85%Ville handle igen
XL Møbler er en dansk webshop, der sælger møbler og boligindretning til private kunder i Danmark. Sortimentet omfatter sofaer, spisebordsstole, reoler og andre møbler til stue, spisestue og soveværelse. Butikken drives online på hjemmesiden xl-mobler.dk, hvor kunderne bestiller og betaler direkte.
Møblerne leveres til døren, og kunderne kan følge deres ordre gennem hjemmesidens kundeservice. Virksomheden henvender sig primært til danske husstande, der ønsker større møbler til en overkommelig pris.
Bedste positive anmeldelse
første køb af et loungebord
Jeg havde aldrig købt møbler online før, og jeg var nervøs for hvordan det ville gå. Det der stod mest ud var at bordet var præcis så stort, som måltallene sagde. Bestillingen var nem og bordet kom pænt pakket ind. Det er et godt bord til stuen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skuffende kvalitet på skabet
Det der stod mest i øjnene var hvor tyndt materialet var i skabsdørene. Jeg kender godt til møbler, og det her er ikke til den pris de tager. Skabet var skævt da det kom, og det tog flere dage før nogen svarede på min mail. Jeg var skuffet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Købte en garderobe til soveværelset
Vi havde brug for mere opbevaring i soveværelset, og vores gamle skab var simpelthen for lille. Jeg var lidt skeptisk over at købe noget så stort online, men alt kom med god emballage og der var en tydelig samling. Garderoben er lækker og den har plads til det hele. Leveringen tog en uge, men det var fint.
Læs mereKunderne roser den hurtige levering af de store møbler, og flere fremhæver at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog at leveringstidspunktet ændrer sig undervejs, og at det kan være svært at få et præcist tidsvindue fra chaufføren.
Mange kunder er tilfredse med materialerne og byggekvaliteten i sofaer, senge og spisebordssæt, især i forhold til prisklassen. Enkelte kunder finder dog, at farverne på webshoppen ikke helt svarer til de faktiske møbler, og at detaljer i samlingen kan se mere enkle ud end forventet.
Kundeservice bliver fremhævet som venlig og hjælpsom, når kunder kontakter virksomheden med spørgsmål om mål, stof eller bestilling. Flere kunder oplever dog, at svartiderne på e-mail kan være lange, og at reklamationssager tager længere tid end ønsket.
XL Møbler er en dansk webshop, og virksomheden drives fra Danmark, hvilket kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejere på virk.dk, og se om der er angivet forhold til tilsyn eller andre godkendelser på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte XL Møbler via kontaktoplysningerne og kundeservicesiden på webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Sofaen var billigere end hos Bolia
Jeg havde kigget på den samme sofa hos Bolia og den var noget dyrere, så det var lidt en lettelse. Leveringen tog to uger og de ringede lige før, så jeg kunne planlægge det.
første køb af et loungebord
Jeg havde aldrig købt møbler online før, og jeg var nervøs for hvordan det ville gå. Det der stod mest ud var at bordet var præcis så stort, som måltallene sagde. Bestillingen var nem og bordet kom pænt pakket ind. Det er et godt bord til stuen.
reolen står stadig godt
Jeg har købt flere ting her gennem årene, og den reol jeg fik sidst er stadig som ny. Det er ikke første gang jeg bestiller stole og borde fra dem. Leveringen var som sædvanlig fin, og chaufføren bar den ind til mig.
Skulle bruge et nyt skrivebord
Vi havde brug for et skrivebord til hjemmekontoret efter at kollegaer begyndte at arbejde hjemmefra. Jeg kiggede på et par andre butikker først, men priserne hos XL var lavere for det jeg ville have. Bestilling gik nemt, og bordet kom hurtigt. Fint til prisen.
God værdi for pengene
Jeg skulle bruge en sofa til den nye lejlighed, og jeg ville ikke betale for meget. Kvaliteten er god nok til prisen, og den er bekvem at sidde i. Leveringen kom til tiden, og bæreren hjalp med at få den op ad trappen. Det er en god handel.
Skulle have en ny seng
Min gamle seng knirkede hele tiden, så jeg måtte have en ny. Det var nemt at bestille, og jeg fik den sendt hjem til min lejlighed. Den er super god at sove i og den var billig.
Købte en garderobe til soveværelset
Vi havde brug for mere opbevaring i soveværelset, og vores gamle skab var simpelthen for lille. Jeg var lidt skeptisk over at købe noget så stort online, men alt kom med god emballage og der var en tydelig samling. Garderoben er lækker og den har plads til det hele. Leveringen tog en uge, men det var fint.
Reoler til børneværelset
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor billige reolerne var i forhold til andre steder. Jeg fik to stykker til ungernes værelse. De er nemme at samle, og det ser fint ud. Levering var hurtig og prisen var god.
billigere end de andre
Så lige at de havde den lampe jeg kiggede efter, og den var noget billigere end hos IKEA. Bestilte fra telefonen i toget, og det var nemt nok. Den kom hurtigt og ser fin ud på væggen.
God kvalitet i spisestuestolene
Jeg har selv arbejdet med møbler i mange år, så jeg kender til forskellen på træ og spånplade. Stolene jeg købte har massive ben og en fin finish, og de sidder godt. Prisen er rimelig i forhold til hvad man får. Leveringen var også fin.
Bordet i egetræ
Jeg havde kigget på flere møbelbutikker, før jeg valgte et spisebord i egetræ herfra. Det var det der stod mest ud, at træet er massivt og ikke bare finér. Bestillingen gik let og bordet kom pænt pakket. Ser godt ud i køkkenet.
Bedre end det jeg havde set
Jeg havde først kigget på en tilsvarende spisebordsstol hos IKEA, men den her hos XL føles klart mere solid når man sidder på den. Den er en smule dyrere, men det var det værd for mig, og bestillingen gik smertefrit.
Hurtig levering og flot sofa
Det her er en rigtig god webshop, og jeg er meget tilfreds med min nye sofa fra dem. Det var første gang jeg købte møbler online, og jeg var lidt nervøs for at den ikke ville passe i stuen. Den kom efter nogle dage, pakket godt ind, og den så næsten ud som på billederne. Jeg kan kun anbefale dem.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
