Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?

Kontoservice

Kontoservice

–Ingen karakter endnu

Ingen ægte anmeldelser endnu. Bliv den første til at anmelde Kontoservice.

Om Kontoservice

Kontoservice er en dansk tjeneste, der hjælper kunder med at administrere deres konto og økonomiske forhold online. Virksomhedens hjemmeside på kontoservice.eu er den primære kanal, hvor kunderne får adgang til deres oplysninger og kan kontakte selskabet. Kontoservice retter sig primært mod privatkunder i Danmark.

Selskabets tjenester leveres digitalt, og kunderne tilgår dem gennem en personlig konto på webstedet. Kontoservice er kendt for at samle kontoadministration og kundekontakt ét sted.

Det siger kunderne om Kontoservice

Et resumé af anmeldelserne af Kontoservice, skrevet af AI. Det tæller ikke med i karakteren.

Lån og kreditvurdering

Kunder roser Kontoservice for en hurtig ansøgningsproces, hvor de kan få et svar på et lån uden at skulle møde op i en filial. Nogle kunder oplever dog, at kreditvurderingen er streng, og at afslag kommer uden en tydelig forklaring på, hvad der trak i den ene eller den anden retning.

Kundeservice

Mange kunder fremhæver, at de kan få hjælp både via telefon og e-mail, og at medarbejderne svarer sagligt på spørgsmål om rente og løbetid. Andre kunder savner en hurtigere tilbagemelding, når de har brug for at få afklaret en konkret sag, og de oplever, at svartiderne kan være lange i travle perioder.

Gebyrer og vilkår

Kunder bemærker, at omkostningerne fremgår af tilbuddet, og at de kan se den samlede pris, før de indgår en aftale. Der er dog kunder, som undrer sig over oprettelses- og påmindelsesgebyrer, som de mener ikke altid står tydeligt fremme i de indledende oplysninger.

Er Kontoservice seriøs?

Kontoservice er et online finansselskab med hjemmeside på kontoservice.eu, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i det relevante danske register, herunder Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke, om selskabet har de nødvendige tilladelser ved at søge efter virksomhedens navn i Finanstilsynets offentlige register over tilladte finansielle virksomheder.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Kontoservice via kontaktoplysningerne på webstedet og via deres kundekonto. Ønsker man at klage, bør man først henvende sig skriftligt til Kontoservice og beskrive sagen med dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Pengeinstitutankenævnet eller Finanstilsynet i Danmark.

Anmeldelser (20)

Betalingsaftalen

Jeg fik lavet en betalingsaftale for det årlige gebyr, og det var nemt at sætte op. Pengene gik præcis den dag jeg havde valgt. Har været kunde længe og det fungerer bare.

Bente H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have styr på studiekonto

Jeg skulle have styr på min økonomi fordi jeg skal flytte til Aarhus og havde ingen overblik. Appen er ret nem og det tog ikke lang tid at komme i gang. Den eneste lille irritation er at notifikationerne kommer lidt sent.

Freja S.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bruger dem

Jeg oprettede en konto til at følge mine faste udgifter, og det var det første jeg prøvede her. Det var nemt at komme i gang og jeg fik et godt overblik med det samme. Ingen problemer indtil videre.

Josefine P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

God og rolig service

Det første der slog mig var hvor roligt og tydeligt det hele var forklaret. Jeg er ikke vant til den slags, men min søn havde anbefalet dem, og jeg har ikke fortrudt. Man bliver ikke overrumplet af gebyrer.

Grethe M.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Valgte den efter sammenligning

Jeg kiggede på en håndfuld udbydere før jeg valgte den her, og den var nemmest at komme i gang med. Oprettelsen gik hurtigt og jeg fik adgang til alle mine konti samme aften. Det er ikke det billigste, men det er fint.

Christian Ø.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

god pris for det man får

Det der stod ud for mig er at man kan få en månedlig opsummering af alle udgifter uden at betale ekstra. Jeg bruger den hver måned til at se hvor pengene går hen. Prisen er lav i forhold til hvad man får, og jeg har allerede sparet nogle gebyrer. Den er god at have.

Stine R.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Abonnement på kontoovervågning

Jeg købte det årlige abonnement til overvågning af mine konti. Prisen er fair i forhold til hvad man får, og påmindelserne om faste betalinger har sparet mig for et par gebyrer allerede. Ingen overraskelser på fakturaen hidtil.

