Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Heatboost

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Heatboost

Heatboost er en dansk virksomhed med hjemmeside på heatboost.dk, der sælger varmepumper og relateret opvarmningsudstyr til private husstande. Virksomheden driver sin handel primært online og leverer produkterne til kunder over hele Danmark. Kunderne er boligejere, der ønsker at udskifte eller supplere eksisterende varmeløsninger.

Heatboost er en del af den danske energibranche, hvor kunder i forbindelse med køb også følger op på installation og service gennem en godkendt installatør. Hjemmesiden præsenterer virksomhedens sortiment og giver information om produkterne, så kunderne kan sammenligne løsninger før købet.

Det siger kunderne om Heatboost

Installation

Kunderne roser den hurtige og ordentlige installation af varmepumpen, hvor montørerne har taget sig tid til at forklare systemet. Nogle kunder oplever dog, at tidsrammen for installationen glider, og at det tager længere tid end aftalt, før anlægget er i drift.

Kundeservice

Kundeservice bliver fremhævet som venlig og hjælpsom, især når der er brug for vejledning om indstillinger og drift. Flere kunder efterlyser dog hurtigere svar, når de henvender sig via telefon eller e-mail i forbindelse med fejl på anlægget.

Appen og styring

Kunderne finder appen til styring af varmepumpen overskuelig, og den giver et godt overblik over energiforbruget i hverdagen. Enkelte kunder savner dog flere muligheder for finjustering og oplever, at appen af og til mister forbindelsen til anlægget.

Er Heatboost seriøs?

Heatboost er en dansk netbutik med hjemmeside på heatboost.dk, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på datacvr.virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og ejerforhold fremgår.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Heatboost via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og virksomheden har en kundeservicefunktion for spørgsmål om ordrer og produkter. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at beholde ordrebekræftelser og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugere i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, afhængigt af sagens karakter.

Anmeldelser (20)

Skulle have ny varmepumpe

Vores gamle anlæg var gået i stykker midt i vinteren, så vi skulle have noget hurtigt. Jeg er ikke vant til at købe den slags udstyr, så jeg var lidt nervøs. Bestillingen var nem at gennemføre og der var forklaringer på alt undervejs. Det virker fint nu.

Stine J.
1 person fandt dette nyttigt

første køb her og det holdt

Jeg købte første gang her og er positivt overrasket over hvor let det var at få hjælp med størrelsen til vores hus. Jeg var lidt nervøs for at købe så dyrt online, men det gik glat. Leveringen var til tiden og alt var der. Jeg fik også svar på en mail inden for et døgn.

Dorthe S.
1 person fandt dette nyttigt

En varmepumpe med ro i sindet

Jeg har gennem årene haft svært ved at finde den rette leverandør, men denne gang blev det Heatboost efter en god samtale med deres kundeservice. Varmepumpen kom præcis som bestilt og installatøren var meget tilfreds med udstyret. Jeg har ikke haft nogen problemer siden, og jeg har fået god hjælp til at forstå reguleringen.

Tina B.
0 personer fandt dette nyttigt

Kunde siden 2015

Jeg har købt hos Heatboost i mange år, sidst en ny luft til vand til huset. Den blev leveret præcist og installatøren kunne bruge den uden besvær. Det er fortsat den samme gode service som dengang.

Jan D.
1 person fandt dette nyttigt

billig og god varmepumpe

Vi havde brug for at få sænket varmeregningen i sommerhuset, som er et gammelt hus med elvarme og det var der ikke råd til at blive ved med. Bestillingen var hurtig og prisen var klart den laveste jeg kunne finde. Det har fungeret fint siden.

Peter S.
1 person fandt dette nyttigt

Meget tilfreds kunde

Det er en fremragende webshop, og jeg har fået en varmepumpe der virker helt efter hensigten. Jeg var lidt nervøs for at bestille via nettet, men det gik glat og personalet var venlige når jeg ringede. Jeg kan varmt anbefale stedet til andre.

Lone P.
1 person fandt dette nyttigt

ny luft til vand

Jeg købte en luft til vand til min mors hus og det gik faktisk ret hurtigt. Bestillingen var nem at finde rundt i og jeg fik en besked om at det var på vej. Den kom præcis når de havde sagt og emballagen var fin, ingen skader. Super fornøjet, det hele var bare nemt.

Stine M.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering og god pris

Det der stod mest ud var at varmepumpen kom to dage før det de havde skrevet. Jeg sad i toget og bestilte den på telefonen og det tog to minutter. Pakken var pæn og komplet, og der var en monteringsvejledning med i. Prisen var lavere end hos min VVS-mand. Helt klart en god oplevelse.

Magnus Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Varmepumpe leveret hurtigt

Vi havde brug for en ny varmepumpe da den gamle til sidst gav op midt i en kold januar, så det var lidt af et hastværk. Bestillingen på siden gik smooth og de ringede tilbage samme dag for at bekræfte installationstiden, og montøren kom præcis når de havde lovet.

Lars H.
6 personer fandt dette nyttigt

valgte den rigtige

Jeg kiggede på en del varmepumper og sammenlignede effekt og støjniveau. Endte med en model hos dem, som var lidt billigere end resten jeg havde fundet. Bestillingen var hurtig og alt kom frem i den aftalte uge.

Mikkel S.
9 personer fandt dette nyttigt

Pris og kvalitet

Jeg har købt varmepumper før, så jeg vidste godt hvad jeg ledte efter. Det her er billigere end de fleste jeg har set, og produktet er som beskrevet. Bestillingen var smidig.

Nikolaj R.
1 person fandt dette nyttigt

god købsoplevelse

Det er en fin side at handle på, og jeg fik en varmepumpe til sommerhuset der virker godt. Jeg havde spørgsmål om kabler og fik svar samme dag fra kundeservice. Leveringen tog en uges tid og var som aftalt. Jeg er godt tilfreds med både pris og det hele.

Anne F.
1 person fandt dette nyttigt

varmepumpe til værkstedet

Jeg havde sammenlignet tre forskellige leverandører og endte med at bestille en split-model hos dem. Den var den billigste af de tre med samme effekt, og levering tog kun et par dage. Virker som den skal i kulden lige nu.

Mikkel N.
0 personer fandt dette nyttigt

Gammel varmepumpe gik ned

Min gamle gik ned en fredag så jeg skulle bruge noget hurtigt. Fandt en model på siden og bestilte den om aftenen. Den kom på et par dage og det virkede med det samme.

Jacob T.
0 personer fandt dette nyttigt

tjekkede kompressoren to gange

Den første ting jeg lagde mærke til var at de havde skrevet hvilken kompressor der sad i varmepumpen, og det var præcis den samme som i datablandet, så jeg behøvede ikke at gætte. Jeg har selv installeret varmepumper i en del år, og det er sjældent man får så konkrete oplysninger fra en netbutik. Fik også et hurtigt svar da jeg spurgte om rørdimensionerne, og vi kunne køre installationen samme uge.

Lone J.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Heatboost

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Heatboost 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Heatboost igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Heatboost

Energi | Grøn Energi

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Heatboost

Flere virksomheder inden for Grøn Energi på Kundejuryen.

  1. Greenmatch20 anmeldelser
  2. Heat Sense20 anmeldelser
  3. Jysk Energi20 anmeldelser
  4. Offgrid Connection20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?