede anbefalet det til en veninde.

Mette L.
1 person fandt dette nyttigt

Opsparing til børnene

Åbnede en opsparingskonto til børnene og valgte den, fordi der ingen binding er og gebyrerne er lave. Indbetalingerne kan laves fra netbanken, og det tager få minutter. Det er præcis det, jeg havde brug for til en god pris.

Stine J.
0 personer fandt dette nyttigt

Pengene var på kontoen samme dag

Jeg søgte om et lån en tirsdag aften på telefonen og fik svar allerede næste morgen, det var faktisk hurtigere end jeg havde regnet med. Ansøgningen tog nok 10 minutter at udfylde, de spurgte kun om det vigtigste og jeg skulle ikke sende papirer rundt. Pengene stod på kontoen samme eftermiddag, og afdragene ligger nu i appen så jeg kan se præcis hvad der er tilbage.

Katrine N.
1 person fandt dette nyttigt

kiggede på flere først

Jeg havde kigget på tre forskellige platforme, før jeg valgte den her. Det er ikke det billigste jeg fandt, men det er tydeligt og godt at navigere i. Den største ulempe er, at man skal logge ind hver gang med en ekstra kode.

Pernille M.
1 person fandt dette nyttigt

lån til renovering

Havde brug for et lån til at få udskiftet vinduerne i huset, og jeg ville gerne have det ordnet hurtigt. Ansøgningen var nem at udfylde, men det tog lidt tid før de bad om de sidste dokumenter. Da de først var sendt, gik godkendelsen hurtigt, og pengene kom til tiden. Jeg synes, det kunne have været tydeligere, hvilke papirer de skulle bruge fra start.

Poul J.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end min bank

Jeg havde først tænkt at blive i banken, som jeg altid har gjort, men jeg ville se hvad der fandtes. Ansøgningen tog lidt længere tid end jeg havde regnet med, og de skrev først tilbage efter to dage, så det var lidt træls. Ellers var det en rar oplevelse, og jeg fik en god rente. Pengene kom ind til tiden, og det er jeg glad for.

Inge H.
4 personer fandt dette nyttigt

Ventede på verifikation

Skulle bruge pengene til at betale en regning inden fristen, og derfor var jeg ret spændt. Verifikationen af mit id tog næsten to dage, og jeg fik ikke rigtig besked undervejs. Når først det var på plads, gik resten glat.

Marie F.
7 personer fandt dette nyttigt

Bedre end banken

Første gang jeg oprettede noget her. Jeg havde først kigget på et par andre lånetilbud, og de var lidt dyrere i renten. Her var der lidt mere venten på godkendelsen end jeg havde regnet med, ellers er det fint.

William P.
0 personer fandt dette nyttigt

Overraskende overskuelig side

Det der faldt mig mest i øjnene var, hvor tydeligt alt er forklaret på siden. Jeg har svært ved at finde rundt på mange hjemmesider, men her kunne jeg følge trinnene uden at spørge nogen. Det tog ikke lang tid.

Helle S.
3 personer fandt dette nyttigt

Forsinket godkendelse

Det der irriterede mest var, at min ansøgning lå og ventede i flere dage uden nogen besked fra dem. Jeg fik til sidst at vide, at de manglede et bilag, som jeg allerede havde sendt. Jeg måtte sende det igen, og så gik det hurtigt. Det er en rimelig kritik, og jeg håber de bliver bedre til at fortælle, hvad der mangler.

Niels C.
3 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med min bank

Min bank har altid været den nemme løsning for mig, men jeg ville se, hvad der fandtes. Sammenlignet med min bank var det her mere gennemskueligt, og jeg fik et klart overblik over gebyrerne fra start. Rådgivningen var ikke så personlig som i banken, men jeg kunne altid få svar på mine spørgsmål over mail. Jeg har nu flyttet en del af min opsparing herover, og det har jeg ikke fortrudt.

Susanne A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Norm Invest

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Norm Invest 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Norm Invest igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Norm Invest

Finans | Investering

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Norm Invest

Flere virksomheder inden for Investering på Kundejuryen.

  1. Nexo20 anmeldelser
  2. Nordnet20 anmeldelser
  3. Revolut20 anmeldelser
  4. Saxo Bank20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?