95%Ville handle igen
Nordnet er en online-bank og investeringsplatform med hovedkontor i Stockholm, og selskabet er aktivt i Danmark med en dansk hjemmeside. Kunderne kan handle aktier, fonde, obligationer og børsnoterede produkter gennem platformen og følge deres portefølje i en app eller på computeren. Nordnet henvender sig primært til privatpersoner, der selv vil administrere deres investeringer og opsparing.
Selskabet opererer fuldt digitalt, så oprettelse, indbetalinger og handler foregår via hjemmesiden og mobilappen i stedet for i fysiske butikker. Nordnet er kendt for sin brede udvalg af investeringsmuligheder og for, at kunderne selv beslutter, hvordan deres midler placeres.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end banken jeg havde før
Jeg sammenlignede med to andre banker først, og det var klart billigere at handle aktier her. Oprettelsen tog en halv time med NemID og så var kontoen klar. Man kan købe og sælge direkte i appen uden at ringe til nogen, og det kan jeg godt lide.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt så billig som jeg håbede
Jeg havde set på et par andre udbydere først, og denne var faktisk dyrere på nogle af mine handler. Oprettelsen var fin nok, men gebyrerne var tydelige. Det er en rimelig pris for det man får, men jeg havde regnet med noget mere.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle have en konto til min opsparing
Jeg skulle have et sted at spare op til min kørekort og ville have noget, hvor pengene kunne arbejde lidt, uden at jeg skulle være ekspert. Jeg oprettede mig på computeren en aften, og det tog lidt længere end jeg havde regnet med, fordi de skulle have dokumentation fra mig. Men da det var godkendt, kunne jeg komme i gang med at sætte penge ind med det samme.
Læs mereKunder roser Nordnets app og webplatform for at være overskuelige, når de køber og sælger aktier, fonde og ETF'er. Mange fremhæver, at det er let at følge porteføljen og se kurser og afkast på ét sted. Nogle kunder finder dog, at appen har mange funktioner og menuer, så det kan tage tid at finde rundt, især for nybegyndere. Enkelte savner også en tydeligere forklaring af, hvad de forskellige ordretyper betyder.
Kunder værdsætter, at Nordnet har konkurrencedygtige handelsgebyrer, og at man kan handle i mange markeder uden at betale høje faste omkostninger. Flere nævner, at det er en af grundene til, at de har valgt platformen. Tilbagevendende kritik handler om, at nogle gebyrer og valutakurser kan være svære at gennemskue, især ved handel i udenlandske værdipapirer. Nogle kunder oplever, at de først opdager omkostningerne, når de ser deres kontoudskrift.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og kompetent, og mange oplever, at medarbejderne kan hjælpe med konkrete spørgsmål om handel og depoter. Det fremhæves også, at man hurtigt kan komme i kontakt via chat eller telefon. Enkelte kunder efterlyser dog kortere svartider i travle perioder, og nogle finder det frustrerende, når en sag skal videresendes flere gange, før den bliver løst.
Nordnet er en finansiel virksomhed med hovedkontor i Sverige og en filial, der driver forretning i Danmark. Du kan kontrollere, at virksomheden har tilladelse, ved at slå Nordnet op i Finanstilsynets register over tilladte virksomheder og i Finanstilsynets advarselsliste.
Kunder kan kontakte Nordnet via telefon, chat, e-mail og kundeservice i appen eller på kontoen. Hvis du vil klage, kan du gøre det skriftligt til Nordnet, og klager kan også rettes til virksomhedens klageansvarlige. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du få den behandlet af Pengeinstitutankenævnet eller Finanstilsynet i Danmark.
Bedre end banken jeg havde før
Jeg sammenlignede med to andre banker først, og det var klart billigere at handle aktier her. Oprettelsen tog en halv time med NemID og så var kontoen klar. Man kan købe og sælge direkte i appen uden at ringe til nogen, og det kan jeg godt lide.
aktiekonto til børnene
Jeg har oprettet en aktiekonto til mine to børn gennem appen, og det gik glat. Jeg købte en globale indeksfond og alt stod klart i depotet med det samme, og jeg betaler lave gebyrer.
God til aktiehandel
Det er en solid platform til at handle aktier og fonde, og jeg har brugt den i flere år. Gebyrerne er rimelige for en aktiv investor. Lidt mere overskuelig rapportering på skat ville være fint.