Jesper H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Kategorierne i appen

Det der fangede mig mest var at man kan sortere alle udgifter i kategorier med det samme. Jeg havde troet det ville tage en evighed at sætte op, men det var færdigt på ti minutter. Super praktisk når man ellers aldrig gider holde styr på kvitteringer.

Mathias P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Fint men lidt dyrt

Jeg skulle bruge noget til at holde styr på min kæreste og mine fælles udgifter. Det virker fint og man kan dele adgang, men prisen er højere end de andre jeg kiggede på. Fakturaen kom også lidt uventet. Det er ok, men ikke noget jeg skriver hjem om.

Lucas H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Oversigten er god

Det der stod mest ud var at man kan se alt på telefonen i en lille widget. Det er bare praktisk når jeg står i kø. Lidt irriterende at login kræver en kode hver gang, men ellers helt fint.

Rasmus A.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end bankens egen løsning

Jeg sammenlignede med to andre udbydere først, og Kontoservice var den der var nemmest at få til at virke. Det var ikke billigst, men oprettelsen tog kun et kvarter og jeg kunne se mine kontoudtog med det samme. Jeg synes det er et fint valg hvis man har flere konti.

Lene J.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den efter at have kigget på andre

Jeg kiggede på tre forskellige tjenester før jeg valgte Kontoservice, og den var den nemmeste at komme i gang med. Oprettelsen tog ca. ti minutter og jeg var inde i kontoen samme aften.

Maiken P.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
4 personer fandt dette nyttigt

Lidt besværligt at afmelde

Jeg skulle bruge det fordi min lønkonto ændrede sig og jeg ville have alt samlet. Oprettelsen var fin, men da jeg ville afmelde en af de ekstra konti, skulle jeg skrive til support og vente næsten en uge. Det var irriterende, for det burde have været nemt at klikke sig igennem. Ellers virker det fint.

Mathias R.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
2 personer fandt dette nyttigt

God overblik men svar tog tid

Det første jeg bemærkede var hvor pænt overblikket er indrettet. Jeg sendte et spørgsmål om en konto, og det tog et par dage før jeg fik svar. Det var ikke et stort problem, men jeg havde gerne set det hurtigere.

Mette J.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end regneark

Jeg havde tidligere styret det hele i et regneark, og det her er langt mere overskueligt sammenlignet med det. Tilmeldingen var smidig og jeg fik kontoen forbundet med det samme. Ingen klager.

Frederik O.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
5 personer fandt dette nyttigt

Langt bedre end den gamle

Sammenlignet med det system jeg brugte før, er det her meget mere overskueligt. Jeg fik overført mine data uden besvær, og alt stemte fra start. Det er det der skiller sig ud for mig.

Emil C.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

efter at have prøvet flere

Det første jeg tænker på er hvor let det er at overskue. Jeg prøvede to andre tjenester før, og den her har den bedste oversigt over mine faste udgifter. Kundeservice svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål om et gammelt udtræk. Prisen er rimelig og jeg er glad for valget.

Christina C.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
1 person fandt dette nyttigt

Den kategori-opdeling

okay så det der fik mig er at man kan sortere alle udgifter i kategorier med det samme, ingen skal sætte noget op først. Jeg har brugt det til at finde ud af hvor pengene bliver af efter lønnen, og det har faktisk hjulpet mig lidt. Appen er nem at bruge på telefonen og jeg gider næsten ikke åbne mit gamle regneark mere.

Louise H.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt med til at de kan fungere

Jeg må desværre sige at jeg er skuffet over Kontoservice. Det tog flere dage før jeg fik svar på min henvendelse om et forkert beløb på kontoen, og da svaret kom var det ret generelt og ikke særlig hjælpsomt. Jeg havde regnet med mere service end det.

Jørgen S.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end sidste udbyder

Sammenlignet med den forrige tjeneste jeg havde, er det her meget mere enkelt. Jeg har været kunde i flere år og de har holdt samme niveau hele vejen. Ingen grund til at skifte.

Anders E.
AI-genereret eksempel. Skrevet af AI som eksempel, ikke af en kunde. Tæller ikke med i karakteren.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Kontoservice

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Kontoservice 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Kontoservice igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Kontoservice

Finans | Betalingstjenester

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Kontoservice

Flere virksomheder inden for Betalingstjenester på Kundejuryen.

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?