Skulle have en konto til min opsparing
Jeg skulle have et sted at spare op til min kørekort og ville have noget, hvor pengene kunne arbejde lidt, uden at jeg skulle være ekspert. Jeg oprettede mig på computeren en aften, og det tog lidt længere end jeg havde regnet med, fordi de skulle have dokumentation fra mig. Men da det var godkendt, kunne jeg komme i gang med at sætte penge ind med det samme.
opsparing der giver mening
Jeg havde brug for at få samlet min opsparing et sted, og jeg ville have lave gebyrer. Det er lykkedes godt. Overførslen fra min anden konto gik hurtigt og det hele er ryddeligt.
App er super nem
Det der fangede mig var at man kan åbne konto og købe aktier på 10 minutter. Appen er bare nem at bruge, og grafene er fine. Pengene var på kontoen med det samme.
Billigere end min gamle bank
Mit gamle pengeinstitut tog næsten dobbelt så meget i gebyr på mine aktiehandler. Her er det billigere, men opsparingen kunne jeg godt have fået bedre forklaret, og supporten svarede først efter to dage.
Billige handler og god oversigt
Det der faldt mest i øjnene var handelsprisen, den er lav i forhold til hvad jeg kendte. Jeg har en opsparingskonto og en fond i samme login, og overblikket over pengene er nemt. Udbetalinger til min egen bank kommer hurtigt frem, det har jeg ikke noget at klage over.
Bedre end min gamle bank
Jeg sammenlignede med min gamle bank og det er klart billigere og mere overskueligt her. Handlerne går hurtigt. Lidt irriterende at nogle funktioner kun ligger på hjemmesiden og ikke i appen.
Ville have en opsparing for mine børnebørn
Jeg havde brug for en opsparingskonto der kunne stå til dem når de bliver voksne. Det var forholdsvis ukompliceret at oprette, og jeg fik hjælp på telefonen da jeg var i tvivl. Man kan følge pengene fint.
Den var god fra start
Sådan en opsparing hvor jeg selv bestemmer hvad pengene går i, er præcis hvad jeg ledte efter. Jeg er ny til investering og de har en god guide i appen, så jeg følte mig tryg. Det tog ikke lang tid at komme i gang.
fond i depotet
Jeg har købt en globale indeksfond gennem depotet i mange år. Det er nemt at lægge nye beløb ind hver måned. Pengene kommer også hurtigt hjem når jeg vil have dem.
Billig handel med aktier
Jeg købte aktier for første gang i den app og har handlet der siden, og gebyrerne er klart lavere end hos mit gamle pengeinstitut. Det tager ingen tid at oprette en købsordre, og kurserne opdateres hurtigt. Når jeg vil have pengene ud, går det også hurtigt på bankkontoen.
God platform til aktiehandel
Det er en stabil platform, og den er let at overskue når man har handlet i mange år. Der var dog et lille forhold med at få min verifikation godkendt, det tog et par dage længere end jeg havde regnet med.
investeringskonto med fonde
Jeg købte en indeksfond gennem depotet og har handlet med aktier i en del år nu. Det der irriterer mig lidt er at valutaveksling ikke er helt gennemskuelig, man skal selv finde ud af spændet. Ellers er både handel og rapportering i orden, og det er stadig en af de bedste løsninger jeg har prøvet i Danmark.
nem app, men lidt længe om verifikation
Det der stod mest ud var hvor nemt appen er at bruge, den er ren og hurtig. Men verifikationen af identitet tog lang tid, næsten en uge, og jeg måtte skrive til dem to gange. Når først kontoen var godkendt, gik alt fint.
Hurtigt og nemt
Skrev fra toget, så kort: jeg skulle have min pension flyttet og havde ikke tid til at gå rundt i en bank. Det gik hurtigt at oprette sig, og jeg kunne se min portefølje på telefonen med det samme. Supporten svarede også på en chat inden for få minutter da jeg havde et spørgsmål.
Ikke helt så billig som jeg håbede
Jeg havde set på et par andre udbydere først, og denne var faktisk dyrere på nogle af mine handler. Oprettelsen var fin nok, men gebyrerne var tydelige. Det er en rimelig pris for det man får, men jeg havde regnet med noget mere.
valgte den efter at have kigget
Jeg kiggede på flere udbydere før jeg valgte dem, og det er stadig den jeg synes er bedst lige nu. Gebyrerne er lave, appen er hurtig og man kan købe på udenlandske børser. Det er en god løsning.
Hvorfor jeg valgte dem
Jeg skulle have en aktiekonto til mine børn og ville have noget billigt uden binding. Valget faldt på denne fordi gebyrerne er lave og man kan starte med små beløb. Det har fungeret fint i et halvt år nu.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Spekulation på Kundejuryen.
